Commentaires publiés par Anne_079

1 Commentaire

R
Romain_06Apprenti
posté à Archives 2010-2017

SMS payants non désirés

Chère 'Eva de Belgacom', Je vous ai envoyé un message non public auquel il n'a pas été répondu. Ce message concerne un litige sur ma facture, du même type que ceux traités dans ce post. En attendant la réponse qui ne vient pas, je ne reste pas inactive et je rassemble des preuves, des éléments.... un dossier donc. Ce dossier ne se limite pas à ma simple facture mais à d'autres 'anomalies' (appelons-les comme cela) chez Belgacom. Je suis pour la paix et la communication et c'est pourquoi j'ai choisi d'essayer de traiter cette affaire en direct plutot que sur la place publique. Mais n'ayant ni un caractère de victime consentante, ni le goût de la résignation et guère plus de patience, je vous propose de trouver une solution au plus vite. Salutations Anne

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J
il y a 6 ans

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