Commentaires publiés par ColinB

52 Commentaires

P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Bonjour, Le message "Connection idle for too long” est de retour chez moi.... Je soupçonne que quelque chose a été changé de nouveau chez Proximus - peut-être comme en mars lorsque Proximus a effectué une modification sur les serveurs IMAP pour utiliser les notifications PUSH et cela a causé le problème “Connection idle for too long”. La modification a été annulée et les choses ont bien fonctionné correctement. Mon email - Microsoft Outlook pour Mac 2011 Version 14.7.3 (170325) - a fonctionné bien jusqu’au 23 mai 2017. À partir de ce moment, j'ai reçu le message suivant plusieurs fois par jour: Mail could not be received at this time. [b]The server for account “Skynet” returned the error “Connection idle for too long.” You username/password or security settings may be incorrect. Would you like to try re-entering your password? NO / YES[/b] Je réponds “NO” et mon mail fonctionne à nouveau. Plus tard, j'ai le même message irritant. J’ai également essayé "YES" sans s

56
ColinB
il y a 6 ans
A
Anonymous
posté à Présentation

Présentons-nous

Bonjour tout le monde ! Je suis Australien/Britannique, vivant en Belgique depuis 21 ans. A plus...

430
M
il y a 1 mois
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Bonjour Tapedur, Pour continuer, il suffit que je dis "No" à la question et Outlook 2011 se-reconnect au mail skynet/Proximus.

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Tapedur: Non, pas de code d'erreur. Il est fort probable à mon avis que c'est comme en mars (début de ce topic).

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Voilà le message que je viens de recevoir de nouveau: [img]123f060a-95ca-4cb5-9383-9e641fdeba9f.png[/img]

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Voilà un nouveau message qui arrive après le premier depuis aujourd'hui... [img]b1e68bb3-bbe6-4982-93da-4f49bad11252.png[/img] Je click "No" pour les deux messages et mail marche normalement. Grrrr....

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Décidément ... et encore un autre nouveau message (je n'ai rien changé toujours): [img]f84b666d-3a1d-49a0-975f-f7266341b346.png[/img] Je click toujours "No" et tout marche...

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Je pense tjs que c'est lié au changements comme constaté dans les premiers messages de cette conversation: "[i]modification avait été effectuée sur nos serveurs IMAP, en vue d'utiliser les notifications PUSH, ce qui causait le problème remonté par vos soins.[/i]" Nous attendons la réponse de Proximus toujours ... "Bonjour ColinB, je constate que ma collègue Kim a créé un case auprès de nos ingénieurs. Attendons donc la résolution de celui-ci. NicolasF."

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Merci Vincent, J'ai reçu un message similaire de SabineB et j'ai fait le changement ... Je vous tiens au courant: [img]88f475ab-f6ce-4229-99b2-6d49ad293603.png[/img]

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Okay merci. Je peux aussi essayer cela plus tard après un premier essaye avec les suggestions de Proximus. Jusqu'ici, portant, mes paramètres originaux ont toujours fonctionné sans problème - ce que je trouve étrange. Techniquement, alors, pourquoi "plus longue"? Merci Tapedur.

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Toujours pas de succès ...même messages. [img]54191dba-1630-4fde-bbec-e77e2381e716.png[/img][img]867a438b-24a2-4570-8270-1e2187705387.png[/img] Donc, j'essaye maintenant ce que Tapedur a suggéré hier....

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Ok. Ca marche; je suis revenu ici juste pour répondre à Tapedur. Nous allons continuer à https://nl.forum.proximus.be/internet-10/problemen-outlook-2011-for-mac-39001/index1.html#post576451<br

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Sorry, Tapedur, changeant la durée de synchronisation n'a pas marché pour moi. La seule chose qui ait marché pour moi est le changement pour ne pas permettre le "application napping" voir ici: https://nl.forum.proximus.be/internet-10/problemen-outlook-2011-for-mac-39001/index2.html#post577036 [img]33f7e4b4-4547-4a0c-a97f-99a3ecb16736.png[/img]

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Bah, j'espère que tout va marcher maintenant avec le "Prevent App Nap" (so far, so good) ... J'essaye d'éviter Microsoft, (je voudrais utiliser Mac Mail), mais jusqu'à l'O/S Sierra chez Apple, il n'était plus possible de migrer d'Outlook à Mac Mail sans y passer des heures (import ne fonctionnait plus). Un jour, si j'aurai le temps et il ne fait pas beau dehors, je ferais la migration... et, plus de Microsoft :grinning:

56
ColinB
il y a 6 ans
P
papy.lutApprenti
demandé à Archives 2010-2017

le serveur IMAP a interrompu la connexion

Voilà, depuis que j'a change Outlook pour éviter le "napping", je n'ai plus de messages ("“Connection idle for too long.” et "session time exceeded"). Rien d'autre a marché. Comme demandé dans le forum NL: Il serait bien si Proximus pourrait confirmer ici ou dans l'autre forum (https://nl.forum.proximus.be/internet-10/problemen-met-outlook-2011-for-mac-39001/index2.html), qu'ils n'utilisent toujours PAS push notifications? Merci.

56
ColinB
il y a 6 ans
B
BEDEFApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Réception en plusieurs exemplaires espacés d'environ 10' des mêmes mails

Bonjour, Je reçois des mails souvent en double, triple … (similaire au problème mentionné sous ce sujet). - Souvent, je reçois ces duplicatas après avoir supprimé le mail sur mon Mac. - J'utilise Outlook 2011 pour Mac et paramètres IMAP. - Je vois que le mail n’existe qu’une fois sur le server. - Je n’ai pas de compte séparé sur mon Mac pour mes alias. - Je n'ai pas ce problème sur mon iPad ou iPhone. Décidément, je n'ai que des problèmes avec Proximus/Skynet mail ces derniers jours (comme Tapedur sait bien:worried:). Merci.

11
ColinB
il y a 6 ans
B
BEDEFApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Réception en plusieurs exemplaires espacés d'environ 10' des mêmes mails

Oui, c'est comme les autres problèmes qu'on avait avec “Connection idle for too long.” et "session time exceeded" ... le "lien" est Outlook 2011 pour Mac et Proximus. Car les problèmes (ces duplicatas, “Connection idle for too long” et "session time exceeded") ne sont pas présents avec Mac Mail sur Mac, ou mail sur iPad, iPhone.... Et tous ces problèmes sont récents, après des années sans problèmes et les même paramètres.

11
ColinB
il y a 6 ans
ColinB
ColinBHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Webmail ne fonctionne plus

Il semble que c'est un problème spécifique à mon ordi ... car ça marche quand j'utilise mon iPad. Si je ferme Avast (Virus Scanneur), Webmail marche sur mon Mac de nouveau. Peut-être des changements recents chez Proximus ont étaient "mal reçus" par Avast ... je regarderai de plus près quand j'aurai un moment libre - peut-être qu'il faut ajouter une exception dans Avast pour le site Proximus Webmail.

18
ColinB
il y a 6 ans
ColinB
ColinBHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Webmail ne fonctionne plus

Hi Tapedur. Le lien en bas de la page m'envoi à la même page de login (en style texte au lieu de html) - donc pas de changement de résultats. J'ai ajouté le server "webmail.proximus.be" dans la liste des "excluded servers" pour le "web shield" d'Avast et maintenant j'ai l'écran en html qui demande un login (chaque fois ! - est-ce normale?) et l'accepte ... j'arrive finalement sur ma page de webmail. Le lien "My Webmail" ce-dessous m'envoi tjs vers ma liste d'Alias (avec le titre "Manage my email accounts")... bizarre pour moi, mais peut-être normale pour Proximus. :zipper_mouth: [img]1db9c93c-9452-4c68-926c-76609fd54fe0.png[/img] Et si je choisis "My Webmail" du menu[img]f1a56189-3596-4a57-bdd0-a506303d57cc.png[/img]J'arrive aussi à la liste des Alias. Mmmm...

18
ColinB
il y a 6 ans
ColinB
ColinBHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Webmail ne fonctionne plus

Non, malheureusement ça ne change rien... J'ai aussi essayé de supprimer les cookies, changer de browser, installer un nouveau browser, etc. Le lien avant de cliquer est: [img]997425cf-bf81-437f-9e7c-f6f9a80dc3ee.png[/img] et l'adresse da la page après avoir cliqué est: https://admit.belgacom.be/myproximus/en/Personal/services/My-mail__/

18
ColinB
il y a 6 ans
ColinB
ColinBHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Webmail ne fonctionne plus

Juste pour un essaye, j'ai cliqué le lien: https://admit.belgacom.be/PXMAIL/ajax/webmailLogin?backUrl=https://admit.belgacom.be/eservices/wps/myportal&lan=FR Je reçois une page blanche/vide. Si je click: https://admit.belgacom.be/myproximus/en/Personal/services/My-mail__/ J'arrive ici: [img]3f7433de-f9ef-450f-b2fe-59747b661dcf.png[/img] Pas grave, je suppose que je dois vivre avec les anomalies de Proximus.

18
ColinB
il y a 6 ans
ColinB
ColinBHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Webmail ne fonctionne plus

Oui, je pensais cela aussi ... car j'ai le même problème avec ces liens quand j'utilise mon iPad.

18
ColinB
il y a 6 ans
ColinB
ColinBHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Webmail ne fonctionne plus

Il semble que j'ai le même que euronamur ... Et, une fois dans Gérer mes comptes, j'ai un autre menu avec My Webmail dedans (comme j'ai indiqué ce-dessus) et ce lien My Webmail me ramène à Gérer mes comptes.... Chouette - je tourne en rond !!

18
ColinB
il y a 6 ans
ColinB
ColinBHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Webmail ne fonctionne plus

Hi Gilbert... Mmmm... tu as Avast and n'avais pas besoin de changer le Web Shield pour que ça marche - étrange. Merci pour ces informations sur les liens ... au moins je ne suis pas la seule personne avec tous ces liens qui sont nommés "My Webmail" mais qui pointent à différentes pages ... bravo Proximus - un site web qui a besoin de qqs tests supplémentaires peut-être.

18
ColinB
il y a 6 ans
ColinB
ColinBHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Webmail ne fonctionne plus

Une nouvelle version ... testée, j'espère :wink:

18
ColinB
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation