Commentaires publiés par enkzor

11 Commentaires

E
enkzorEtoile montante
demandé à Archives 2019

Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Bonjour, Suite au passage du technicien, on en a déduit que le problème venait peut-être de mon multiprise. Le changement du modem n'a rien changé. Et c'est comme si le décodeur avait "grillé" car en le remplaçant ça fonctionne. Donc mtn il est connecté sur une autre prise et j'espère que ça va tenir. Merci de votre aide.

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Ça ne fonctionne pas. J'ai un technicien qui vient lundi. Je croise les doigts pour qu'il trouve qqch.

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Je viens de redémarrer mes autres appareils. Le reset de la BBox a mis bcp plus de temps que lorsque je le fais moi même mais le flux vidéo ne fonctionne tjrs pas :(

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Oui vous pouvez le faire.

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

J'ai déconnecter mon CPL, j'ai refais le test => Idem pas de flux video. Parfois j'ai le flux video lors du démarrage du decodeur (flux video de la chaine sur laquelle s'allume le décodeur). Mais dès que je change de chaine, c'est fini.

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Je vais le deconecter et refaire un test avec mon decodeur.

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Oui il s'agit bien de ce numéro là. A vrai dire j'ai un cpl dans le bureau pour internet mais il entre en rien dans la lisaison Prise téléphone => BBOX => Decodeur.

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VincentM
il y a 4 ans
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Bonjour, Je n'ai pas de cpl. Mon décodeur est relié directement à la BBox.

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Oui le problème est tjrs présent. Je suis sur un multiprise pour les décodeurs, je peux tester sur un autre prise électrique mais comment une prise électrique peut empêcher le flux vidéo ? Le flux est transmis par le modem. Tester de mettre mon modem sur un autre prise de courant ?

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Bonjour JLMA Oui j'ai déjà fait un soft reset ainsi qu'un hard reset mais le problème reste toujours le même.

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VincentM
il y a 4 ans
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Aucune image sur mon décodeur, écran noir !

Bonjour Harmonie, Cela fait 2 ans que j'habite dans mon appartement et je n'ai jamais dû changer de lampes. A ma connaissance il y a pas de soucis de surtension dans le voisinage. Ben ça fait +/- 1 mois et demi que j'ai ce soucis, donc lié aux recent orage peut être mais je ne suis pas sûr. En effet le moden n'a jamais été changé donc je suis d'accord c'est peut être bien le modem qui commencent à dysfonctionner. Alors sur la TV les autres souces fonctionne, un lecteur DVD fonctionne, pas de problème là dessus. C'est vraiment le décodeur qui lui ne fonctionne pas. Précision qui peut être importante et que j'ai oublié de mentionné, j'ai aps d'image mais j'ai accès a tout le menu proximus (mes enregistrement, paramètres, TV guide) mais l'image de la chaine est noir. Je vais tester ce que vous m'avez dit et je reviens vers toi.

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VincentM
il y a 4 ans

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