Commentaires publiés par Geoff_007

174 Commentaires

VincentM
VincentMModérateur
posté à Proximus Pickx

Correctifs et améliorations TV box V7News

Si ça peut vous rassurer mon v7 est toujours en 4.87.6 (SW 3.80) aussi :-D 

1347
vigilian
il y a 1 mois
B
Bloub_bloubNéophyte
demandé à Proximus Pickx

enregistrement tf1 disparait

Bonjour, J’ai bien récupéré l’enregistrement. Merci

10
F
il y a 2 ans
B
Bloub_bloubNéophyte
demandé à Proximus Pickx

enregistrement tf1 disparait

Pareil, j’ai pas le dernier épisode de Kho Lanta…

10
F
il y a 2 ans
mallau_fvt96
mallau_fvt96Spécialiste
posté à Internet

Le Saviez-vous : La VDSL va deux fois plus vite

Je surveille aussi, car j’hésite à retourner chez Voo pour les 400 Mbit/s. C’était quand même confortable comme connexion 😀  

66
David W
il y a 3 mois
J
JohnDoeApprenti
partagé à La boîte à idées

Bouton RappelNouveau

Bonjour,C’est en effet une bonne idée. Perso je ne l’utilise pas, mais mes parents (qui sont chez Voo) l’utilisent tout le temps. C’est n’est donc pas une fonction inutile. 

4
A
il y a 1 an
calimero21
calimero21Spécialiste
partagé à La boîte à idées

Prolongement duré enregistrement sur V7Nouveau

Ce que je ne comprend pas, c’est pourquoi Proximus garde ce système d’enregistrements à court terme et long terme distinct ?Ca ne fonctionne plus sur le V7, sur Picks Web et sur les applis mobiles et Apple TV.  Si c’est si complexe à implémenter, pourquoi ne pas tout enregistrer à long terme ? Tout simplement… L’utilisateur saura bien supprimer lui même les enregistrements quand il n’en aura plus besoin ou quand il aura besoin de place.Pourquoi se compliquer la vie avec ce système de “double enregistrement” ? 

40
P
il y a 1 an
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Bonjour,Merci d’avoir fait le nécessaire :-) Bonne fin de journée.

37598565
C
il y a 2 mois
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Bonjour,C’est toujours possible d’avoir un décodeur V7 avec un abonnement Familus ?Vu que la RTBF diffuse de plus en plus d’événements sportifs sur Auvio, ça serait utile d’avoir un décodeur compatible 

37598565
C
il y a 2 mois
David W
David WCommunity Manager
publié à Ligne fixe

Configurer les services sur votre ligne fixe

Bonjour,Merci pour le service :-) Bonne journée 

248918
G
il y a 2 ans
David W
David WCommunity Manager
publié à Ligne fixe

Configurer les services sur votre ligne fixe

Bonjour,J’ai mois aussi, essayé de désactiver les Services Malins, mais sans succès…C’est quand même pas pratique de ne plus pouvoir gérer les options de sa ligne fixe.J’ai activé les services malins en janvier car j’étais “harcelé”, sur ma ligne fixe, d’appels de call center (dont des revendeurs Proximus) et arnaque en tout genre.Mais maintenant que ça c’est calmé, j’aimerai désactivé ce service. Car 5€ / mois juste pour avoir l’affichage du numéro, c’est quand même un peu cher… Chez Voo c’est inclus de base dans la téléphonie fixe, et chez Scarlet le prix est bien plus raisonnable (€1,02/mois pour ce seul service).     

248918
G
il y a 2 ans
G
Geoff_007Motivateur
demandé à Proximus Pickx

Qualité de l'image HD

Moi si, j’étais chez Voo avant…Et j’étais chez mes parents (qui sont chez VOO) cette après midi, j’y ai regardé l’étape du tour, et la qualité est bien meilleure. C’est pas uniquement les actions rapides, le logo du Tour de France et les indications en haut de l’écran (l’écart entre les groupes de coureurs) est pixelisé chez moi, alors que c’est net chez mes parents avec VOO. 

11
C
il y a 1 an
G
Geoff_007Motivateur
demandé à Proximus Pickx

Qualité de l'image HD

Je regarde peu la télé, je regarde plus les services de streaming (Disney+ et Amazon). C’est peut-être pour ça que la qualité de Proximus TV me semble si mauvaise… Si c’est normal, ça ne fait que renforcer mon sentiment que Proximus est bien trop cher pour le service proposé. Et que Scarlet me suffirait largement ! Le prix correspondant mieux au service proposé. 

11
C
il y a 1 an
M
Manujen22Etoile montante
posté à Internet

Probleme perte de paquets connection internet

Bonjour,Même problème pour moi. J’ai un abo Geforce Now depuis le 04/12/2020 qui ne sert à rien… Je vais tester chez mes parents qui sont chez Voo. Si ça fonctionne bien, la solution sera de quitter Proximus ! 

248
S
il y a 1 an
alloja
allojaSpécialiste
demandé à Proximus Pickx

Fin du V5

Bonjour, j’ai vu sur le site que Proximus remplace les V5.https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_dcd_deac_reacv4/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/autres-solutions/vous-allez-recevoir-un-nouveau-decodeur.html Ça veut dire, pour ceux qui comme moi, en on un acheté, que les jours du V5 sont comptés ? 

47
FrancisJ
il y a 3 ans
G
Geoff_007Motivateur
demandé à Ligne fixe

Supprimer Phone Mail

Bonjour,Merci pour le service.Bonne journée.

2
G
il y a 3 ans
alloja
allojaSpécialiste
demandé à Proximus Pickx

Fin du V5

C’est quand même assez bizarre, s’il s’agit de décodeurs avec un problème hardware, pourquoi les remplacer en 2021 ? Et pourquoi fonctionnent ils encore aujourd’hui ?  

47
FrancisJ
il y a 3 ans
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Bonjour,  Je suis actuellement en possession d'un décodeur b-box3 et j'aimerais recevoir un v7. Apparemment c'est ici qu'il faut en faire la demande… Merci d'avance ! Bonjour,La procédure est indiquée dans le premier message…Attention, la règle est d’appeler le 080033800 option 3 pour le service commercial, ou bien via le chat Proximus 

37598565
C
il y a 2 mois
G
Geoff_007Motivateur
demandé à Bavardages

Démarchage téléphonique

Bonjour,Malheureusement, non, je n’ai pas le numéro. Je n’ai pas l’option permettant d’avoir l’affichage des numéros sur ma ligne fixe.C’est d’ailleurs bien dommage que  cette fonction soit payante, alors qu’elle était gratuite chez VOO. Ca permettait de filtrer les appels. 

3
G
il y a 3 ans
G
Geoff_007Motivateur
demandé à Bavardages

Démarchage téléphonique

Et encore un appel ce matin...

3
G
il y a 3 ans
P
patcad69Apprenti
demandé à Internet

Backup NAS -> Cloud

  Questions: Existe-t-il une application (paquets) à mettre sur mon NAS pour qu’il se synchronise avec le cloud à l’instar de CloudStation (seulement entre PC et Nas) ou de Glacier Backup (NAS → Amazon) ou de Hidrive Backup (NAS → Strato)? Merci Bonjour,Cloud Sync permet de faire ça, mais pas avec le Proximus Cloud.https://www.synology.com/fr-fr/dsm/feature/cloud_sync

5
P
il y a 3 ans
brebis
brebisGrand Maître
demandé à Proximus Pickx

A quand davantage de chaînes généralistes en HD ?

Il faut voire au niveau des droits de diffusion, ce qui est autorisé.Toutes les chaines ne diffusent pas qu’en HD. Zdf et Ard par exemple, ils ont annoncé récemment, qu’ils vont continuer à diffuser en SD (probablement jusqu’en 2024).

12
U
il y a 3 ans
brebis
brebisGrand Maître
demandé à Proximus Pickx

A quand davantage de chaînes généralistes en HD ?

Le principe chez Proximus, entre les serveurs de Proximus et l’abonné, seul un flux est envoyé, celui de la chaine regardée (et éventuellement un deuxième pour les anciens déco avec HDD en cas d’enregistrement).Que Proximus propose 10 ou 10 000 chaines, ça ne change rien en terme de “place”. (mais bien entendu, il faut que l’infrastructure suive pour l’encodage et la diffusion des chaines). Mais en théorie, il n’y a pas de limite.Chez Voo, toutes les chaines sont envoyées à l’abonné en même temps. Et c’est le décodeur ou la télé qui “affiche” la chaine demandée.Donc plus il y a de chaines, plus ça prend de place vu que tout est envoyé à l’abonné en même temps. Le “tuyaux” faisant transiter les données n’étant pas extensible, quand la limite est atteinte, il faut faire de la place. 

12
U
il y a 3 ans
brebis
brebisGrand Maître
demandé à Proximus Pickx

A quand davantage de chaînes généralistes en HD ?

Bonjour, Proximus n’utilise pas la même technologie que Voo, il n’y a pas de limite au niveau du nombre de chaînes. Donc supprimer les doublons SD n’apporterait rien. 

12
U
il y a 3 ans
N
NortalusApprenti
posté à Internet

Vitesse de la fibre en belgique

Bonjour, ces tests sont fait en Wifi ? Ça donne quoi en câblé directement sur le modem ? 

6
M_016F
il y a 3 ans
calosome
calosomeHabitué
demandé à Proximus Pickx

Ligne fixe

Bonjour,Une ligne a toujours un numéro attribué pour la TV (qui apparait dans Myproximus).Mais ça ne veut pas dire que vous avez une ligne de téléphone fixe.Si vous avez une ligne de téléphone fixe, ça doit apparaître clairement dans My Proximus, dans la liste des Produits. Il doit y avoir “Phone Line”.Pareil dans la rubrique consommation, il y aurait une rubrique “Phone Line” avec les consommations.  

7
calosome
il y a 3 ans

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