Commentaires publiés par SE80

278 Commentaires

SE80
SE80Habitué
demandé à Proximus Pickx

TvReplay marche pas

haaaaa ok !

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mallau_fvt96
il y a 4 ans
SE80
SE80Habitué
demandé à Proximus Pickx

TvReplay marche pas

oui, Aurélien K, c’est bien cela…. dès que je veux déplacer dans la barre du ‘’temps’’ le point actuel, un bandeau m’annonce que je n’ai pas le mode replay dans l’abonnement.  Ppas de chance pour moi, je regardais un documentaire (ni juge ni soumise), et après une pause (de 5 minutes) le système c’est planté et au moment de rejouer le documentaire, impossible de déplacer la scène ou je voulais … c’était intéressant mais j’ai abandonné car je ne souhaitais pas me retaper le début. Bonne soirée

5
mallau_fvt96
il y a 4 ans
SE80
SE80Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

probleme identifiant sur PC et GSM

Ca marche ! Grand merci

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Sophie A
il y a 4 ans
L
LevApprenti
posté à Proximus Pickx

Connexion n'est pas liée.... ( PICKX)

Bonjour, @FabianBo, @euronamur et @SE80 tout est en ordre :-)   cela fonctionne bien sur PC Grand merci

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VincentM
il y a 3 ans
L
LevApprenti
posté à Proximus Pickx

Connexion n'est pas liée.... ( PICKX)

j’ai le meme problème, le compte my proximus (login habituel) n’est pas lié a un compte pickx alors que j’ai la tv de proximus dans l’abonnement. pouvez vous aussi faire la connexion entre mon compte my proximus et pickx ? merci

69
VincentM
il y a 3 ans
Proximus.e II
Proximus.e IIHabitué
posté à Internet

Mauvais débits Adsl et monopole de Proximus

[quote=Proximus.e II]Voilà, je me dois tout de même d'informer la communauté que me voici en VDSL2+ depuis hier après-midi....[/quote] Bienvenue au club la pétition (115 signataires) située entre la bambinerie et les vieux couples a servi :-) hummm voici un client heureux ! [img]3a41d9ff-b3af-46eb-bab1-2c381fe649d7.jpg[/img] A quelle vitesse etes vous ?

483
David W
il y a 3 ans
M
MinipouceApprenti
demandé à Archives 2018

Vitesse de téléchargement à 8.5mb/s

[quote=Proximus.e II]En pratique, cela arrive.[/quote] Bof ... dubitative ... la limite sera la technologie tout simplement. j'imagine difficilement un technicien enclencher une entrave a une vitesse deja pourrie en cas de régression d'abonnement.

59
A
il y a 6 ans
M
MinipouceApprenti
demandé à Archives 2018

Vitesse de téléchargement à 8.5mb/s

[quote=Proximus.e II] [quote=SE80]Pouvez vous certifier qu'il n'y aura pas de limite supplémentaire de la vitesse en dessous de 50 Mbps[/quote]Là je n'ai pas compris votre question.[/quote] Quand on a une connexion pourrie avec un max de 4mbps avec n'importe quel formule d'abonnement, en passant a la formule d'abonnement la plus light (le Start), est ce que Pxmus n'ajoutera pas un ''limiteur'' de vitesse supplémentaire. Est ce que le passage en ''Start'' ne fera pas descendre la vitesse en dessous des 4mbps de mon exemple.

59
A
il y a 6 ans
M
MinipouceApprenti
demandé à Archives 2018

Vitesse de téléchargement à 8.5mb/s

[quote=Proximus.e II]de nombreux clients ont rapporté ici même qu'en passant d'un Maxi à un Start, leur connexion était encore plus mauvaise !! [/quote] Monsieur Proximus, est ce qu'en passant d'un Maxi a un Start (avec une connexion ADSL pourrie / déjà bridée par sa nature a 4Mbps / trop éloignée de la borne), Prxmus limiterait encore plus la vitesse ? Ex : j'ai un 8mbps en MAXi, aurais-je un 8 Mbps en Start ? (sachant que le start devrait etre limité a 50Mbps d'apres la pub) Pouvez vous certifier qu'il n'y aura pas de limite supplémentaire de la vitesse en dessous de 50 Mbps

59
A
il y a 6 ans
A
aurel23Habitué
demandé à Archives 2018

Changement d'opérateur adresse mail(skynet)

Bonjour, J'ai posé la meme question il y a un an. A l'epoque (et maintenant encore je pense) il n’était pas possible de garder ses boites mail sans les abonnements (internet, tv, ..). voir le post de l’époque https://fr.forum.proximus.be/internet-10/tarifs-juste-boites-mails-sans-internet-38487 Il y a 4 ans c'etait possible : https://fr.forum.proximus.be/ma-facture-18/peut-on-garder-ses-adresses-mails-en-changeant-d-operateur-21539 Bonne soiree

6
T
il y a 5 ans
A
AudeLApprenti
demandé à Factures & paiements

Juicy game

Bonjour, Je recopie le Post d'Emilie qui est tres bien fait et que je salue au passage : -------------------- Je vous fait une liste? Pour commencer: http://fr.forum.proximus.be/business-solutions-22/arnaque-juicygame-8826-44270 et http://fr.forum.proximus.be/ma-facture-18/surfacturation-arnaque-44490 et http://fr.forum.proximus.be/ma-facture-18/payer-une-facture-sans-les-services-tiers-quelle-est-la-position-de-proximus-45124 et !!! http://fr.forum.proximus.be/news-3/arnaque-pornkingz-juicygames-c0-45076 Tapez tiers dans la machine à recherche ici sur le forum et vous allez surement en trouver bien d'autres.

6
AurélienK
il y a 3 ans
M
MinipouceApprenti
demandé à Archives 2018

Vitesse de téléchargement à 8.5mb/s

[quote=L'Equipe Proximus]...ceci étant, il est toujours possible d'adapter les services (passer d'un internet maxi à un internet START par exemple) afin de diminuer la facture mensuelle.Etienne[/quote] Encore une excellente réaction … Pxmus, +1

59
A
il y a 6 ans
S
salutcmoiApprenti
demandé à Archives 2018

Passage en douceur des anciens contrats vers familus

Plus sérieusement, je ne suis pas certaine que les clients payent ''juste'' leur plan tarifaire de base. Avec ce genre de produits (Tel, Tv, GSM, Net, tiers), il y a toujours des dépassements. Les produits sont étudiés pour créés des frais 'annexes' ... des besoins faciles en un clik. Et pour les prix et les augmentations, pas facile de s'y retrouver entre Promo, Pack, reduc temporaire, forfaits limités, Globals, All-in incomplet, ... Si les produits ''migrent'', c'est assez naturel car cela suit le mouvement pêle-mêle. Confusion total pour la plupart des clients qui ne savent pas trop pq ils payent.

10
S
il y a 6 ans
C
crepmasterApprenti
demandé à Archives 2018

erreur systématique sur mes factures, comment proceder?

[quote=marc LLN]....faites en sorte de mettre en place une compatibilité sans erreur ....[/quote] J'prends pas souvent la défense de Pxmus mais ils brassent quand meme plusieurs milliers de clients et plus encore de factures... forcement quand il y a un fragment d'erreur, sur la quantité ca fait un flot. Il y a le 0800, le site mypxmus et le forum pour placer sa contestation et demander une rectification (qui mettra peut-être plusieurs moi, je vous l'accorde).

8
F
il y a 6 ans
L
lieApprenti
posté à Archives 2018

arnaque juicygame 8826

[quote=Pierre 14099]Ce problème se pose-t-il aussi chez d'autres opérateurs ou est-ce une exclusivité Proximus comme les messages vers les serveurs Apple en Angleterre?[/quote] Et bien je n'ai rien trouvé sur les forums des autres opérateurs en belgique. j'ai pas cherché pendant des heures mais j'avoue n'avoir rien trouvé ailleurs. ca m’étonnerais que cela soit uniquement proximalien. les autres operateurs doivent/devraient avoir le meme cota mais je ne trouve pas. en france, par contre, c'est légion (sfr, bouygues, ..).

44
J
il y a 6 ans
S
salutcmoiApprenti
demandé à Archives 2018

Passage en douceur des anciens contrats vers familus

si besoin, il me reste des pots de vaseline dans la pharmacie

10
S
il y a 6 ans
M
MinipouceApprenti
demandé à Archives 2018

Vitesse de téléchargement à 8.5mb/s

[quote=MKarim]Est-ce que Proximus investit pour améliorer la vitesse de tous ses clients ? Oui, ... Est-ce que tout le réseau Proximus sera couvert ? Non bien évidemment .....[/quote] Bonjour Karim, L’augment est louable et n'est vraiment pas mauvais... et je le partage. C'est rare mais je comprends et partage votre argument. [b]Votre explication, c'est du bon sens ![/b] Pour revenir sur Nelly, un cas précis et quantifiable, elle y peut rien non plus. C'est pas sa faute ! Elle a 5,6 (en max ... ca fait moins en réalité) et un abonnement de 100. ca serait tout aussi juste (aussi louable) de diviser le montant de son abonnement par 20. C'est un prorata acceptable ? et juste en plus. Qu'en pensez vous ? Les services annexes a l'abonnement (30 boites mail, 5 cloud, Antivirus, ...) ne sont pas vraiment utilisables avec sa vitesse. A cette vitesse les virus seront morts avant d’atteindre norton (et AVG reste gratos) Bonne journée.

59
A
il y a 6 ans
P
paradis 4Nouveau
demandé à Archives 2018

services fournit par des tiers

[quote=calimero21]?????????[/quote] Y a un morceau du message dans le titre : [i]services fournit par des tiers[/i] Bha, c'est juste une indication [i]... et puis paradis est excusable car c'est juste un 1er pas sur le forum d apres la rubrique choisie[/i] j' ferais bien du poussin a l’estragon ce soir

6
J
il y a 6 ans
J
JJ1950Apprenti
demandé à Archives 2018

temps de connexion et coupure Proximus

bref, beaucoup de raccordements mais de tres courtes durées :slight_frown:

1
SE80
il y a 6 ans
M
MinipouceApprenti
demandé à Archives 2018

Vitesse de téléchargement à 8.5mb/s

[quote=RomainM]Proximus.e II,Vous ne voulez pas nous laisser faire notre travail plutôt que d'essayer de convaincre tout le monde que Proximus n'aime pas la Wallonie ?.[/quote] Quand on ouvre un forum public, il faut accepter la critique et le droit de réponse. Si c’est ‘juste’ pour montrer que vous avez toujours raison et que vous etes le meilleur, publier un livre alors. Ce sera un long monologue dans un seul sens et sans retour direct négatif.. Vous pourrez meme vous y congratuler. Maintenant pour Nelly (Annoncé 100 - Maximum 5,6) , il y a peut-etre une forte adéquation entre le montant de son confort et la vitesse de son confort ... Meme le teigneux Proximus.e II n'en n' est pas responsable.

59
A
il y a 6 ans
P
paradis 4Nouveau
demandé à Archives 2018

services fournit par des tiers

Un ciné, un parking, un jeu video, un truc de sexe, une chose tres violente ou en rapport a la sodomie ... Bref, c'est un simple achat fait avec votre mobile ou via un portail ou est indiqué votre numéro si vous n'avez [b]jamais [/b]commandé qqlchse depuis votre mobile, quelques liens intéressants (et je recopie le Post d'Emilie qui me semble tres bien fait ) : Je vous fait une liste? Pour commencer: http://fr.forum.proximus.be/business-solutions-22/arnaque-juicygame-8826-44270 et http://fr.forum.proximus.be/ma-facture-18/surfacturation-arnaque-44490 et http://fr.forum.proximus.be/ma-facture-18/payer-une-facture-sans-les-services-tiers-quelle-est-la-position-de-proximus-45124 et !!! http://fr.forum.proximus.be/news-3/arnaque-pornkingz-juicygames-c0-45076 Tapez tiers dans la machine à recherche ici sur le forum et vous allez surement en trouver bien d'autres.

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J
il y a 6 ans
J
Joelle LOUVRIERNéophyte
posté à Archives 2018

arnaque PornKingz JuicyGames & C°

[quote=AbdullahK]Bien que ce service soit mis sur la même facture, il est néanmoins indiqué à l'écart pour faire la différence avec votre facture[/quote] Quel rapport ??? Les services ne seraient pas ''indiqués'', il ne faudrait pas les payer ! Les services sont sur la meme facture (meme a l’écart et heureusement indiqué sinon ce serait encore plus surréaliste de payer sans indication), ils n'en demeurent pas moins globalisés a ''votre'' facture (celle que ''vous'' éditez).

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Pierre 14099
il y a 6 ans
L
lieApprenti
posté à Archives 2018

arnaque juicygame 8826

@ Guido1584 : oui, mettre sur 'On' et puis accepter les conditions en cochant la case "j'ai lu et j'accepte ..." pour accepter le [u]Blocage[/u] C'est une option [b]gratos[/b] et quelques heures / jours apres on obtient : [img]e38545ac-68c7-48b0-abff-5c172ff1c37b.jpg[/img]

44
J
il y a 6 ans
L
LhansEtoile montante
demandé à Archives 2018

Nouvelle installation - vitesse ridicule

Bienvenue chez Proximus :rofl: [quote=Lhans] j'ai actuellement une vitesse de téléchargement tournant aux alentours de 4mbs, [/quote] C'est une BBox 1 ou une version précédente ? [quote=Lhans]..Quelles démarches dois-je entreprendre pour espérer autre chose....[/quote] Heu ... cherchez ailleurs peut-etre ??? chez d'autres prestataires ??

28
L
il y a 5 ans
J
Joelle LOUVRIERNéophyte
posté à Archives 2018

arnaque PornKingz JuicyGames & C°

[quote=Sara]Le M-Pay est un service externe de Proximus. ...SaraE[/quote] Alors externalisez les services sur une autre facture annexe !!! En globalisant les services tiers et les parties de Pxmus sur la meme facture vous obligez vos Clients a accepter les 2 (par peur d'avoir la ligne coupée ou d'avoir affaire a la grosse artillerie du contentieux de Pxmus !) Proximus (facture en avant) protège les arnaqueurs

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Pierre 14099
il y a 6 ans

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