Commentaires publiés par Yvon_013

4 Commentaires

Y
Yvon_013Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Échange v5 contre v7 payant

oui  c’est vrai Mais je reviens , qu’est il devenu de ma demande pour un deuxième v7 a  49 euro

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mallau_fvt96
il y a 1 an
Y
Yvon_013Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Échange v5 contre v7 payant

BonjourJe vous remercie pour votre réponse.Mais le souci est que ce mail correspond a l’échange de ma première demande d’un décodeur v 5 contre un v7 gratuit car je me suis abonné a pickx all star & sport.mais j’ai introduit par téléphone une deuxième demande pour un échange payant 49 euro d’un deuxième décodeur v 7 contre un v5.je loue bien trois décodeurs,et je voudrais donc en avoir au total 2 v7 et un v5.quand je rentre je vais regarder les n de série de mes décodeurs afin de vérifier et de mettre mon profil a jour

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mallau_fvt96
il y a 1 an
Y
Yvon_013Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Abonnement a pickx et decodeur v7

Bonjour.Merci pour votre Réponse.mais j’ai un nouveau souciJ’ai commander un deuxième décodeur v7 android payant pour 49 euro ce jeudi.J’ai reçu un mail de de confirmation qu’un de mes décodeurs était supprimé , j’ai a nouveau prit contact avec le service clientèle pour rectifier que ce n’était pas supprimer un décodeur , mais échanger un v5 contre un v7 en payant 49 euros.ils ont donc rectifier l’erreur, mais je n’ai aucune confirmation par mail de cette transaction et et ne la retrouve pas non plus dans myproximus , mes demandes et mes commandes . cette commande est elle confirmée?

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Sophie L.
il y a 2 ans
Y
Yvon_013Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Probleme avec le decodeur

merci a tous pour vos reponses , mais apres renseignement aux service technique le decodeur est defectueux

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Y
il y a 10 ans

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