Commentaires publiés par Pierre_0142

36 Commentaires

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Pierre_0142Habitué
posté à Archives 2010-2017

Choisir quelle définition d’écran ?

Merci beaucoup Nameless pour votre commentaire très instructif Encore merci

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
posté à Archives 2010-2017

Choisir quelle définition d’écran ?

Merci beaucoup du conseil

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
posté à Archives 2010-2017

Choisir quelle définition d’écran ?

J’espère qu’il regarde le forum sinon…..comment le joindre ? Merci

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
posté à Archives 2010-2017

Choisir quelle définition d’écran ?

Je vous remercie de vos commentaires tous très intéressants mais la réponse à ma question originale reste cependant assez floue pour mes connaissances très superficielles en la matière. Serait-il possible d’interroger un technicien Proximus afin de m’indiquer quelle serait, selon lui , la meilleure définition d’écran qui susceptible d’améliorer la qualité de l’image des chaines émettant hors HD ? Je m’excuse de vous paraître trop lassant avec ma question.

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
posté à Archives 2010-2017

Choisir quelle définition d’écran ?

Merci Tapedur, Après avis du commerçant je devrais donc m’orienter vers une tv HD sans plus

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
posté à Archives 2010-2017

Choisir quelle définition d’écran ?

Bonjour Tapedur, Bien que la limite d’achat ne soit pas à négliger, l’important serait d’obtenir une meilleure qualité d’image pour les émissions émises HORS HD. Avant Proximus, j’étais abonné à un autre fournisseur en l’occurrence VOO. Les images fournies étaient de bonne qualité pour toutes les chaines. Avec Proximus, la qualité des images en HD est incontestablement supérieure à VOO mais hélas pas pour les chaines n’émettant pas en HD. Ma question reste donc posée : quelle définition d’écran me permettrait d’obtenir, pour les chaines n’émettant pas en HD, au moins une qualité d’image nettement améliorée par rapport à la qualité actuelle. Merci de votre compréhension

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

consultation des points Premium club

J’ai enfin trouver la réponse en appelant de nouveau le 1910 ; Il semblerait ( mais je n’ai pas très bien compris pourquoi ) que je devais créer une nouvelle adresse mail pour avoir accès à « My Premium club » J’ai donc pris l’adresse mail de ma tablette et…......…..ça fonctionne. Merci à tous

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il y a 6 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

consultation des points Premium club

En me référant aux indications du répondeur du 1910, j’ai obtenu mon nombre de point Premium mais hélas, après plusieurs tentatives, je n’ai pu obtenir un interlocuteur Proximus qui j’espèrais , aurait pu répondre à ma seule question : COMMENT CONSULTER VIA LE SITE INTERNET « PROXIMUS » MON SOLDE DE POINTS PREMIUM CLUB !!!!! Que dois-je donc faire pour obtenir la réponse à ma question ?????? Merci de votre patience

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il y a 6 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

consultation des points Premium club

Toujours le même résultat: Echanger vos points Premium Club et consulter le solde Vous souhaitez consulter votre solde de points ou échanger vos points contre un cadeau ? Cette transaction est uniquement possible en ligne : vous avez besoin, pour ce faire, d'un compte MyProximus. Vous avez déjà un compte MyProximus ? OUI conclusion: Vous n'avez pas d'accès à cette application ?????????????????

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il y a 6 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Barre de son

Je vous remercie pour votre patience mais je dois bien reconnaître que là, je suis complètement largué et vous avouer que je suis absolument incapable de tout comprendre au niveau des connections Excusez-moi Pierre_0142

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Barre de son

Je vous remercie euronamur mais, après vérification il n’y a qu’une seule prise HDMI sur la barre de son qui se présente comme suit : HDMI out TV (ARC) Pour info, il s’agit d’une barre de son de marque SONY HT-CT390 encore merci Pierre_0142

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Barre de son

Merci , vous êtes vraiment sympa de bien vouloir m’aider. En ce qui concerne le branchement, comme prévoit le mode d’emploi, la barrre de son doit être connectée via une fiche HDMI vers l’embranchement HDMI ARC du téléviseur. Je ne pense pas qu’il reste de la place sur le décodeur Proximus pour y connecter la barre de son. Je ne veux pas trop vous déranger avec ce problème d’autant qu’il me suffit , pour éviter le décalage son/image des émissions émises en direct de la RTBF, de couper la barre de son via sa télécommande . Je me demande néanmoins pourquoi le son de le RTBF est plus faible que sur les autres chaines ? Merci Pierre_0142

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Barre de son

Je vous remercie Tapedur Le téléviseur est assurément connecté au décodeur et la barre de son est mise sur le téléviseur donc, à mon avis, la barre de son est mise sur le décodeur. Il est curieux de constater que ce phénomène de décalage se produit uniquement sur les chaines de la RTBF et de plus, le son doit être monté assez haut pour entendre correctement. Aucun problème pour les autres chaines . Merci

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Barre de son

N'ayant reçu aucune réponse à ma requête , je réédite celle-ci en demandant très humblement si un " Community Manager" aurait la gentillesse de me répondre. Merci Pierre_0142

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Points Premium Club

Merci à tous. Vous êtes sympa Pierre

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Points Premium Club

J'ignorais cette particularité mais, le solde de mon GSM est pour le moment assez élevé aussi, je devrais attendre la prochaine recharge pour connaître cette date. Bien à vous

25
J
il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Points Premium Club

Merci à vous je vais donc attendre la prochaine recharge avant de disposer du grand nombre de points récoltés. Bien à vous

25
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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Points Premium Club

Bonjour l’équipe Proximus, Je vous remercie mais la question concernait l’obtention d’un code sans l’obligation d’effectuer une recharge. Je vous pose cette question car mon nombre de points est très élevé et j’espérais pouvoir simplement en bénéficier sans autre obligation. Je vous remercie de votre attention. Pierre

25
J
il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Points Premium Club

Merci à l’équipe Proximus. Mais dites-moi, comment dois-je faire pour obtenir un code sans devoir obligatoirement effectuer une recharge ? J’ai pu obtenir un numéro de code via un SMS reçu de Proximus et envoyer ainsi un don à l’UNICEF, mais cela ne fonctionne qu’une seule fois. Il me reste beaucoup de points et j’aimerais renouveler l’opération. A défaut de chargement Pay&Go, la réponse est : « vous n’avez plus de code disponible ….. » Merci d’avoir la gentillesse de me répondre Pierre

25
J
il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Points Premium Club

Merci , j'ai obtenu mon nombre de points Pay&Go et envoyer ainsi faire un don à UNICEF happyPack : 150 sachets de vitamines et minéraux.

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il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Points Premium Club

Il y a donc peu de chance que tous les points obtenus via Pay&Go soient additionnés aux points obtenus pour les factures « Proximus ».Il me semble pourtant que c’était le cas avant. Comment dois-je faire pour obtenir un code sans devoir obligatoirement effectuer une recharge ? De toute façon, merci beaucoup à Tapedur et à euronamur pour vos précisions. Peut-être qu’un des collaborateurs m’apportera une réponse plus circonstanciée sur l’impossibilité de fusionner tout les points pour un même client. Cette disposition que je trouve pour le moins anormale. Merci d’avoir la gentillesse de me répondre

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J
il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Points Premium Club

Bonjour l’équipe Proximus, Et pourtant il s’agit de la même société ( du moins je crois !!!) et auparavant les recharges étaient prises en compte. Etant donné que depuis plusieurs années j’utilise uniquement et exclusivement le mode « Pay&Go », mon nombre de points devrait être assez élevé. Comment puis-je le connaître sans devoir obligatoirement charger mon GSM?

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J
il y a 7 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Nos collaborateurs

Merci Sophie N. Vivement la réponse à votre mail pour que chacun je l'espère en sache plus

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il y a 8 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Nos collaborateurs

Excusez-moi ccol.. J'avais mal recopié. Voici la réponse précise des collaborateurs. Bonjour Pierre, Pour répondre à la question : non. Sur cette page vous pourrez trouver un pdf avec toutes les chaînes par région. Malheureusement pas d'incidaction "HD" pour France 3, 4, 5. Est-ce que cela va venir? je n'en sais rien L'offre TV est en constante évolution, donc ce n'est pas impossible, mais je n'ai aucune vue sur les plannings à venir.

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A
il y a 8 ans
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Pierre_0142Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Nos collaborateurs

Réponse de nos collaborateurs: FRA2, FRA3, FRA4 et FRA5 ne seront pas diffusées en HD par Proximus. Ceci répond définitivement à ma question. Merci à tous

25
A
il y a 8 ans

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