Commentaires publiés par couceiro

20 Commentaires

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lelulacEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Problème avec mon Mobile Coverage Extender ?

Les Mobile Coverage Extender ne semblent plus être proposés par Proximus… Plus aucune trace de possibilité de les commander sur le site. Pour les particuliers, il n’a été que 3G seulement. Je pense que le modèle Pro permettait de la 4G… Bonjour, depuis que Proximus a supprimé le MCE le réseau dans ma maison (qui n’est pas un bunker!) est très très mauvais. Une barre seulement dans les GSM, très fréquentes coupures de communications, inacceptable! Pourquoi avoir supprimé le MCE sans proposer quelque chose de mieux? C’est inacceptable dans une commune du Brabant Wallon!  

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Maxime R
il y a 1 an
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guy.halford
demandé à MyProximus (app & site)

Supprimer une ancienne adresse mail skynet.be

Problème résolu via FaceBook, là j’aí eu une réponse immédiate! Merci! 

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AurélienK
il y a 1 an
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guy.halford
demandé à MyProximus (app & site)

Supprimer une ancienne adresse mail skynet.be

Merci M_016F,J’ai effectivement créé un alias hier; il ne fonctionne pas encore…. J’ai suivi votre link, j’arrive sur la page avec les instructions, je clique sur “Consultez vos Produits”, j’arrive sur une page Proximus où je devrais “Cliquez sur Proximus Mail en-dessous de la page”. Le problème c’est que Proximus Mail ne se trouve nul part sur la page.C’est le gros problème, instructions pas mises à jour, le “Chat” ne répond pas, c’est la misère…Merci beaucoup!

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AurélienK
il y a 1 an
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guy.halford
demandé à MyProximus (app & site)

Supprimer une ancienne adresse mail skynet.be

Bonjour,J’ai le même genre de problème que celui de @guy.halford, je voudrais remplacer mon adresse miguel.depaiva@skynet.be par une autre adresse @skynet.be ou @proximus.be, pour éviter les nombreux spams que je reçois. D’ailleurs, Google me dit que mon compte a été piraté maintes fois.En suivant les instructions ci-dessus je ne parviens pas à faire ce que je voudrais. Merci

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AurélienK
il y a 1 an
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jeny128Apprenti
demandé à Proximus Pickx

supprimer un bouquet

Bonjour,Je ne parviens pas à supprimer le bouquet “All Sports” ni avec le décodeur ni via le site…Help please!Merci

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Sophie A
il y a 3 ans
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Fred999Apprenti
demandé à Archives 2019

Call Connect Yealink W52P/H Mot de passe ?

Bonjour @VincentM, Merci beaucoup, oui, j’ai été contacté hier et le problème est résolu! Merci pour votre aide précieuse. Miguel

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couceiro
il y a 4 ans
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Fred999Apprenti
demandé à Archives 2019

Call Connect Yealink W52P/H Mot de passe ?

Merci beaucoup, je reste à la maison!

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couceiro
il y a 4 ans
F
Fred999Apprenti
demandé à Archives 2019

Call Connect Yealink W52P/H Mot de passe ?

Bonjour @Sophie A, je n’ai reçu aucun coup de fil jusqu’à présent…   Merci de votre aide

8
couceiro
il y a 4 ans
P
Polma17Nouveau
demandé à Archives 2019

Compte E-mail bloqué

Merci Geoffrey, vous m’avez sauvé! Et j’ai finalement passer une bonne nuit...

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couceiro
il y a 4 ans
P
Polma17Nouveau
demandé à Archives 2019

Compte E-mail bloqué

Bonjour, Je suis sur Mac, avec protection élevée, j’ai fait tourner Magican, Avast, ClamXav. Tout semble normal, je suis très prudent avec les mails que je reçois et j’envoi à suspect@safeonweb.be tout ce qui me semble douteux. J’ai aussi supprimé le compte sur tous mes appareils et je l’ai recréé dès qu’il a fonctionné hier soir avec le niveau mot de passe. Que puis-je faire d’autre pour être rassuré? Merci de votre aide

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couceiro
il y a 4 ans
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Fred_awansNéophyte
demandé à Internet

Compte mail bloqué

Merci merci mille fois Geoffrey, vous avez débloqué mon compte après deux jours d’attente! Je devenais fou, je suis très reconnaissant. Encore merci!   Miguel

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VincentM
il y a 3 ans
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Polma17Nouveau
demandé à Archives 2019

Compte E-mail bloqué

Bonsoir, Mon compte est encore bloqué… cela fait un peu long, depuis dimanche après-midi. Je patiente, j’essayerai demain matin.   Merci de votre aide. Miguel

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couceiro
il y a 4 ans
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Polma17Nouveau
demandé à Archives 2019

Compte E-mail bloqué

OK, c’est fait. Merci.

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couceiro
il y a 4 ans
P
Polma17Nouveau
demandé à Archives 2019

Compte E-mail bloqué

Bonjour, J’ai complété mon profil mais je ne vois pas où indiquer mon adresse e-mail… Merci   PS: je modifie mon message

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couceiro
il y a 4 ans
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Polma17Nouveau
demandé à Archives 2019

Compte E-mail bloqué

Je ne peux pas communiquer mon adresse e-mail et je ne vois pas où l’indiquer dans mon profil.   merci.

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couceiro
il y a 4 ans
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Fred_awansNéophyte
demandé à Internet

Compte mail bloqué

Bonjour, Mon adresse bloquée est ****** .J’ai entretemps eu un de vos collègues par téléphone; il m’a donné un nouveau password vers 13 heures aujourd’hui mais il ne fonctionne pas encore. Une autre personne m’a dit qu’il faudrait peut-être attendre demain. C’est dommage que dans vos rubriques d’aide on n’explique pas qu’il faut téléphoner pour débloquer un compte… Merci de votre aide! Miguel

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VincentM
il y a 3 ans
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Fred_awansNéophyte
demandé à Internet

Compte mail bloqué

Bonjour,  mon compte mail est bloqué. Comment puis-je le débloquer? Merci Miguel de Paiva Couceiro  

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VincentM
il y a 3 ans
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Polma17Nouveau
demandé à Archives 2019

Compte E-mail bloqué

Bonjour, Depuis hier mon Webmail Proximus me pose beaucoup de problèmes; y a-t-il un problème? Une grève? Une panne? Pourquoi ne pas envoyer un message aux clients qui, ne sachant pas ce qui se passe, perdent un temps fou à chercher inutilement. Merci Miguel de Paiva Couceiro 

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couceiro
il y a 4 ans
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Polma17Nouveau
demandé à Archives 2019

Compte E-mail bloqué

Bonjour, mon compte E-mail est bloqué. Depuis quelques jours je n'y est plus accès. Comment faire pour le débloquer? Bien à vous.

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couceiro
il y a 4 ans
M
Miguel_06Etoile montante
demandé à Archives 2019

Proximus TV modifier numero de ligne

Bonjour, Merci beaucoup mais je n'ai rien trouvé dans mes boîtes mail... Entretemps nous avons téléphoné à votre service technique et une gentil dame a tout remis en ordre! Merci encore, mais je ne comprends toujours pas pourquoi je ne parviens pas à faire un reset de mon décodeur V5 compact. Bonne soirée. Miguel

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VincentM
il y a 4 ans

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