Commentaires publiés par MichWeb

86 Commentaires

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AnamourHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Mails de proximus

@Anamour @Julie T@Vanessa PBonjour,J’ai attendu quelques jours avant de publier ce message, au cas où…Cela fait trois jours que je ne reçois plus le fameux mail publicitaire : vendredi, lundi et ce mardi (je rappelle que le w-e, il ne m’était pas envoyé).Hasard ou action d’une bonne âme ?Pourvu que cela dure. 😍Michel

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A
il y a 17 heures
M
Michel_0200Habitué
demandé à Proximus Pickx

Fonction "recommencer"

Bonjour @Michel_0200,Bonjour @VincentM,Bonjour à tous,J’ai un V7 depuis début mars.Je confirme avoir déjà constaté ce souci sur RTBF La Une, à deux reprises il y a 2-3 semaines (dont Meurtres à Sandhamn mais peu importe le programme).La théorie du retour au live au moment de la fin du “vrai” direct me semble très plausible. En tout cas, cela n’a pas l’air de se produire lorsque l’on visionne en replay un programme déjà terminé.Pour voir la fin du programme une fois revenu au live, j’avais “rembobiné” jusqu’à l’endroit en question. Attention il faut avoir le doigt léger car le rembobinage est très rapide. On peut se retrouver trop en avant et il faut alors se “farcir” toute une partie déjà vue.En repassant à l’endroit précis où le live avait repris, je me rappelle avoir remarqué un minuscule arrêt son/image.Avant d’avoir le V7, j’avais constaté le même problème avec le V5c sur France 2 à plusieurs reprises.Par exemple, en visionnant avec un décalage d’environ 20 minutes l’émission “Quel

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Sophie A
il y a 1 jour
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PeterBHabitué
demandé à Internet

Règles de filtrages - disparus --- encore une fois ...

@PeterB Bonjour Peter,Merci aussi pour ton message et ta suggestion.Je vais envoyer un mail à Nathalie en terminant ce post. J’imagine que nous ne sommes pas seuls à lui écrire et espère surtout qu’elle reçoive un suivi des développeurs.Quelle lourde machine que cette sous-traitance d’une fonction essentielle : envoyer et recevoir des mails !Pas facile, j’imagine, à coder et à rendre compatible avec tous les fournisseurs mais fonction absolument essentielle.Une application basique qui ne fonctionne pas normalement enquiquine les utilisateurs.Un autre exemple apparemment : l’appli Proximus+ sensée “faciliter la vie des utilisateurs” mais qui semble ne pas fonctionner parfaitement et considérée sur le Google Play comme une usine à gaz noyant My Proximus.Enfin, c’est un autre sujet.Pour répondre à ta question, oui, mes règles 1 - 2 - 3 sont toujours là. 😊A+Michel

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M
il y a 7 jours
A
AnamourHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Mails de proximus

Nous pouvons bloquer l’envoi d’offres commerciales et publicités (uniquement de la part de Proximus) sur votre boite mail. Le souci est que nous ne savons pas filtrer, vous ne recevrez plus d’offres commerciales du tout de notre part  Bonjour @Julie T J’ai apparemment moins de “chance” que @Anamour car je reçois le même message publicitaire encore tous les jours entre 6h50 et 6h59 sauf les samedis et dimanches.C’est d’ailleurs ce que je trouve assez inouï car cela ressemble à un envoi “intelligent”, programmé pour que cela soit ainsi. Programmation différente pour Ann.Par un être humain ou automatiquement en fonction d’un profil ? Ann et moi partageons le fait d’avoir eu Norton il y a un certain temps et un remplacement récent de décodeur.Que cela démarre une campagne pub serait tout de même étonnant...et il y aurait plus de personnes impactées témoignant de leur joie sur ce forum 😇.Pour venir à votre proposition, tout d’abord merci pour celle-ci, mais je préfère que vous ne bloqui

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A
il y a 17 heures
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Android tvBox v7 : Nouvelle mise à jour 5.7.3 ...

Bonjour,Un petit souci remarqué sur RTBF La Une, il me semble en léger replay c’est-à-dire via la fonction “recommencer” après 15 ou 45 minutes du début du programme : après 1 heure (?) de vision, le replay revient au live.Il faut alors revenir en arrière pour reprendre au bon endroit (en espérant ne pas “rembobiner” trop car cela va très vite). Il me semble avoir remarqué qu’en repassant à l’endroit où le live avait repris, un minuscule arrêt son/image se produit.Je n’oserais pas le jurer, je n’ai le V7 que depuis un mois, mais cela n’a pas l’air de se produire en faisant un replay sur un programme déjà terminé.Autre “souci” très rare : pas de son au démarrage du V7.Après arrêt et rallumage du décodeur via la télécommande, le son fonctionne.Michel

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M
il y a 11 jours
M
MichWebHabitué
demandé à Proximus Pickx

Tipik Vision : son très faible.

Bonjour @alloja,Je zappe parfois dessus. La différence est flagrante.De même, certaines chaînes (mais pas toutes) ont un son plus fort en replay qu’en live.Le son sur C8 varie parfois de jour en jour. Cette semaine, il semble plus “fort”, plus présent. Est-ce une particularité de la diffusion en Dolby Digital ? Certains programmes sont-ils en simple stéréo ?Je ne suis pas spécialiste. A me demander si cela ne vient pas de mon audition.😯 Mais je ne crois pas...

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alloja
il y a 11 jours
P
PeterBHabitué
demandé à Internet

Règles de filtrages - disparus --- encore une fois ...

Bonjour @PeterB,J’avais déjà remarqué qu’il n’était pas bon de modifier l’ordre des règles dans le sujet suivant, il y a neuf mois : celles bougeant avaient tendance à disparaître.Aujourd’hui, une expérience de plus concernant cela.Au départ, trois règles : 1 - 2 - 3. Il y a quelques jours, je devais modifier la règle “2”.Etant donné que les règles ne sont pas éditables, j’ai d’abord supprimé la “2” puis l’ai recréée avec l’ajout d’une condition.La liste devenait : 1 - 3 - 2 = la règle “3” avait donc naturellement bougé de place. La règle “2” étant “nouvelle”.J’ai constaté aujourd’hui que la “3” était disparue.Je l’ai recréée. Ma liste a retrouvé son ordre initial 1 - 2 - 3.La “2” n’ayant pas bougé par une action personnelle ne devrait pas disparaître.Que bizarre et frustrant est tout ceci…Michel

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M
il y a 7 jours
A
AnamourHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Mails de proximus

@Anamour Bonjour Ann,C’est drôle, cette coïncidence (?) : anciennement Norton et échanges récents de décodeur.Je fais la même réflexion que vous : ce n’est pas grave mais cela ne devrait pas arriver. Il y a vraisemblablement un couac.J’ai reçu le même mail encore ces mardi et mercredi, chaque fois à 6h54.Je ne me désinscris pas pour la seule raison qu’un mail, même publicitaire, de Proximus pourrait un jour m’intéresser. De toute façon, le couac ne vient ni de chez moi ni de chez vous.…Et il faudrait encore que la désinscription fonctionne.@Isabelle., avez-vous une piste (sans rien changer à mon compte 😉) ? Merci à vous.Michel

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A
il y a 17 heures
A
AnamourHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Mails de proximus

Bonjour @Anamour,Bonjour @Isabelle.Je reçois aussi depuis au moins deux semaines, chaque jour sauf le week-end, ce mail publicitaire de info@news.proximus.com.Tôt le matin, aujourd’hui à 6h59.Comme l’adresse semble légitime, malgré le “Bonjour” anonyme, et qu’il s’agit probablement d’un bug (?), je n’ai pas tenté de me désinscrire.J’ai déjà reçu de temps en temps un mail pour Norton lors d’une campagne pub normale mais pas à ce rythme.Je ne vois pas ce qui pourrait causer le problème de mon côté.Ma connexion internet Belgacom/Proximus date de 2001.Il me semble que je n’ai eu le Belgacom Security Pack avec Norton qu’en 2005 jusqu’en 2006.Aucun “événement Proximus” spécial et récent excepté l’échange de mon décodeur début mars.Rien qui justifie cette publicité intempestive.Merci de remonter ce souci aux équipes.Quelque chose me dit que nous ne sommes pas seuls.Michel 

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A
il y a 17 heures
M
MichWebHabitué
demandé à Proximus Pickx

Tipik Vision : son très faible.

Ouh la, bonjour.J’ai reçu aujourd’hui deux courriels de la part du forum datés du 28 février 11h40 et 14h57 indiquant que @Benjamin B m’avait nommé dans ce sujet.Je savais qu’il y avait un décalage d’environ un jour pour recevoir ce genre de notification mais dans ce cas-ci, c’est un peu plus long.🤔 Il s’agit peut-être du “bug du 29 février” puisque nous sommes le 29...mars.Bref, ce n’est pas le sujet de mon message du jour.Je tenais à vous tenir informés depuis la réception acceptée le 5 mars du décodeur V7 en remplacement du V5c.Le son de la chaîne Tipik Vision (n°142) est tout aussi “faible” qu’avec le V5c en comparaison des autres chaînes. @Benjamin B l’avait testé aussi si mon souvenir est bon.Le “plus” qu’offre le V7 est l’installation possible de l’application RTBF Auvio.Tipik Vision en direct via Auvio offre un bien meilleur son que via Pickx.Pour moi, cela me suffit.Pour le reste, j’ai commenté mes premières impressions sur le V7 sur le post Android tvBox v7 : Nouvelle mise à

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alloja
il y a 11 jours
VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Android tvBox v7 : Nouvelle mise à jour 5.7.3 ...

Bonjour,Je suis passé d’un décodeur V5c à un V7 depuis le 5 mars.Mon utilisation est très basique : directs, replays, applications RTBF Auvio et Radioline.Fibre / b-box 3V+ / Ethernet / HDMI (livré avec le V7) / Téléviseur Philips 32” full HD stéréo (2020).Globalement, j’en suis satisfait.Le HDR forcé m’a...forcé à faire quelques petites modifications dans les réglages de la TV. Le résultat est ok : plus de contraste et couleurs plus prononcées tout en restant naturelles.Deux remarques concernant le son :Je dirais 3 fois sur 10, lors du démarrage du décodeur, aucun son ne sort. Il faut éteindre le déco avec la télécommande et le rallumer pour avoir du son. Ceci devenait plus rare ces derniers jours mais s’est produit il y a quelques minutes lors d’un essai avant d’écrire ce message. Etrange mais récurrent et seulement remarqué sur la chaîne C8 (n°26) : Un très léger mais perceptible décalage entre le son et l’image (image avant le son ?) se produit après une coupure publicitaire avec d

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M
il y a 11 jours
M
MichWebHabitué
demandé à Proximus Pickx

Tipik Vision : son très faible.

(re)Bonjour @Benjamin B,La livraison a finalement eu lieu.La nuit ayant porté (j’espère) bon conseil, j’ai accepté le V7. 🤞🤞J’avais mal interprété un article de L’Avenir pensant que tous les vieux décos allaient être remplacés par le V7c courant 2024-2025 :https://www.lavenir.net/actu/conso/multimedia/2024/02/08/tout-sur-la-modernisation-de-la-tv-de-proximus-nouveau-moteur-nouveau-decodeur-nouvelles-fonctions-FRB7JLDFABC3PCK23G432SPK3I/Après relecture, c’est une nouvelle plateforme/interface qui allait être déployée sur les V7, V7c  ET  V5c. Les possesseurs de V4, V5 et V6 allaient recevoir un V5c ou une Android Box, c’est-à-dire un V7 ou V7c.Il me semble que rien ne dit qu’un remplacement se fera d’office par un V7c et sûrement pas pour tout le monde. Les expéditions de V7 et V7c vont-elles coexister ?De toute façon, si je ne suis pas satisfait par le V7, il y aura bien un moment où je pourrai acquérir un V7c en principe plus économe en énergie.Le V7 apporte tout de même un plus...e

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alloja
il y a 11 jours
M
MichWebHabitué
demandé à Proximus Pickx

Tipik Vision : son très faible.

Bonjour @Benjamin B Ce que je craignais est certainement en train de se passer : j'ai reçu en soirée de ce lundi un mail de bpost ainsi qu'une mention dans l'appli My bpost annonçant la livraison du colis ce mardi. Le statut de livraison dans My Proximus indique la même chose.Que devrais-je faire, le refuser via le facteur ?L'accepter puis le retourner (une adresse de retour, rue du Rabiseau 14 à Charleroi, est mentionnée dans My bpost) ?Question subsidiaire qui pourrait changer la donne : est-ce bien (hélas) un déco V7 qui arrivera ?Merci à vous.Michel 

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alloja
il y a 11 jours
M
MichWebHabitué
demandé à Proximus Pickx

Tipik Vision : son très faible.

Bonjour @Benjamin B,La personne de contact au 0800 et vous-même m’avez rassuré sur le fait que la commande/livraison d’un nouveau décodeur était annulée.Cependant, l’avis se trouvant dans “My Proximus/Suivi/Votre commande” est toujours présent.Le statut “Votre colis est en préparation” est le même qu’il y a deux jours.Si le déco devait malgré tout arriver demain, dois-je simplement le refuser pour que tout soit OK ?Désolé pour cette inquiétude peut-être inutile.Merci à vous.Michel

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alloja
il y a 11 jours
M
MichWebHabitué
demandé à Proximus Pickx

Tipik Vision : son très faible.

Super @Benjamin B, merci.Je craignais en effet être embarqué dans d’autres soucis plus impactants avec le V7.Par exemple, dans un autre post, un utilisateur semblait avoir un problème de son sur le V7 qui disparaissait avec le V5c...donc il y a de quoi avancer sur des œufs.Quant au décodeur, j’attendrai plutôt patiemment l’arrivée du V7c quand Proximus remplacera les vieux décos chez tout un chacun. 😇 En espérant que cela soit bien le V7c.Merci pour vos tests, je serais curieux de connaître l’origine de ce son plus faible.

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alloja
il y a 11 jours
M
MichWebHabitué
demandé à Proximus Pickx

Tipik Vision : son très faible.

Bonjour @MichWeb  Je viens d’encoder l’échange de votre décodeur afin de faire un test croisé.  La livraison est prévue pour le 05/03 par bpost à votre domicile. Vous allez recevoir un mail de confirmation contenant cette demande de remplacement avec des étiquettes de retour (en pièce jointe) pour le retour de votre ancien décodeur via un point bpost Bonjour @Benjamin B,Aïe aïe aïe !J’ai reçu le mail de confirmation avant de voir votre message (notification pas encore reçue).1. J’ai d’abord cru à un mail de phishing.2. Après vérification de l’adresse Proximus OK et en lisant le pdf, j’ai cru à une erreur : je n’avais rien commandé !3. J’ai vérifié My Proximus : livraison en cours !De quoi ? Mystère même si dans le pdf il est fait mention d’une TV Box. Mais laquelle !? Je n’ai pas fait le rapprochement avec le forum mais j’ai pensé aux remplacements des anciens décodeurs par le nouveau V7c. Déjà !? Mais alors pourquoi envoyer un mail qui ressemble à une commande ?4. J’ai téléph

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alloja
il y a 11 jours
M
MichWebHabitué
demandé à Proximus Pickx

Tipik Vision : son très faible.

Pouvez-vous faire un essai avec le paramètre audio sur dolby digital et ensuite redémarrer votre décodeur V5c. Bonjour @Benjamin B,Merci pour votre aide.J’ai bien calé le son sur Dolby Digital.Après le redémarrage, la roue “Pickx” a tourné non-stop, mais je suppose qu’il n’y a pas de rapport.Après le second redémarrage, Pickx s’est lancé sans souci mais le son de Tipik Vision est toujours plus faible que celui de toutes les autres chaînes. Dolby Digital est bien sélectionné.Par exemple, entre autres : le son de Mezzo Live (151) est bien plus élevé que celui de Tipik Vision.Désolé mais ce n’est pas la solution .Je précise que j’ai une “bête” TV Philips 32’ de 2020 avec un son tout à fait OK en général et que celui de Tipik Vision s’est dégradé depuis seulement quelques semaines voire un bon mois.Michel

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alloja
il y a 11 jours
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PeterBHabitué
demandé à Internet

Règles de filtrages - disparus --- encore une fois ...

Bonjour @PeterB,C’est fou ces règles qui disparaissent.Si l’on veut modifier une règle, pour l’instant il n’y a aucun choix : en créer une nouvelle...et surtout ne pas la bouger de place dans la liste.Mes trois règles “not editable” sont toujours là et fonctionnent normalement.Celle que j’avais créée pour essai il y a trois jours, je l’avais supprimée le jour même.Michel

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M
il y a 7 jours
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PeterBHabitué
demandé à Internet

Règles de filtrages - disparus --- encore une fois ...

Bonjour @PeterB,Je me suis enfin décidé à réencoder mes 3 règles habituelles mi-décembre 2023.Elles sont toujours là et fonctionnent.En revanche, j’avais constaté qu’elles redevenaient “not editable” peu de temps après et qu’il ne fallait pas les faire monter ou descendre dans la liste car (si je me rappelle bien) celle qu’on laissait en place disparaissait.Je viens à l’instant de créer une règle d’essai qui s’est transformée après en “not editable”.Je n’essaierai pas la faire “monter” ou “descendre” car je n’ai pas envie d’en voir disparaitre 😲.Michel😢

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il y a 7 jours
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PeterBHabitué
demandé à Internet

Problèmes avec les règles - version 2.0.6 du webmail

Merci @Maxime R.(@PeterB , @M_016F)

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il y a 9 mois
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PeterBHabitué
demandé à Internet

Problèmes avec les règles - version 2.0.6 du webmail

Bonjour @PeterB,Bonjour @Sophie A,Je devais modifier une de mes règles et j’ai vérifié si cela était devenu possible : la réponse est non.En revanche, j’ai fait quelque chose qu’il ne fallait surtout pas faire (apparemment) :appuyer sur les flèches pour monter ou descendre les règles.Deux règles sur trois ont bougé.Et devinez...ces deux règles sont à présent disparues ! 😮Constaté en recevant un message dans la boîte de réception au lieu du bon répertoire.@Sophie A, existe-t-il une possibilité de récupérer ces deux règles, non modifiables mais qui fonctionnaient ? D’avance merci à vous.Attention donc : à éviter (apparemment). 😡Sinon, avez-vous des nouvelles 😇 ?Michel

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il y a 9 mois
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MichWebHabitué
demandé à Internet

Adresse IP black listée !?

Merci pour votre suivi @VincentM.Ce qui m’interpelle le plus est de me retrouver “black listé” même si cela n’a apparemment aucun effet.

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M
il y a 10 mois
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PeterBHabitué
demandé à Internet

Problèmes avec les règles - version 2.0.6 du webmail

Les notifications du forum arrivent dans l’Inbox toujours avec plus de 24 heures du retard … Bonjour @PeterB Je confirme : pas encore reçu de notification pour ce message.Cela ne semble pas le cas avec les autres mails, par exemple quand je teste un envoi de moi/Skynet à moi/Gmail et inversement = envoi et réception directs.Ceci dit, à lire certaines réactions sur le forum, il semblerait que la nouvelle version du Webmail ait quelques imperfections.Michel

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il y a 9 mois
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PeterBHabitué
demandé à Internet

Problèmes avec les règles - version 2.0.6 du webmail

Bonjour @PeterB,J’avais remarqué (début juin ?) la nouvelle version du Webmail. Tout était ok avec les règles...à ce moment-là.Depuis quelques jours, elles sont devenues “not editable” et je vois les mêmes “is” “zzz”. Les autres champs sont vides.J’ai toujours utilisé “From” “contains”.Mes trois règles, avec plusieurs conditions, fonctionnent pour l’instant bien que ce soit sur le Webmail ou via Outlook 365.Mais il n’est pas possible d’ajouter une condition à l’une ou l’autre règle.J’avoue ne pas avoir envie de tester la création d’une nouvelle règle.Est-ce une situation passagère ?J’ai eu une autre préoccupation ces derniers jours avec ma boîte Skynet :Quand j’ai voulu configurer mon adresse Skynet dans Outlook 365 sur mon nouveau PC Windows 11 (en suivant les bonnes pratiques : IMAP... !), l’ajout n’a pas pu être fait pendant 2 jours. Puis le 3ème jour, lundi, cela a fonctionné. Mon adresse a été ajoutée et tout est ok depuis.Bien à toi.Michel

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P
il y a 9 mois
D
DomexHabitué
demandé à Téléphonie mobile

Changer la langue des notifications SMS

C’est à présent en ordre @MichWeb 😉 Super ! Merci @David W et au service IT. 👍

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David W
il y a 3 mois

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