Commentaires publiés par Daniel Larcy

3 Commentaires

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Eric DeleuzeApprenti
demandé à Archives 2018

Myproximus

Bonjour, Je n'ai plus aucune nouvelle depuis que je suis passé en messagerie privée et que j'ai donné mon login ... on façon de masquer le problème? Toujours pas d'accès à MyProximus ...

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D
il y a 6 ans
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Eric DeleuzeApprenti
demandé à Archives 2018

Myproximus

Oui, j'ai déconnecté le WiFi et suis passé sur la 3(4)G. J'ai oublié de dire que je n'arrive pas non plus à me connecter à MyProximus via le site de Proximus. Là je suis dirigé vers des pages inexistantes... Le problème vient peut-être du système MyProximus et pas de l'application sur Smartphone. Entretemps, à 10.00 heures, ce matin, j'ai été "rappelé" par le 02 235 40 40. L'opérateur a sans doute changé d'avis après avoir formé mon numéro: après quelques secondes, j'ai eu une boîte vocale qui m'a demandé de sélectionner ma langue puis un message me précisant que cet appel n'était pas accessible (je n'avais pourtant pas formé ce numéro)... On peut donc dire que Proximus m'a rappelé :-) ... oh là là ... Proximus ...

14
D
il y a 6 ans
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Eric DeleuzeApprenti
demandé à Archives 2018

Myproximus

Bonjour, j'ai un problème similaire: L'application MyProximus est devenue "temporairement" indisponible depuis trois mois environ. J'ai réinstallé l'application, déconnecté le WiFi, secoué mon téléphone, demandé qu'on me rappelle, visité deux téléboutiques dont une business à Tournai, appelé le 0800 33 263 que l'on m'avait renseigné pour m'aider mais qui n'est pas accessible d'un GSM ... Bref, je commence à fatiguer d'autant qu'en plus, je n'ai pas reçu ma facture de décembre (mais bien le rappel) et qu'on ne m'a pas rappelé non plus pour résoudre le problème. J'ai connu Proximus dans des temps plus glorieux...

14
D
il y a 6 ans

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