Commentaires publiés par Calovip

46 Commentaires

C
CalovipHabitué
demandé à Internet

Proximus mail bloqué depuis 1 jour

bonjouraujourd hui tous est okMais bizarrement mon compte outlook a fonctionné avant mon compte webmail.Pour les technicien un autre problème existe pas seulement à moi mais on est tous dans le même cas…Proximus Pickx ne fonctionne pas à l”étranger que ce soit (wifi ou 4G) en France ou Luxembourg.Cela fonctionnais il y a quelques mois.Pourriez-vous régler le problème svp?Merci

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VincentM
il y a 2 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2019

Toujours pas de Tv avec la 4G en europe( cela fait 2 ans que j'attends)

bonjour cela ne fonctionne pas proximuspickx avec la 4G au luxembourg, chez moi oui avec la wifi. Quel est la bonne nouvelle?

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C
il y a 4 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2019

Toujours pas de Tv avec la 4G en europe( cela fait 2 ans que j'attends)

Bonjour je viens d ajouter mon numéro luxembourgeois. Merci Calogero

4
C
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Vous pouvez me laisser une adresse mail si vous voulez

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Vous êtes de la région d'Arlon, auriez vous un n° de tél pour vous joindre éventuellement, et voir ce qu on peut faire ensemble avec eux? Calogero

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

bonjour tout de même cela a fonctionner une fois comme j'ai déjà mentionner, pourquoi cela n'a plus fonctionner depuis c'est étonnant et avec la technologie qui existe aujourd hui chez Proximus, une nouvelle mise à jour avec un nouvelle application pour l'étranger ne me semble pas très difficile, chez d'autres opérateur au luxembourg cela fonctionne, voir ce qui bug avec mon opérateur, car le message reste le suivant "Lecture impossible" merci

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

pas de VPN

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Je viens de faire un essais avec la 4G sur le réseau belge et c'est exactement le même problème . je vous envois les photos. on y vois bien la 4G et le réseau Proximus. la localisation sur l'application est correctement mis aussi.[img]a08dbee6-9ccc-49fd-9c90-79a6e62bac37.jpg[/img][img]0c25d075-43ec-4ecb-987f-bd7d607f8d73.jpg[/img] Problème de "lecture impossible"

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Je suis actuellement sur le Luxembourg

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Bonjour voilà c est fait

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Bonjour à ce jour je n’ai toujours pas de vos nouvelles pour faire fonctionner Proximus TV sur mon smartphone avec la 4G au Luxembourg. Par miracle il a fonctionner 1 jour quand j'étais sur le territoire du Luxembourg avec la 4G. Depuis cela ne fonctionne plus... ce qui prouve qu'il y a un problème avec Proximus et l'application comme cela avait été le cas quand je voulais me connecter via la wifi en Belgique la tv sur tablette ou smartphone ne fonctionnait pas avec la nouvelle mise à jour et après plusieurs jours cela a fonctionner à nouveau. Quand je pourrais finalement faire fonctionner proximus tv sur le territoire Luxembourgeois avec la 4G? Quand est ce que Proximus donnera un service de qualité à sa clientèle avec les millions de chiffres d'affaire que vous faites mois après mois??? Grande déception. On se pose la question si finalement la concurrence pourra satisfaire ma demande! Calogero

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Bonjour Monsieur PatriceS qui travailler dans le support Proximus. J'ai toujours pas de réponse de votre part, l'investigation dure un peu trop longtemps, de mon côté je paye chaque mois ce que Proximus me fournit , hors vous ne me fournissez pas la vision de la télévision sur ma tablette ou smartphone quand je suis sur la 4G au Luxembourg. Jusqu'à quand???

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Bonjour j espère que cela va pas prendre 3 mois et surtout que vous n oubliez pas de me tenir informer... Souvent le client est délaisser dans un cas pareil. Merci

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Monsieur merci pour votre réponse... mais vu êtes sûrement au courant des autres messages sur ce forum et tous ceux qui son chez Tango on le même problème que moi, vous voyez bien que cela dépend pas du type d appareil mais bien un problème entre Tango et Proximus... si c est pas le cas d après vos dire dites moi pourquoi on à tous le même problème?

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Bonsoir pourquoi autant de temps pour la réponse? il y a des commentaires qui date de plusieurs jours et d autres plus de 1 mois... Je penses que mon problème qui touche plusieurs d'entre nous consommateurs de votre produit, vous gênes car pas de réponse... Je connais des personnes qui habites la Belgique comme moi et sont chez (Orange Luxembourg), ceux ci cela fonctionne avec la 4G au Luxembourg. Ceux qui comme moi sont chez (Tango Luxembourg) cela ne fonctionne pas et comme la indiquer le service technique de chez Tango ,Promimus bloque l adresse IP sur lequel on est connecter au Luxembourg avec Tango. C'est vraiment très décevant le service après vente de votre part.

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David W
il y a 4 ans
M
MarieH6Apprenti
demandé à Archives 2019

TV Partout en 4G

Bonjour Avez vous des nouvelles à propose de ceux qui on la carte Tango pour regarder proximus TV.??? Je viens d être en contact avec le service technique de chez Tango et apparemment vous bloquez l adresse IP luxembourgeoise qu'on obtient quand on est en 4G au luxembourg. Pouvez vous voir avec le service technique de faire une mise à jour avec le Luxembourg en 4G??? Merci

46
David W
il y a 4 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2018

Proximus tv application avec la 4G???

Est il possible de vous joindre par téléphone Mr RomainM ?

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JLMA
il y a 5 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2018

Proximus tv application avec la 4G???

bonjour, là où j habite j ai pas de 4G mais fonctionne avec la wifi

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JLMA
il y a 5 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2018

Proximus tv application avec la 4G???

Je suis chez proximus pour opérateur TV bien sur

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JLMA
il y a 5 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2018

Proximus tv application avec la 4G???

bonjour Quand je suis au Luxembourg, opérateur TANGO. Je précise que tous j'ai des autres applications (tv française par exemple) qui fonctionnent avec la 4G. En clair, proximus tv application ne fonctionne pas avec la 4G au Luxembourg, les programmes s affiches normalement, c'est quand je choisi le programme à regarder que on voit le ptit rond qui tourne (attente du chargement du programme) ensuite la chaine ne s affiche pas. Merci pour tous renseignements possible

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JLMA
il y a 5 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2018

TV à l'étranger

bonjour bonne question j ai pas de 4G dans mon secteur en belgique Bien que je vis en Belgique j ai un abonnement luxembourgeois car le réseau luxembourgeois(moins chère que proximus) est présent chez moi je suis sur la frontière, comment je pourrais avoir la 4G en Belgique? Merci

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NicolasF
il y a 5 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2018

TV à l'étranger

oui, je peux essayer avec ma tablette. j ai essayer à nouveau avec mon smartphone aujourd’hui hui et rien, bizarrement les chaines se mettent à l'écran comme sur la tv, c'est quand je click dessus ont voit que c'est en mode recherche sans succès après de longues secondes

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NicolasF
il y a 5 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2018

TV à l'étranger

bonjour j'étais en France et cela fonctionne avec la wifi (localisation activer) Je travail au Luxembourg , la 4G est active sur tous le Luxembourg , je peux utiliser tous les applications ou même le streaming sur internet et cela fonctionne, Proximus note que avec la 4G l'application fonctionne à l'étranger, ici au luxembourg avec la wifi cela fonctionne mais pas avec la 4G cela fonctionne pas, il dit " la chaine n'est pas disponible" .

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NicolasF
il y a 5 ans
C
CalovipHabitué
demandé à Archives 2018

TV à l'étranger

oui c est évident

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NicolasF
il y a 5 ans
P
PierreLApprenti
demandé à Archives 2018

Proximus TV en France

bonjour j'ai bien désinstaller complètement l application (vider cache supprimer les données, désinstaller et réinstaller) Ce matin j étais sur le réseau Luxembourgeois et la 4G. J'ai essayé mais toujours la même chose en me disant que le programme est pour le moment pas disponible. Le problème n est pas de mon côté, on a essayé tous avec le même résultat, le problème est de votre côté. Ce qui est bizarre c est que je peux naviguer pour ainsi dire dans les programme tv, je vois les émission en cours, mais quand je clic dessus , après quelques secondes de recherche il met "erreur , ce programme n est pas disponible pour le moment" Vos techniciens devraient trouvé le pourquoi normalement une fois qu'il savent la raison de l'erreur. Bref depuis avril pas de proximustv à l'étranger, le mondial va commencer et je vais raté des match de foot alors que vous annoncer que proximus fonctionne à l étranger. Qu est ce que je dois faire maintenant???

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DanielV
il y a 5 ans

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