Commentaires publiés par Smossou

9 Commentaires

S
SmossouApprenti
demandé à Archives 2018

Pb Myproximus

J'ai suivi votre recommendation mais la situation reste inchangée.

18
J
il y a 5 ans
S
SmossouApprenti
demandé à Archives 2018

Pb Myproximus

Bonjour, Merci de votre réponse. Le problème reste le même. Sur l'application Proximus de mon gsm je ne vois pas la consommation de data et minutes gsm. Rien ne change même si je désinstalle et réinstalle l'application. Je ne vois pas mon gsm qui est pourtant inclut dans l'abonnement (imgae ci-joint). Si je vais sur le site web MyProximus, je ne vois pas non plus les infos liés à ma consommation data et minutes gsm. Pourtant, comme vous pouvez constaté (l'autre image ci-joint) le GSM est inclut dans l'abonnement. J'ai plusieurs fois demandé de l'aide et après différents échanges ca avait tout d'un coup marché en me levant un matin. Malheureusement cela n'a duré que quelques jours. Y a t'il une solution?

18
J
il y a 5 ans
S
SmossouApprenti
demandé à Archives 2018

Pb Myproximus

Bonjour, Alors que la situation s etait arrangée pendant quelques jours, le problème mentionné plus haut est de nouveau revenu... Pouvez vous me dire pourquoi ?

18
J
il y a 5 ans
S
SmossouApprenti
demandé à Archives 2018

Pb Myproximus

Je viens de constater que le problème vient d être résolu. Merci bien

18
J
il y a 5 ans
S
SmossouApprenti
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Pb Myproximus

C est fait

18
J
il y a 5 ans
S
SmossouApprenti
demandé à Archives 2018

Pb Myproximus

La situation est malheureusement similaire sur le site.

18
J
il y a 5 ans
S
SmossouApprenti
demandé à Archives 2018

Pb Myproximus

Oui mais il n y a toujours paz de changement et j ai essayé plusieurs fois d obtenir de l aide de Proximus

18
J
il y a 5 ans
S
SmossouApprenti
demandé à Archives 2018

Pb Myproximus

Rebonjour Nicolas, Non rien a changé .

18
J
il y a 5 ans
S
SmossouApprenti
demandé à Archives 2018

Pb Myproximus

La situation s est amelioree mais je ne vois pas dans Myproximus l utilisation data et minutes de mon gsm 0476203392. Elles ne s affichent pas que ca soit sur l application ou en ligne. Pouvez vous me dire pourquoi ?

18
J
il y a 5 ans

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