Commentaires publiés par Hariga M

17 Commentaires

Hariga M
Hariga MEtoile montante
demandé à Bavardages

Contacter Proximus par mail

Bonjour David W, si “je vous rappelle” est rarement arriver pourquoi le proposer à la clientèle ?La question concrète est pourquoi il est proposer en première page de la rubrique supportde contacter Proximus par mail et qu’apprêt avoir choisi toutes les propositions ont n’abouti pas sur une fenêtre pour écrire sa demande ?. (à l’époque cela existais)Je ne clique pas sur  “Meilleure réponse” par ce que ces une question.                                                                  

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Adriano
il y a 2 ans
Hariga M
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demandé à Bavardages

Contacter Proximus par mail

Bonjour, Sofie L , ce n’est pas pour ma facture, ces pour une question technique.La réponse sera vous ne vous trouver pas dans le bon département.    “Je sais pour payer tous les chemin sont possible chez Proximus”Et pourquoi pas téléphoner. Tu vas me dire,  pour une bonne raisonsla demande est beaucoup plus explicite pas écrit pour le technicien qui devras y répondreet renvoyer une procédure qui dois être sur un document.                                                       merci pour ta diligence        

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Adriano
il y a 2 ans
Hariga M
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demandé à MyProximus (app & site)

médiocrité ?

quand vos clients désir consulter leur décompte ou touts autre chose qui n’est pas une commende d’un nouveaux produits il apparait ces méchages agacent :“Oups, nous avons un souci. On y traille. Désolé et à bientôt” ou“Oups! Pour des raisons techniques, ce service est temporairementindisponible. Veuillez réessayer plus tard.  Ces pour cela que je qualifie votre service informatique de médiocre et d’incompétent. Il ne devrait jamais y avoir ce type de message récurent,si ce service avait une once de respect pour la clientèle.Cela vous suffit comme précision Mr Benjamin B ?        

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Hariga M
il y a 1 mois
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demandé à MyProximus (app & site)

médiocrité ?

Bonjour Benjamin, pourquoi, mon compte MyProximus ne serait pas convenablement configuréPour pouvoir consulter et téléchargé ma facture, pour payer et commander de nouveauxProduit, recharger les deux cartes prépayer de mes alarmes cela n’occasionne aucun OUPS.Sur un PC pas sur le smartphone.La grande facilité apparemment est de maitre la configuration de la clientèle en causeEt de ne pas chercher le véritable problème. La solution ne sera jamais trouvée, temps que leService informatique sera plus tourner en direction des profits de la société que de la facilitée D’emploi des services à la clientèle.                                                                 Bonne Semaine. 

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Hariga M
il y a 1 mois
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demandé à MyProximus (app & site)

médiocrité ?

J'oubliais de signaler qu’a l’époque il suffisais de télécharger un PDF tous simplement ?!?!                                                                         Re  Bonne Semaine.

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Hariga M
il y a 1 mois
Hariga M
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demandé à MyProximus (app & site)

médiocrité ?

encor un exemple : Experience.feedback@survey.proximusProximus m’invite : la parole est a vous!voila le résulta quand ont clique sur l’invitation ??? (cela change du OUPS)rien ne s’améliore, et je le répète service informatique médiocre  

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Hariga M
il y a 1 mois
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Fibre optique

Donc si ce n’est pas FTTH il n’installerons rien chez moi.Merci beaucoup pour l’info. 

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Hariga M
il y a 1 an
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Fibre optique

Cela est très bien, parce qu'il y a treize appartement en deux colonnes une de sept et une de six et tous cela quatre fois.L’ ONT dans les appartements respectif est parfait. re Merci beaucoup pour l’info. 

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Hariga M
il y a 1 an
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0x800CCC0E

Merci Pierre, mais le raccourci ne ma rien appris, Pour Titi ces Outlook d’Office 2016 pro +et tous a toujours bien fonctionner comme je l’ai écrit ces depuis quelque temps,j’attend toujours quatre a cinq semaines avent de demander ce qu’il en est, mais apparemmentcomme chez moi il n’y a rien de changer ces a nouveaux un changement chez Proximus ouDes chipoteur informatique fond “des mise a jour” pour soit disent améliorer.      

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Hariga M
il y a 1 an
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Booster wifi v2

Merci, Maxime, ces parfaitement exacte il y a même deux switch, comme tu me là conseiller J’ai fais le teste en direct et les trois LED sont bleu, et même avec un switch mais pas avec deuxJe te remercie beaucoup. maintenant je sais.      

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Hariga M
il y a 8 mois
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Booster wifi v2

Bonjour, pourquoi faut il reconfigurer le nom d’utilisateur et le mot de posse chaque foisqu’il y a une mise a jour de l’application “pickx” et parfois “My Proximus” . en général toutesles applications ce mette a jour et refonctionne sans intervention sur (username et password)Le plus décevant est qu’en rentrent ces coordonnée cela ne fonctionne pas.    

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Hariga M
il y a 8 mois
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Les tarifs des différent packs de Proximus fibre ?

Merci pour tous ces info : Donc pour pouvoir connaitre un simple tarif chez Proximusen temp que client, il faux entrée pour ce connecter : Nom d’utilisateur ou email, Mot de passeensuite toute les info sont afficher : Membre depuis, Sexe, Prénom, Nom, Ville, Produits,Numéro de client, Segment, Signature. Cela je le comprend très bien, mais ensuite Il estObligatoire (pour un tarif) de recommencer bien que toutes les info sont lâ, Et en plus demander si votre adresse est éligible. DoncVous ne pouvez pas connaître les tarif Proximus fibre, si la fibre n’est pas disponible a proximité de chez soi ?!?! Pourquoi ?     Merci

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Hariga M
il y a 4 mois
Hariga M
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demandé à Présentation

Les tarifs des différent packs de Proximus fibre ?

Merci titi70 mais que dite vous de cette présentation lâ : : https://callmepower.be/fr/telecom/fournisseurs/proximus/fibreapprêt quelque recherche Pas besoin d’entrer quoique ce soit et toute les infos sont a disposition !Et ce n’ais pas un site Proximus ? (pourquoi faire facile quand ont peux faire difficile)  

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Hariga M
il y a 4 mois
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Les tarifs des différent packs de Proximus fibre ?

Bonjour, j’ai reçu de mon syndique les photos du Project  d’installation de la fibre dans le complexedes résidences d’Espagne a Ganshoren, le projet est accepter, apprêt cela, combien de temp faut ilattendre pour que les travaux commence ?                                                               

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Hariga M
il y a 4 mois
Hariga M
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demandé à Présentation

Les tarifs des différent packs de Proximus fibre ?

Merci Beaucoup Sophie L, en fin une réponse net et précise et merci a ProximusD’avoir afficher en toute transparence les Tarif des pack flex fiber.                    A dans un an alors, et courages au installateurs                            Marcel .

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Hariga M
il y a 4 mois
Hariga M
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demandé à MyProximus (app & site)

médiocrité ?

Bonjour, pourquoi devoir reconfigurer et accepter de nouvelle condition a la mise a jour de l’application Proximus qui devient Proximus + ?( il mes impossible de rentré le code le bas du cadre est inaccessible ) ?encor une prouesse du médiocre service informatique Proximus.

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Hariga M
il y a 1 mois
Hariga M
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demandé à MyProximus (app & site)

médiocrité ?

 Voila ce que j’ai sur mon écran a ce stade de la configuration, plus possible de continuer de monter,de descendre, ou même de réduire, tous est figer ! ?? 

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Hariga M
il y a 1 mois

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