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TV 4 K et décodeur V6 Question

Pour nous envoyer un message privé, utilisez plutot ce lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 Aurélien

194 vue 6 Commentaires

Dans: TV numérique

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Configuration CARTE SIM Répondu

Oui, La premiere était une prepay et elle était en NDLS, Je l'ai mise en Francais La seconde était déjà en français Aurélien

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Dans: Téléphonie

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Coupure Wifi 2.4 et basculement sur SmartWifi Question

Bonjour Pierre 14099, Si la connexion bascule, c'est que le signal en 2.4 est plus faible que la normale. Avez vous déplacé votre bbox ou installer un appareil qui pourrait perturber le 2.4 ? Aurélien

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Dans: Internet

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Proximus mail

Bonjour ANNIKC, Avez vous tenter de changer votre mot de passe en passant par myproximus afin de réessayer avec un nouveau mot de passe ? Aurélien

71 vue 3 Commentaires

Dans: MyProximus (App & Web)

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Probleme avec l'abonnement MOBILUS Question

Hello Est ce que vous utilisez des filtres en plus lorsque vous utilisez snapchat ? Aurélien

40 vue 1 Commentaire

Dans: MyProximus (App & Web)

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Option non activée Question

Hello Serge_PTV Que se passe t il ? Aurélien

129 vue 6 Commentaires

Dans: TV numérique

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Configuration CARTE SIM Répondu

Hello Soufbe Je viens de changer la langue Le second était déjà bien en Francais Aurélien

154 vue 8 Commentaires

Dans: Téléphonie

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Déocdeur V6 - Bug lors de la renumérotation. Question

Ahhh Nickel, Si jamais vous avez encore des questions, n'hésitez pas Aurélien

254 vue 7 Commentaires

Dans: TV numérique

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Déocdeur V6 - Bug lors de la renumérotation. Question

Bonjour Jonasz Avez vous réessayé ? Est ce que le soucis est toujours présent ? Aurélien

254 vue 7 Commentaires

Dans: TV numérique

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Télécommande décodeur deconne

Bonjour Globs76 On peut échanger la télécommande sans soucis J'ai juste besoin d'un numéro de GSM de contact ainsi que le point UPS que vous souhaiyez Pourriez vous nous envoyer par message privé via ce lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/con...

74 vue 1 Commentaire

Dans: TV numérique

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Appels inconnu Question

Hello Marinogerard91 Pouriez vous m'envoyer votre numéro de GSM par message privé via ce lien ? Je vais arranger cela https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 Aurélien

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Dans: Téléphonie

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Commentaires sur Eurosport Question

Bonjour a tous Nous avons reçu plus d'infos du fournisseur qui nous transmet les images d'eurosport. Ils vont regarder à régler ce soucis le plus rapidement possible Je ne sais malheureusement pas vous donner un délai de résolution. Cela dépend de...

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Dans: Chaînes TV, séries et films

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Probleme de connexion "aléatoire" pour Proximus TV - BBOX2 - DEVOLO - Raspberry - MAC - HUB Question

Bonjour Jice75 Effectivement c'est étrange Ce qu'on peut déjà faire, ce serait de changer la bbox 2 pour une bbox 3. Si vous le Vectoring est disponible chez vous, vous ne pouvez pas en bénéficier avec une bbox 2. Pourriez vous m'envoyer votre num...

42 vue 1 Commentaire

Dans: TV numérique

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Creation de compte smartwifi - Erreur technique Question

Bonjour Benoit 12608 Pourriez vous m'envoyer par message privé votre numéro de client svp ? Via ce lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 Aurélien

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Dans: Internet

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Smart wifi Question

Ahhh nickel n'hésitez pas a revenir vers nous en cas de soucis Aurélien

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Dans: Téléphonie

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Freeze et pixalisation Question

Bonsoir LNE1976, Votre décodeur est connecté en direct cablé a votre bbox ou via une solution sans fil ? Aurélien

194 vue 3 Commentaires

Dans: TV numérique

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Coupe de France de foot sur eurosport.fr Question

Hello Daru Nous avons reçu plus d'infos Le programme indiqué nous est fourni par un partenaire. Partenaire qui fourni également d'autres fournisseurs en Belgique. Le bug est chez eux. Nous les avons contacté afin de leur signaler le problème pour q...

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Dans: Chaînes TV, séries et films

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Smart wifi Question

Etrange, de mon coté je ne vous vois pas connectée Avez vous déjà essayé de changer votre mot de passe du smart wifi et de réessayer ?

1027 vue 29 Commentaires

Dans: Téléphonie

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Bug App YouTube Question

Hello Matthieu5 Nous avons reçu un feedback ce jour Il s'agit en effet d'un bug. Nous travaillons à sa résolution le plus rapidement possible Aurélien

247 vue 5 Commentaires

Dans: TV numérique

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Smart wifi Question

Je remarque qu'il y avait déjà une connexion active depuis 20h25 ce jour la Aurélien

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Dans: Téléphonie

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Smart wifi Question

Auriez vous une heure (et jour) exacte de votre dernier essai ?

1027 vue 29 Commentaires

Dans: Téléphonie

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Traffic ipv6 entrant bloqué ou mal routé Question

Bonsoir Olivier_0180 En IPV6, Ce n'est malheureusement pas possible. EN IPV4, c'est possible via port mapping seulement Aurélien

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Dans: Internet

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Smart wifi Question

Quand vous tentez de vous connecter avec votre PC,^êtes vous bien déconnecté sur le téléphone ? Car si la connexion est active en smartwifi sur le téléphone, elle ne marchera pas sur le PC en même temps Aurélien

1027 vue 29 Commentaires

Dans: Téléphonie

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Impossibble de se connecter à Smart Wifi Question

Hello Magou Le soucis est revenu ou c'est en ordre ? Aurélien

1058 vue 25 Commentaires

Dans: Internet

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Numéros inconnus Question

Hello Lili66 Pourriez vous m'envoyer votre numéro de GSM par message privé via ce lien ? https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 Je vais régler cela Aurélien

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Dans: Bavardages

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