Commentaires publiés par Leila.M

67 Commentaires

I
iborikApprenti
demandé à Archives 2010-2017

20 GB gratuit - impossible de les obtenir

Bonjour Terry, Je constate qu'il vous reste 138G de volume, j'en conclus donc que vous êtes parvenu à acheter un volume pack gratuit? Bien à vous, Leila

12
Leila.M
il y a 7 ans
O
oglesnerEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème lecture bibliotèque TV partout sur PC

Bonjour, Avez vous essayé sur un autre navigateur? Bien à vous, Leila

1
Leila.M
il y a 7 ans
N
NadiaemNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Problème d'enregistrement

Bonjour, Je vous invite à redémarrer votre décodeur via l'interrupteur et à ensuite programmer un enregistrement en série afin de voir si cela rêgle le problème. N'hésitez pas à me faire part du résultat. Bien à vous, Leila

1
Leila.M
il y a 7 ans
E
EricRNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Problème avec Proximus TV...

Bonjour Eric, J'ai bien lu votre message et suis sincèrement navrée que vous soyez passé par toutes ses péripéties sans solution. Pour me permettre d'analyser votre situation en particulier, je vous invite à envoyer un message privé à L’Equipe Proximus via le lien ci-dessous. Veuillez y préciser le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client. Merci d'avance. [url=https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675]https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675[/url] Bien à vous, Leila

6
Leila.M
il y a 7 ans
M
manu6200Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Echange BBOX 2 contre BBOX 3

Bonjour Manu, Pour me permettre d'analyser votre situation en particulier, je vous invite à envoyer un message privé à L’Equipe Proximus via le lien ci-dessous. Veuillez y préciser le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client. Merci d'avance. [url=https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675]https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675[/url] Bien à vous, Leila

8
T
il y a 7 ans
Babou27
Babou27Habitué
demandé à Archives 2018

Enregistrement séries

Bonjour Babou, Visiblement il y a un soucis connu pour lequel une solution est prevue prochainement. Je crains donc que si cela arrive encore qu'il faudra passer par nous en attendant que le bug soit corrigé. Bien à vous, Leila

284
NicolasF
il y a 6 ans
Babou27
Babou27Habitué
demandé à Archives 2018

Enregistrement séries

Bonjour Babou, J'ai renvoyé un mail vers l'équipe expert afin de trouver une solution definitive. Je vous tiens au courant dès que j'ai une réponse de leur part. Bien à vous, Leila

284
NicolasF
il y a 6 ans
A
Alain_0222Habitué
demandé à Archives 2018

Merci proximus pour la Vitesse de téléchargement passée de 70 Mbps à du 100 Mbps

Bonjour Guido, Ravie d'apprendre que le soucis est maintenant rêglé. Je vous souhaite un excellent weekend :) Bien à vous, Leila

96
E
il y a 6 ans
C
CGEOSHabitué
demandé à Archives 2010-2017

PORT sur B-BOX3 à nouveau inactif via NOIP service

Bonjour, Vous pourrez trouvez plus d'info sur le lien [url=http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/Belgacom/b-box_3/]http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/Belgacom/b-box_3/[/url] Bien à vous, Leila

56
T
il y a 7 ans
B
Bruno_047Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Comme soeur Anne, je ne vois rien venir...

Je vous souhaite que tout se passe au mieux! N'hésitez pas au besoin ;-) Bonne fin de journée. Leila

28
Proximus.e II
il y a 7 ans
B
Bruno_047Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Comme soeur Anne, je ne vois rien venir...

Ok. Je me doute bien que vous ne refuserez pas cette amélioration :-) Bonne après midi. Leila

28
Proximus.e II
il y a 7 ans
B
Bruno_047Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Comme soeur Anne, je ne vois rien venir...

Il s'agit de placer la fibre optique. Vous êtes actuellement raccordé via des cables cuivre ;-) Leila

28
Proximus.e II
il y a 7 ans
B
Bruno_047Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Comme soeur Anne, je ne vois rien venir...

Bonjour Bruno, Il s'agit en fait d'un RDV pour la modification de votre ligne afin de placer la fibre optique. Donc au lieu d'avoir de l'ADSL à 9Mb vous aurez une ligne en VDSL2 à 70Mb avec accès aux chaines HD. Si toutefois cette date ne vous convient pas, je vous invite à prendre contact avec le service commercial afin de convenir d'une date ou vous serez disponible au 0800 33 800. Bien à vous, Leila

28
Proximus.e II
il y a 7 ans
A
Able509thEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème d'enregistrement Proximus TV / Eleven Sports - Langue des enregistrements

C'est effectivement mieux :-p Au plaisir :-) Leila

28
S
il y a 7 ans
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Proximus TV - Statut, résolution de problèmes et développements futurs

Bonjour Guido, Une mise à jour de la nouvelle interface Proximus TV sera disponible dans le courant du mois de septembre. Bien à vous, Leila

65
brebis
il y a 7 ans
A
Able509thEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Problème d'enregistrement Proximus TV / Eleven Sports - Langue des enregistrements

Bonjour, Ravie d'apprendre que votre souci est résolu :) Bien à vous, Leila

28
S
il y a 7 ans
A
anonoEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Vitesse d'un côté de la rue à l'autre : divisé par 10 ...

Bonjour, Votre dossier est en cours d'étude. Dès que nous avons des infos, nous vous tiendrons informé. Bien à vous, Leila

47
Proximus.e II
il y a 6 ans
M
MaasEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Disparition de mes enregistrements

A votre service. Bonne journée, Leila

9
Leila.M
il y a 7 ans
N
Nikitac77Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Mon pc ne detecte pas le wifi de ma Bbox3

A votre service!

8
Leila.M
il y a 7 ans
M
MaasEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Disparition de mes enregistrements

Bonjour Maas, Si vous avez encore la moindre question, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien à vous, Leila

9
Leila.M
il y a 7 ans
C
CaropjoApprenti
demandé à Archives 2010-2017

bbox 2 vers bbox 3

Bonjour Caropjo, Je constate que vous avez une ligne vectorisée qui requiert un passage vers une Bbox3. Je peux vous envoyer une nouvelle Bbox3 dans un point Kiala. Pour cela, il suffit de me dire dans quel point Kiala vous souhaitez être livré [url=https://www.kiala.be/locate-and-select]https://www.kiala.be/locate-and-select[/url] (code K00XXXX) et me donner un numéro de GSM sur lequel vous êtes joignable afin d'être averti par SMS de l'arrivée du colis dans le point Kiala. Pourriez vous m'envoyer les informations demandées par message privé à L’Equipe Proximus via le lien ci-dessous. [url=https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675]https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675[/url] Bien à vous, Leila

5
T
il y a 7 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Bonjour, La date de disponibilité du VDSL lest maintenue au 31/12/2016 Bien à vous, Leila

161
Proximus.e II
il y a 6 ans
M
marbulyApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Enregistrement - programmation manuelle

Cela n'est malheureusement pas le cas pour le moment. Leila

45
T
il y a 7 ans
M
marbulyApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Enregistrement - programmation manuelle

Bonjour, Il y a effectivement eu des changements sur la nouvelle interface Proximus TV entre autre concernant les enregistrements qui se font sur le réseau Proximus. De ce fait, pour simplifier les choses, les enregistrements se font automatiquement 5 minutes avant et 30 minutes après le programme, sachez qu'auparavant il n'était pas possible de programmer un enregistrement plus de 30 minutes après la fin du programme. Si vous pensez que votre programme pourrait se terminer plus de 30 minutes en retard, Je vous conseille d'également enregistrer le programme suivant afin d'être sur d'avoir la fin de votre émission. Cela étant dit, nous ne sommes malheureusement pas responsable des retard sur certaines chaines ou programmes. Bien à vous, Leila

45
T
il y a 7 ans
G
Giuseppe_09Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Liste de programmes chamboulée

Bonjour Atome, Sincèrement navrée d'apprendre que cela vous est encore arrivé. La programmation des chaines est uniquement enregistré sur le décodeur, il y a sans doute eu une grosse mise à jour qui a réinitialisé l'ordre des chaines. Bien à vous, Leila

24
ccol
il y a 7 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation