Commentaires publiés par chantal1966

66 Commentaires

chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Proximus Pickx

URGENT s'il vous plaît! Problème avec ma télécommande!

  Bonsoir @chantal1966 ,  Je vous confirme la commande pour le remplacement de votre télécommande.  Un mail de confirmation vient de vous être envoyé.  Merci  Oui, je viens de recevoir l’avis de bpost. Merci beaucoup!!

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chantal1966
il y a 5 mois
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Proximus Pickx

Ma télécommande.

Bonjour Chantal,  Avez-vous déjà testé la procédure de cette vidéo?  Comment réinitialiser la télécommande de votre TV Box V5/V6 - YouTube La vidéo ne me sert à rien, elle ne va pas rendre à nouveau fonctionnel le bouton vers le bas.  Toute ma télécommande fonctionne sauf la flèche pour aller vers le bas.

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AurélienK
il y a 5 mois
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Proximus Pickx

Ma télécommande.

La vidéo ne me sert à rien, elle ne va pas rendre à nouveau fonctionnel le bouton vers le bas.  Toute ma télécommande fonctionne sauf la flèche pour aller vers le bas.

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AurélienK
il y a 5 mois
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Internet

J'aimerais changer de pack pour le start.

Je l’avais à vu 54€. Il était ici mais je pense qu’il devait être sans tv d’où mon erreur. https://www.proximus.be/fr/id_cr_int/particuliers/abonnements-internet-pour-tous.html Désolé de répondre si tard mais je n’ai pas reçu de notification. Dernière petite question, peut on changer la télécommande car sur la mienne, la flèche vers le bas fonctionne à peine, c’est devenu difficile et la pile est neuve. Encore merci! Merci beaucoup pour votre réponse! 

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David W
il y a 10 mois
ghislaurent
ghislaurentApprenti
demandé à Bavardages

Démarchage et offre de prix par la société U Smile - FC Consulting - FURGIUELE Fabricio

Suite à ce post mais partenaire ou pas, cette société me semble très louche! Chers modèrateurs, vous devriez aller lire les avis google. Pas beaucoup de commentaires négatifs MAIS des situations graves par contre. 

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CarolineC
il y a 1 mois
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Internet

La fibre ne sert à rien au contraire!!!!!!

Bonjour, Oui, mon modem est bien relié à la tv et non, ce n’est pas tous les jours. Effectivement, je n’ai plus vérifié la vitesse. Je vais le faire de suite.Un grand merci pour votre réponse!Je vous souhaite une très bonne journée.Chantal

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chantal1966
il y a 1 an
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Internet

La fibre ne sert à rien au contraire!!!!!!

Surtout que je paye plus cher et qu’on m’a ajouté un abonnement au Soir dont je n’ai rien à foutre!!​​​​​​ Cet abonnement est gratuit. Sinon merci de garder votre vulgarité pour vous, même si vous êtes énervée, par respect pour les gens qui lisent ce forum.   Mais de quoi vous vous mêlez? Sachez Monsieur, que je paye 4€ de plus alors que Proximus notait sur son site que le montant mensuel n’augmentait pas. Et pourtant, je paye plus cher donc c’est totalement logique que je pense à cet abonnement!Ma vulgarité??? Parce que j’ai écrit que je n’en avais rien “à foutre”? Juste pour ça, je suis vulgaire?? Ah oui, j’aurais du écrire “je n’en ai rien à faire”?? Ou “je m’en fous de cet abonnement”??Vous trouvez vite les gens vulgaires vous!  Là aussi, je suis vulgaire sans doute?  

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chantal1966
il y a 1 an
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

Souci avec play&gold

Merci beaucoup!

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chantal1966
il y a 2 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Téléphonie mobile

Problème avec cadeau playandgold

Merci Catherine. J’ai effectivement eu un appel de Proximus pour me prévenir. 

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chantal1966
il y a 3 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Téléphonie mobile

Problème avec cadeau playandgold

Bonjour @chantal1966,   Toutes nos excuses pour cette attente, je viens à l’instant de signaler que votre commande semblait ne pas avoir abouti. La référence du dossier a été ajoutée à votre profil privé (rubrique : “Ticket”) Est-ce que de votre côté, vous avez eu l’occasion de tenter à nouveau cette démarche où est-ce que les 3 films ne sont plus proposés? Ne pouvant malheureusement pas vous garantir de réponse cette semaine, j’ai validé un crédit supplémentaire de deux films afin de vous permettre de patienter pendant les vacances… Joyeux Noël et meilleurs voeux pour l’année 2021 !  Bonjour,Je n’ai toujours pas eu de nouvelles. Merci beaucoupChantal

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chantal1966
il y a 3 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Téléphonie mobile

Problème avec cadeau playandgold

Bonjour Isabelle!Merci d’avoir fait le nécessaire si vite et merci pour les crédits supplémentaires.Non, je n’ai plus fait d’essai et oui, je comprends qu’en cette période, ça prendra plus de temps.Je vous souhaite également un très bon réveillon et une bonne année 2021 ainsi qu’aux utilisateurs de ce forum. Chantal

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chantal1966
il y a 3 ans
V
virloux1Néophyte
posté à Bavardages

A quand des promos pour des clients existant ... toujours pour des nouveaux clients !!

Oh, je n’avais pas vu que ce post était vieux de 6 mois. Je suis en retard là! 

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Isabelle.
il y a 1 an
V
virloux1Néophyte
posté à Bavardages

A quand des promos pour des clients existant ... toujours pour des nouveaux clients !!

Je suis d’accord avec toutes ces personnes. Pourquoi jamais de cadeau pour les clients existants?? Je sais très bien que je ne suis pas une cliente très importante pour vous avec mon bête petit pack MAIS il fut un temps où on avait droit à un cadeau d’anniversaire. Je ne demande pas une tv mais on avait droit si mes souvenirs sont bons à 4 films gratuits ou 1 mois de chaîne payante gratuit et puis, un jour, plus rien, c’est dommage. ET NON, je ne changerai pas de pack car mon bête petit pack me convient, je n’ai pas besoin de plus!Merci pour votre réponse!    Chantal

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Isabelle.
il y a 1 an
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Factures & paiements

Demander un délai de payement

Super! Merci beaucoup!

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Vanessa P
il y a 1 an
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Archives 2019

nouvelles conditions générales au 1er novembre

Ah oui, ok, merci beaucoup!

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chantal1966
il y a 4 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Archives 2019

nouvelles conditions générales au 1er novembre

Je n'ai rien vu non plus concernant la carte pay & go. Pourtant, sur le sms, ça dit qu'une fois ma recharge terminée, je ne peux plus recharger. Bah! Je verrai bien ce qui se passe le 1er novembre.

14
chantal1966
il y a 4 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Archives 2019

nouvelles conditions générales au 1er novembre

J'ai été lire les conditions générales et d'après ce que j'ai compris, rien ne changera pour moi, je pourrai toujours recharger ma carte ou j'ai mal compris?

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chantal1966
il y a 4 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Archives 2019

nouvelles conditions générales au 1er novembre

Merci pour votre réponse rapide! Ne vous en faites pas, je fais attention à tout sur le net, le fishing et tout le reste. ;)

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chantal1966
il y a 4 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Archives 2019

Augmentation de 13€???

Merci beaucoup Patrice W.! Celle de février a été payée donc j'attends la régularisation pour mars. Merci d'avoir été si vite! Bien mieux que de passer par le téléphone visiblement! Si vous saviez comme une bonne nouvelle fait du bien! :kissing_heart: :kissing_heart:

3
Adriano
il y a 5 ans
Maxime C
Maxime CCommunity Manager
posté à Archives 2019

Le climat a besoin de vous maintenant !

Moi, j'ai parfois tort mais j'ai l'habitude d'écouter mon bon sens. Test Achat avait un calcul à ce sujet et laisser tout ouvert comme Proximus le désire coûtait à l'époque une soixantaine d'euros/ans donc depuis le début j'ai toujours tout éteint en allant me coucher, même mon multiprise! Ce qui est pratique puisque la tv que j'ai maintenant n'a même plus de bouton pour éteindre complètement, obligée d'enlever la prise de la tv. JE N'AI JAMAIS EU DE SOUCI AVEC LES MISES A JOUR DE MES APPAREILS. J'ai d'ailleurs lu que de nouveaux décodeurs étaient sortis? Je ne savais pas et si c'est le cas, ce serait bien de le dire à vos clients. Par contre, ça fait 3 fois que je rembarre votre personnel marketing qui veut absolument me faire prendre un abonnement alors que vu le peu que je téléphone, moi, j'ai assez avec la carte prépayée et ça, je l'ai déjà signalé plusieurs fois donc ce serait bien de mettre mon n° de téléphone hors de portée de vos enfants vendeurs qui s'amusent ;) . La de

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brebis
il y a 5 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
demandé à Archives 2018

Gros poblème URGENT

désolée du dérangement, je me croyais sur Scarlet. Bonne journée

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Patrice W.
il y a 5 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
posté à Archives 2018

Rendez-vous technicien

pas de chance

10
M_016F
il y a 5 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
posté à Archives 2018

Rendez-vous technicien

Devinez ce que je vais me faire DES CREPES!!!!!

10
M_016F
il y a 5 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
posté à Archives 2018

Rendez-vous technicien

J'avais complètement oublié que nous étions un jour férié, pourquoi d'ailleurs?

10
M_016F
il y a 5 ans
chantal1966
chantal1966Habitué
posté à Archives 2018

Rendez-vous technicien

Au fait, étant au chômage, j'ai droit au tarif social, vous le pratiquez au moins?

10
M_016F
il y a 5 ans

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