Commentaires publiés par dsun

101 Commentaires

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dsunHabitué
demandé à Internet

Supprimer des comptes mail Skynet

Bonjour,   No stress, dsun ou dsun_bis, c’est le même bonhomme derrière mais avec des boites mail différentes : un avec une boite proximus, l’autre avec une boite gmail.   Après deux semaines, avez-vous de bonnes nouvelles à m’annoncer,  svp ? A-t-il été possible de restaurer aussi la boite fa23.. qui pourrait être finalement liée à l’adresse d….-t….. @skynet ?   En effet, j’ai remarqué que l’autre boite c...t...@skynet était liée de façon non visible à une ma...123456@skynet mais que ce lien n’apparaissait que dans les options de la boite webmail. Ayant tout récupéré et changé les abonnements vers une autre boite, j’ai supprimé la boites oit disant “isolée” ca...@skynet.  La boite mail  ma...123456@skynet était alors bien présente dans la liste et j’ai pu vérifier qu’elle contenait toujours ce que je n’avais volontairement pas encore effacé de ca...@skynet. Une piste pour vos collègues peut-être ?   Cordialement, Stef  

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B
il y a 1 mois
D
dsunHabitué
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Supprimer des comptes mail Skynet

Bonsoir Sophie A, dsun ou dsun_bis, c’est toujours Stef :)   Après deux semaines, auriez-vous quelques bonnes nouvelles pour moi, svp ?   Stef

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B
il y a 1 mois
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dsunHabitué
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Supprimer des comptes mail Skynet

Bonsoir Sophie A, dsun ou dsun_bis, c’est toujours Stef :)   Après deux semaines, auriez-vous quelques bonnes nouvelles pour moi, svp ?   Stef

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B
il y a 1 mois
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dsunHabitué
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Supprimer des comptes mail Skynet

Aucun lien apparent entre elles :  les 7 adresses étaient présentées individuellement comme indépendantes dans la combo box à gauche. Aucune ne disposaient d’alias car je les avais déjà tous effacés. J’avais aussi modifié les mots de passes des 7 “survivantes” pour m’y reconnecter via Proximus Mail et constater de visu que le contenu de chacune était différent … toujours pour m’assurer de leur indépendance. :( Les boites avec noms “techniques” étaient vides, les autres, “nominatives”, contenaient des mails différents. La synchro avec Outlook 2016 fonctionnait après mise à jour des mots de passe, bien sur .   Mystère !?

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B
il y a 1 mois
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dsunHabitué
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Supprimer des comptes mail Skynet

Bonjour Sophie, Comme écrit plus haut en réponse à AurélienK, juste après son intervention càd il y a 2-3 jours Cette boite est peu active donc un restore d’il y a 4-5 jours conviendrait tout à fait. Bonne journée, Stef

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B
il y a 1 mois
D
dsunHabitué
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J’ai repris les  3 adresses mentionnées dans votre profil   Liées aux 3 adresses maxxxx08 , maxxxx09 et faxxxx46, je ne vois aucun alias donc aucune adresse nominative Je veux bien vous croire à 1000% et c’est certainement une conséquence imprévue/imprévisible de çà ou d’autre chose.  Personne ne sera fusillé à l’aube demain matin ! ... mais l’adresse Dxxx-Tyyy@skynet.be (voir champ ticket de mon profil) a tout de même disparu avec ses nombreux mails … Elle n’était en effet pas reconnue par l’interface Proximus Mail comme alias d’une des trois autres mais elle a disparu en même temps que votre action de la liste dont j’ai encore une impression papier devant les yeux en ce moment même … Le passage des PST aux OST fait également que je n’ai plus rien dans mon outlook sur place. Merci de vous repencher sur le sujet et de checker vos backups antécédents svp, merci.   Stef  

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B
il y a 1 mois
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dsunHabitué
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Supprimer des comptes mail Skynet

Hellotatous,   J’avais tout de même bien été clair, non ?  GARDER les 2 autres boites mail “nominatives” skynet !   Et il n’en reste plus qu’une seule !!! Message initial préfixé dans le profil ... Stef

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B
il y a 1 mois
D
dsunHabitué
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Supprimer des comptes mail Skynet

Je dois tout recopier ? C’est fait. Du moins l’essentiel !   Bonne soirée à tous   Restez chez vous

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B
il y a 1 mois
D
dsunHabitué
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Supprimer des comptes mail Skynet

Merci pour vos conseils. Dernières questions pour éviter tout drame (et puis le champ “Ticket” est trop petit  ). J’ai déjà eu à faire avec des champions du monde chez Belgacom/Skynet !   Petite retour historique : Dans le passé, nous avons été clients “RTT”, “Belgacom”, “Win”, “Skynet” et enfin “Proximus”. Je ne me souviens plus vraiment de quand datent les différentes boites email avec des noms techniques (càd 2 lettres et 6 chiffres) … et rien à voir avec Alzheimer ou un début de sénilité ! Par contre, je me souviens que l’une des boites “techniques” Skynet encore présente aujourd’hui porte comme préfixe, ma référence de client du temps de skynet (genre client wn468237 avec boite mail wn468237@skynet.be). De ce fait, il était vivement conseillé à l’époque de ne JAMAIS utiliser cette référence car non modifiable sans changer de numéro client si cette boite était piratée.  Il fallait donc utiliser un alias, par exemple basé sur son nom de famille, ce qui pouvait être changé plus tar

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B
il y a 1 mois
D
dsunHabitué
demandé à Internet

Supprimer des comptes mail Skynet

Dans vos paramètres sur le forum, la ou vous savez entrer votre compte client, numéro de tel,...   Donc c’est bien dans mon profil … Là, en dehors de “Nom” et “Prénom”, les seuls champs de type texte disponibles en (privé) sont : Ville Numéro de téléphone Numéro de client Ticket Dois-je écrire mon texte explicatif dans le champs “Ticket” ? Merci, Stef

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B
il y a 1 mois
D
dsunHabitué
demandé à Internet

Supprimer des comptes mail Skynet

Bonjour, En effet, il n’est plus possible de supprimer sa boîte via My Proximus. Pourriez-vous mettre un exemple de boite à supprimer dans votre profil privé?   Bonsoir, Mon profil, je vois mais c’est quoi mon profil privé ? Cordialement

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B
il y a 1 mois
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2088karlEtoile montante
demandé à Archives 2019

Passage Tuttimus

Bonjour tapedur, Je ne comprends pas le sens de votre message sibyllin. Cela signifie-t-il "cherchez bien et vous n'en trouverez pas ou que rarement" ou alors "il n'y a que des cas comme çà" ? Honnêtement je n'ai pas le temps de chercher et comme j'utilise ma ligne et mon internet à des fins majoritairement professionnelles, je n'ai pas le luxe de me permettre une déconnexion de "ne fut-ce qu'une heure" pour des histoire de modifications administratives et/ou comptables. Bref, pourriez-vous être plus explicite svp ? Merci

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Sophie L.
il y a 4 ans
M
MipralineNouveau
demandé à Archives 2018

Chaines COMEDIE+ & HD1

Bonjour, Vous semblez ignorer le nombre sans cesse grandissant de compatriotes néerlandophones qui viennent passer des séjours dans nos contrées tout en continuant à suivre leurs programmes préférés. Et c'est sans compter ceux qui viennent carrément pour investir (par anticipation de la montée des eaux ? :) ) SD

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Serial Watcher
il y a 6 ans
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2088karlEtoile montante
demandé à Archives 2019

Passage Tuttimus

Bonjour, Je viens justement de poser une question par rapport à une de mes idées farfelues de début d'année : passage d'un ancient pack vers tuttimus. Cette intervention me fait l'effet d'une douche froide ! :( Est-ce que le cas malheureux de ce pauvre client est aussi exceptionnel qu'on pourrait l'espérer ? Merci SD

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Sophie L.
il y a 4 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Récupérer un enregistrement interrompu

Merci de la part de madame. Et merci de la part des deux suspects potentiels initialement condamnés aux travaux ménagers forcés à titre de punition

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ccol
il y a 7 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Récupérer un enregistrement interrompu

Et les tech de Proximus ont besoin du replay pour les récupérer ??? J'ai déjà lu des sujets où ils récupéraient des épisodes des feux de l'amour et d'autre émissions de cuisine sur les chaines frnace2 ou france3. De plus, sérieusement, ne me faites pas croire qu'ils font un replay pour réenregistrer les émissions perdues. Ou alors ils les récupèrent chez d'autres abonnés :)

12
ccol
il y a 7 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Acheter un Smartphone Dual SIM

ok merci mais disons que cela est dommage de ne pas pouvoir filtrer par dual sim sur le stock proposé par proximus d'une part et de ne pas avoir une vision des stocks par boutique

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T
il y a 7 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Après 3 minutes d'attente et sans reboot de quoi que ce soit, je suis passé à : 88.02/13.47 J'ai beaucoup de mal à suivre mais un tout grand merci aux hobbits qui pédalent comme des fous dans les sous sols de proximus pour faire tourner le réseau

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

[quote=JLMA]Bonjour dsun, Après vérification, je ne vois pas d'ajout de pack dans le système. Une fois le pack ajouté, n'oubbliez pas d'éteindre puis rallumer le modem afin qu'il fonctionne à nouveau à la vitesse maximale de la ligne. Bien à vous, Jean-Luc[/quote] Bonjour, Apparemment, 35 ans d'expérience professionnelle en informatique et QA informatique ne suffisent pas à comprendre comment activer ce pack via le forum. Plus d'une douzaine de tentatives n'ont rien eu comme résultat. Je dois être particulièrement débile. Lassé d’attendre, je viens donc de faire le 0800/33.800 et là directement après l'encodage de mon numéro fixe, je reçois le message que mon quota est dépassé et que je dois aller commander un pack via le site myproximus (... sans blague !?) ... ou alors taper "1" ! Je tape "1" et là je reçois le message m'indiquant que ma vitesse sera rétablie dans la demi-heure. Honnêtement, je dois rire ou pleurer ? SD ps : je me pose toujours la qu

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

(Re)Bonjour, [quote=ccol]Bonjour Jean-Luc, [quote=JLMA]Je vois que vous avez dépassé votre quota et donc la vitesse a été réduite. [/quote] Intéressant mais à mon humble avis, ce n'était pas l'objet du message de dsun. Si on le lit bien, il s'étonne de ne pas encore avoir constaté d'"effet DLM positif" depuis que sa ligne est passée à 45 mbps ;)[/quote] En effet, ce sont deux problèmes différents. Pour ce qui est de la vitesse, il serait étonnant que nous soyons trois à avoir explosé nos quotas de consommation respectifs. Pour ce qui est de ma propre consommation, il semblerait que NetFlix ait bien "chauffé" depuis l'arrivée de la connexion rapide. Je viens donc d'essayer d'activer un surplus de 150GB pour mon pack mais je ne vois rien qui indique l'enregistrement de ma demande ... une deuxième tentative n'a rien changé. Si vous pouviez m'indiquer où je peux voir si une telle demande est prise en compte, ce serait parfait. D'avance merci DS

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Proximus.e II
il y a 6 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Bonjour, Loin de moi l'idée de me plaindre vu l'amélioration notables des performances depuis le passage à l'internet rapide mais ... ;) Pour rappel je venais de 0.8 Mbits jusqu'à maximum 3.5 Mbits (mais uniquement les jours de semaine entre 01:43 et 02:17 du matin ... :) ) Bref, j'ai rencontré mon voisin hier chez qui le technicien venait de passer. Comme pour moi, la vitesse théorique prévue et mesurée qui lui a été annoncée avant l'intervention chez lui était de 70 Mbit/s. Comme pour moi, la vitesse maximale potentielle (fonction de la qualité de la ligne et de la distance) qui a été testée sur place après l'intervention (mesurée par le tech avec son portable) lui a été annoncée à plus de 100 Mbit/s. Comme pour moi, la vitesse "réelle" mesurée sur son propre PC via les sites de mesures (par ex www.speedtest.net/fr/) tournait autour des 30-35 Mbit/s. Comme pour moi, le tech lui a dit de ne pas s'inquiéter car cela allait vite grimper "tout seul" (??? vectorisation???).

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Proximus.e II
il y a 6 ans
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dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Oops, distrait :)

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Proximus.e II
il y a 6 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

Bonjour, Un technicien est passé la semaine dernière suite à une analyse d'une de vos collègues qui voyait un soucis technique sur ma ligne. Après le passage du technicien qui a du remplacer le boitier d'arrivée estampillé RTT et le filtre monstrueux taggé Belgacom, la vitesse flotte entre 35 et 45. Je suis également passé en HD pour mes deux décodeurs TV. De quand date votre analyse svp ?

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Proximus.e II
il y a 6 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

OK merci pour l'info. J'y cours dès demain.

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Proximus.e II
il y a 6 ans
D
dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

C'était trop beau pour être vrai ... Les 70 Mbits/s sont bien loin (notez qu'ils ne sont actifs que depuis 20 jours donc ils doivent encore trouver leur chemin :) Sans aucun des 2 décodeurs TV allumés depuis hier soir voici les résultats : [img]8397893a-d7e3-442e-babe-7d28adc95a0c.png[/img] Pour ce qui est de la TV HD ... " il ne faut rien changer" dixit le technicien S'il me restait des larmes ...

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Proximus.e II
il y a 6 ans

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