Commentaires publiés par bigboss

7 Commentaires

B
BarnabéApprenti
demandé à Proximus Pickx

TV BOX replacement

Bonjour Maxime R.En effet il y a une deuxième Tv Box qui est installé sous wifi dans la chambre de mon fils qui est handicapé vu que j’avais fais une mise a jour du modem il n’y a pas eu de problème a constater  je vous remercie pour votre intervention en ce qui me concerne tout est parfaitement en ordre .j’avais envoyé un courriel en réponse vers votre équipe je viens de m’apercevoir qu’il y a eu un crash du coté de l’application Microsoft 365 le message n’est pas passé. je vous transmet la copie.👍 BonjourMerci pour le décodeur que j'ai reçu ce mercredi 29/11/2022 via le colis poste j'ai pu ainsi installer le nouveau décodeur qui m'as pris facilement 5 minutes merci à l'assistant technique Maxime R. qui à su bien gérer le problème que l'autre assistante , merci pour votre geste commerciale en tant que fidèle client de votre société Proximus 👍 Bien à Vous toutes l'équipe Proximus CommunityChrist.

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bigboss
il y a 1 an
B
BarnabéApprenti
demandé à Proximus Pickx

TV BOX replacement

mercredi 23/11/2022 ma Tv Box c'est mise a l'arrêt en est bloqué j'ai fais toutes les recherches sur l'ensemble des cables rien ni fait j'ai téléphoner au service technique qui n'a pas su me dépanner qui m'a dit que je recevrai une autre box dans les 48 heures ces 48 heures sont dépassé depuis longtemps pas de Box Tv je ne sais plus rien regarder j'ai loupé tout les matchs je souhaiterais dans ce cas le passage d'un technicien il se peu que ce problème technique qui provient du modem puis je avoir une réponse est ce que dans ce cas de panne est ce que j'ai droit a avoir une réduction sur ma facture merci

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bigboss
il y a 1 an
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Aidez-nous à construire la nouvelle version de MyProximus

Pour commencer a vous Aidez à construire la nouvelle version de My Proximus , il suffirait déjà de commencer par le téléphone fixe a ce qui devient aussi sur les même ondes antennes mobile , intéressant certainement car on ne sait pas être a la maison et sur la route , oui je sais on peut le faire en inscrivant via une application Proximus qui est payant et taxé sur la facture tout en gardant sa ligne fixe pour l'inter net et la télé on ferait ainsi d'une pierre deux coup , le numéro fixe pourrait pour ceux qui le désir sur la même carte a puce du GSM dont on est abonné , certain Smartphone possédent des portées de deux a trois cartes a puces , suivant certaines technologies mobiles tout est possible , il suffit a l'opérateur d'opter dans cette nouvelle technologie de My Proximus pour donner de meilleur moyens a ses clients pour autant que ceux ci ne soient pas lourdement pénaliser dans ce systême numérique de la téléphonie il suffit de changer les préfixes existant en mobile en a

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A
il y a 6 ans
L
louitcheEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Augmentation des tarifs

Tout Augmente chaque mois , le 1 juillet Proximus VOO et surtout ce qui est la matiére premiére l'Eau qui est bien plus importante que les abonnements télécom , de toute façon ca ne sert a rien de changer d'opérateur les autres ne réagissent pas pour l'instant mais suivrons , le vrai problème c'est récupérer le Roaming même si on vous dit le contraire, tout les opérateurs n'ont pas les même raison que ceux que l'on nous annonce Proximus . On sera toujours les cochons payeurs dans tout les domaines en Belgique c'est comme ca il n y a pas assez de concurrence comme en France , alors on fait le gros dos on laisse passer l'orage on paye nos factures comme d'hab. espérons que Proximus puisse nous faire un geste commerciale pour ses bons clients .

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mallau_fvt96
il y a 2 ans
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Tout nouveau, tout beau… le Labo Proximus est ouvert !

ce n'est pas cette création qui offrirait un confort ce télédistribution sachant qu'il y a plus de chaines étrangères que Belge , l'offre en chaînes varie selon les bouquets auxquels vous êtes abonné. en plus certaines chaines disparaissent du bouquet , la seule solution c'est de travailler avec Canal+ comme ce fut le temps avant que VOO n'existait il était proposé sur le cable soit par coditel ou brutelé ou par Ketnet coté Flamant , ce n'est pas les idées qui manque la Belgique est divisée par plusieurs provinces ou l'on rencontre des difficultés avec certains distributeurs , Proximus proposent de trop de chaines étrangères que nous avons qui sont inutile , politiquement elles sont la pour faire plaisir aux étrangers , nous quand nous allons dans un autre pays dans les chambres d'hotel il n y a pas de chaine Belge ou Française si l'on veut une bonne optimisation de distribution il faut que tout les réseaux soit le même partout en Belgique sans différence dans les langues F.N.D , qua

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J
il y a 6 ans
Arthy
ArthyHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Le premium club, vraiment un "avantage clients" ?

je possède plus de 10.000 points avec mon prémium club , avant on pouvait choisir des cadeaux tel que tablette Gsm ou petit ordinateur portable , c'était super intéressant , maintenant ce ne son plus que des dons des chèques cadeaux ou des minutes a réduire sur l'abonnement Gsm , ce n'est vraiment plus aussi bien, je préfère quand même des cadeaux matérielle sympa comme avant , bon oui vous allez me dire vous pouvez avoir un chèque cadeau de 50 euro pour échanger dans vos boutiques vu le prix de ceux-ci ce n'est pas donné , pourquoi ne pas remettre dans la page du club du matériel que l'on peut a priori commander avec bien entendu en ajoutant une somme d'argent pour la différence du prix , Proxiclub pourquoi l'avoir changé , pourquoi faut il toujours faire des dons a des associations qui ce le foutent en poche , pour avoir ses points ce n'est pas sur une année on a payé nos factures en plus quand vous estimez qu'il y a trop de point sur une certaine période vous nous les retirés c'e

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V
il y a 6 ans
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Tout nouveau, tout beau… le Labo Proximus est ouvert !

En tant que client de Proximus avec la nouvelles installation , je suis un peu sur ma faim surtout avec le petit décodeur on ne sait plus se connecter sur un Dvd-recorder pour pouvoir enregistrer une émission ou l'autre , non il faut que l'on doit enregistrer dans le décodeur lui même , je ne suis pas d'accord sur ce principe , le décodeur aurait avoir une sortie péritel pour pouvoir enregistrer personnellement son programme ou film choisi , on paye des taxes partout dans le domaines de la télévision il faut que vos têtes pensantes développe de nouvelles idées de ce coté là, Quand aux Smartphones et tablettes ce n'est pas facile d'être connecté , je mettrais un 2/10 sur les réseaux dans les lieux ou je suis présent , si l'on veut être en contact avec la police ou une ambulance c'st a dire le 100 ou le 101 on est relié sur le réseau Flamand alors que l'on situé en Zone Wallone , alors les professeurs au boulot

5
J
il y a 6 ans

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