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Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Nameless a écrit:Voila voila le v6 était bien un flop... vivement quon puisse echanger nos v6 par ce v7... si on fait partie des betas testeurs...https://m.lavenir.net/cnt/dmf20190227_01302631/proximus-finalise-son-nouveau-decodeur Moi, j'attends...

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Film cadeau ...Proximus se moque de ses clients !!

Ben oui, à partir du moment où le client a été hameçonné, l'avis de ce dernier n'a plus aucune importance ou à peine. En fait, le mieux à faire, du moins c'est mon avis, c'est de changer d'opérateur tous les 2 ans afin de pouvoir bénéficier de réduct...

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Dans: Chaînes TV, séries et films

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Film cadeau ...Proximus se moque de ses clients !!

Proximus, c'est un peu à l'image de notre belle société. On vous en demande toujours plus pour avoir de moins en moins. Seule les actionnaires de ces sociétés s'y retrouvent, au détriment des clients et des employés et finalement, c'est tout ce qui c...

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Tv lg en promo avec tutimus Répondu

Nurbeg a écrit:Je m en fous de toute ces procėdure je veux recevoir ma tv c est tous si ça ne seras pas le cas j annelurai mon contrat Bien vous en fasse. Pour vous, de toute manière, il est trop tard pour quitter Proximus. Vous avez droit à la ré...

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Tv lg en promo avec tutimus Répondu

Le problème se présente chaque année lors de ces fameuses promotions. Le stock est largement insuffisant et dès lors, il y a quasi rupture de stock dès le début de l'action. Cela arrange très bien Proximus. Je m'explique : Il faut savoir que tant que...

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Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

jef3 a écrit:Bonjour,On pourrait croire que leV6 ne fera guère une longue carrière. Voir https://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=52&t=99054&sid=8f445d1b33543f4f3c8be6a3867b6864 Faut dire que ce V6, c'est vraiment une bouse. Quelle déception. En...

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Et vous ? Quel cadeau préféreriez-vous ?

@jerome1310 Bravo, vous avez tout résumé de bien belle manière. @calimero moi aussi j'ai été contacté par Voo. A la fin de mon contrat, bye bye Proximus.

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Demande de clarification de date de fin contrat

C'est la tout le problème. Les stocks ne sont pas suffisants et du coup, cela rallonge le contrat (bien vu j'ai envie de dire ). Dans mon cas, je peux encore m'estimer heureux d'avoir reçu ma TV 2 mois 1/2 après. Je passe également sous silence tou...

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Demande de clarification de date de fin contrat

Donc, c'est bien ce que je disais. Vous retenez artificiellement les clients. Supposons que, je reçois la télévision 6 mois plus tard (ce qui est arrivé à certains de vos clients --> voir nombreux posts à ce sujet), et bien ce client ne sera pas lié...

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Demande de clarification de date de fin contrat

Oui, c'est bien cela. J'attends, dès lors, de vos nouvelles.

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Demande de clarification de date de fin contrat

@AntoineF Je ne suis pas d'accord avec cette date. Je me suis rendu dans un Proximus Center (Hannut / Edcom) en date du 10 décembre 2016 (date exacte) pour signer un nouveau contrat. Dès lors, c'est cette date qui doit être prise en compte et pas...

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Et vous ? Quel cadeau préféreriez-vous ?

@MaximeC Merci pour les infos. Cependant, je pense que la politique concernant les clients existants ne changera pas.

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Et vous ? Quel cadeau préféreriez-vous ?

@MaximeC Oui chaque société offre des services divers. Encore heureux, j'ai envie de dire. Toutefois, je ne comprends pas bien votre remarque concernant le sondage. Vous dites 'pour clients nouveaux et existants'. Ben non, ce n'est uniquement qu'...

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Et vous ? Quel cadeau préféreriez-vous ?

@maxime C J'en conviens, mais là vous me donnez des arguments qui me font dire que finalement, je vais retourner à la concurrence. Vos points premium ne m'intéresse pas ou à peine lorsque je vois ce que je paye et le peu de points que je récolte. C...

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Et vous ? Quel cadeau préféreriez-vous ?

Je trouve que cette promo devrait être accessible aux clients existants. Notamment pour les clients qui ont pu bénéficier d'une promo (lié par un contrat de 2 ans) et qui arrivent à la fin de celui-ci. Dans mon cas, j'arrive bientôt à échéance et me...

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Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Elyxio a écrit:Bonjour,je possède une TV Samsung. Au démarrage du décodeur, j'ai toujours des bugs (écran noir). Quelqu'un a une solution, c'est vraiment pénible. Merci Vous devez demander que l'on vous injecte la dernière mise à jour (B136) du dé...

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Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Voilà qui est dit...

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Le décodeur V6 : qu'en pensez-vous ?

Il faut un minimum de bande passante (50, si je me souviens bien) pour pouvoir bénéficier du dernier décodeur V6. Si actuellement, vous n'obtenez pas la HD et bien, c'est que votre bande passante est inférieur et le décodeur V6 ne vous apportera...

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Commande sur le webshop Question

Vu le nombre de plaintes concernant le webshop, c'est vraiment à proscrire de l'utiliser. Comment est-ce possible qu'une aussi grosse boite cumul autant de problème via ce canal-là? Et visiblement, les employés de Proximus se renvoient la balle...

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Ecran noir avec décodeur V6 Répondu

Bonjour NadiaC, Merci pour l'information. Bonne journée également.

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Ecran noir avec décodeur V6 Répondu

Bonjour Isabelle, Ce n'est pas l'activation qui pose problème, quoique, si vous allez voir mon post à ce sujet, j'ai dû moi-même téléphoner au service clientèle pour que le bonus soit activé. Le problème vient de la facturation. En effet, lors...

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Commande bonus All entertainment FR Répondu

Merci Calimero21. Je verrai bien lors de ma prochaine facture.

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Ecran noir avec décodeur V6 Répondu

Voilà, de mon côté, j'ai bien le firmware B133. Ce matin, en allumant le décodeur, j'avais toujours le même soucis d'écran noir. J'ai, dès lors, éteint le décodeur via le bouton arrière comme préconisé par Zepatko. Visiblement, maintenant, cela f...

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Commande bonus All entertainment FR Répondu

Quasi 24h et toujours aucune réponse. Le client est vraiment bien pris en considération chez Proximus.

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Ecran noir avec décodeur V6 Répondu

Pas de soucis. La bbox3 et le décodeur resteront sous tension. Merci pour l'intervention

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