Commentaires publiés par Thierrytoon

7 Commentaires

C
cankeroussApprenti
demandé à Internet

Quand va ton récupérer internet sur angleur

Perso voici 2 semaines que l’ont a contacté Proximus au 0800 et que la solution en attendant était soit des Giga supplémentaire sur les gsm soit une solution  4g pour la maison, ce que j’ ai choisi ….du coup le technicien me dit ok c est confirmé…..j’attend toujours !!!! 

23
AurélienK
il y a 2 ans
T
ThierrytoonApprenti
demandé à Téléphonie mobile

les messages de proximus en néérlandais

@Thierrytoon voilà qui est fait Grand merci… bon journée

5
T
il y a 3 ans
T
ThierrytoonApprenti
demandé à Téléphonie mobile

les messages de proximus en néérlandais

Merci @euronamur ..j ai essayé menu 221 mais cela n’a rien donné...;) 

5
T
il y a 3 ans
V
veroalison
demandé à Téléphonie mobile

Message en néérlandais

Bonjour, mon fils a le même problème, pouvez vous aussi m aider ..merci

9
VincentM
il y a 8 mois
Z
ZzebHabitué
demandé à Archives 2019

150 gb extra volume free impossible à activer

[quote=Etienne_PXS]Bonjour Thierrytoon, Pourriez-vous nous dire quelle erreur vous recevez lorsque vous demandez un volume pack supplémentaire dans MyProximus? Merci Etienne[/quote] Bonjour, je vous ai envoyé un message privé sur le lien ci-dessus. je n'ai pas d'erreur sur myproximus, le seul hic c est que je n ai aucun moyen de demander un extra pack, car je n'ai pas de lien internet dans Mes produits, ni dans ma consommation, et de ce faite, impossible de commander un extra pack ni de voir ma consommation.

36
AurélienK
il y a 4 ans
Z
ZzebHabitué
demandé à Archives 2019

150 gb extra volume free impossible à activer

[quote=jbrtc]Il n'y en a vraiment pas un pour rattraper l'autre chez proximus, 25 minutes d'attente, puis je tombe sur quelqu'un qui me dit qu'elle ne peut rien faire de son poste (rajouter un pack manuellement) pour ensuite me mettre en attente 10 minutes avant de me couper sous le nez sans rien dire, superbe proximus, et j'en passe des plus belles, les agents qui demandent des identifiants confidentiels etc, rajouter un pack vous prendre une bonne heure minimum (si vous avez de la chance) chez proximus désormais sachez le dès maintenant. Comment mettre la haine à vos clients qui payent le plus cher pour un service de qualité, ayant travaillé pendant des années dans un call center de voo en tant que senior agent puis ensuite team coach je ne peux pas imaginer laisser un service d'aussi mauvaise qualité sans intervenir, réveillez vous. Incapables de résoudre un bug depuis des années et faire tourner les clients en rond en leurs disant que c'est car ils n'ont pas utilisés toute leurs c

36
AurélienK
il y a 4 ans
V
ValdenEtoile montante
demandé à Archives 2018

Extra Volume imposible à commander.

Même probleme depuis hier soir. J'ai appellé proximus deux fois et rien n'est toujours réglé. ?

4
N
il y a 6 ans

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