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Débit bien plus faible qu'annoncé ! Question

Oui c'est le 11/06, erreur de frappe

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Dans: Internet

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Débit bien plus faible qu'annoncé ! Question

Actuellement, vous êtes a du 70 mbps, ce qui donnera en speed test toujours un peu moins L'idéal est de s'assurer qu'aucun autre appareil n'utilise de la bande passante Pour les 100 mbps, comme dit plus haut, une fois que le DLM aura fait son é...

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Débit bien plus faible qu'annoncé ! Question

Pourriez vous refaire le test mais en coupant le décodeur TV

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Débit bien plus faible qu'annoncé ! Question

Overhill a écrit:La bonne blague ... Votre ligne est a du 70 mbps actuellement L'évaluation DLM aura lieu le 11/06. Si la qualité est bonne, la vitesse passera a 100 mbps

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Débit bien plus faible qu'annoncé ! Question

Hello Overhill Pourriez vous m'envoyer votre numéro de ligne par message privé edit : Vous avez mis a jours votre profil,j'ai ce qu'il faut

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Télécommande deffectueuse Question

Voila qui est fait. Vous recevrez un SMS quand les télécommandes seront dispos au point relais

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2 décodeurs, pas de HD Question

2 TV dont une HD sont possibles sur un profil 16.5 La ligne est tirée a 30 mbps mais le "plus" est exclusivement destinée au surf. Pas pour la TV. Ici le test de disponibilité me dit que vous devriez avoir un profil 18 mbps J'ai donc adapté vo...

153 vue 10 Commentaires

Dans: TV numérique

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Télécommande deffectueuse Question

Hello Xavier Oui pas de soucis Jr'ai juste besoin d'un numéro de GSM de contact et de choisir un point relais via ce lien https://www.proximus.be/eservices/en/jsp/dynamic/KP Faites moi parvenir tout cela par message privé et notez y égalem...

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Dans: TV numérique

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Ligne bridée... Question

C'est donc le timecapsule que je voyais Les appareils sont connectés en wifi sur la time capsule donc c'est bien cela ?

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Ligne bridée... Question

Mais je remarque que des Smartphone sont connecté directement à ce switch. Il émet un Wifi ?

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Ligne bridée... Question

Je vois, effectivement, sacré réseau Chaque appareil est connecté a ce routeur et non au wifi de la bbox De quel routeur s'agit il ?

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WEBMAIL pas d'accès Question

Normalement tout devrait être rentré dans l'ordre

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a quand le vdsl 2 dans mon village Répondu

Si après un reset de la bbox, cela n'améliore pas la chose, on pourrait faire un changement de bbox

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Ligne bridée... Question

J'ai édité votre message pour ne pas afficher le numéro de ligne Je vérifiais bien sur la bonne ligne Les tests de vitesse sont bien fait en cablé ?

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Ligne bridée... Question

Mais vous avez 3 connexions a 3 adresses différentes c'est bien cela ?

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a quand le vdsl 2 dans mon village Répondu

Si vous faites un test en cablé, vous n'avez pas ce soucis ? Avez vous déjà testé ?

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2 décodeurs, pas de HD Question

Hello Vous avez un profil de 12 mbps mais "tiré" a 30 mbps grâce au DLM Le profil 12 mbps vectoring permet soit une TV en HD ou 2 en SD. Une HD et une SD n'est pas possible avec ce profil

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Dans: TV numérique

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Problème Wi-Fi Question

Hello Je remarque quelques soucis au niveau de la connexion Pourrais je avoir un numéro de gsm de contact par message privé et vos disponibilité pour l'envoi d'un technicien ps: notez également le lien de ce topic dans votre message privé

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a quand le vdsl 2 dans mon village Répondu

Mais quand vous parlez de micro coupure, ce sont des pertes du wifi ?

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SMS en néerlandais Question

Ah oui je vois, les "Welcome sms" Je dois voir avec l'équipe roaming donc je n'aurai pas de réponse de suite. On adapte cela et je reviens vers vous dès qu'on a une réponse

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WEBMAIL pas d'accès Question

Le webmail a actuellement quelques soucis pour tous les clients Nous regardons à cela

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Déconnexion intempestive du modem (BBOX3) Question

Hello Votre connexion a beaucoup de soucis Le passage d'un technicien est indispensable Pourriez vous m'envoyer vos disponibilités par message privé, un numéro de GSM ainsi que le lien vers ce topic svp

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SMS en néerlandais Question

J'ai bien reçu le message privé avec le numéro De mon coté la carte pay and go est bien en français Auriez vous le contenu des SMS qui sont en neerlandais ?

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Dans: Téléphonie mobile

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Internet lent depuis Bbox-3 Question

Hello Khl Votre connexion était passée d'unprofil 50 mbps a un profil repair a 9 mbps, Je viens de réaliser un test de bonne fin et cela a été remonté a 50 mbps mais il y a eu pas mal de petit qwac dans la stabilité de la connexion les jours précé...

148 vue 5 Commentaires

Dans: Internet

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Panne à Spa Question

Merci pour le message privé N'oubliez pas de mettre votre profil a jour avec vos infos pour qu'on puisse avoir accès en cas de besoin Pour Spa, je viens de vérifier et il y a effectivement des soucis dans la région, il faudra juste patienter...

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