Commentaires publiés par Ludovic1990

10 Commentaires

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Ludovic1990Etoile montante
demandé à Archives 2018

Myproximus + mes produits + débit internet lent + gestionnaire

Bonjour, j'ai effectué le test : [i]Vitesse annoncée jusqu'à 100 Mbps de vitesse de téléchargement - jusqu'à 15 Mbps de vitesse d'envoi Vitesse maximale disponible pour 65.1 % des lignes avec votre configuration jusqu'à 79,5 Mbps de vitesse de téléchargement - jusqu'à 14,8 Mbps de vitesse d'envoi [b]Vitesse maximale garantie. Il s’agit aussi de la vitesse minimale jusqu'à 46 Mbps de vitesse de téléchargement - jusqu'à 9,2 Mbps de vitesse d'envoi[/b] Vitesse normalement disponible La vitesse réelle disponible vous sera communiquée dans MyProximus après la mise en service de votre ligne. Votre volume de téléchargement est illimité, également dans un Pack. La vitesse de téléchargement à votre domicile dépend principalement de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de la disponibilité de VDSL, de votre installation informatique et du câblage intérieur. L’utilisation du Wi-Fi peut également réduire votre vitesse de surf.​ Ces facteurs

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il y a 5 ans
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Ludovic1990Etoile montante
demandé à Archives 2018

Myproximus + mes produits + débit internet lent + gestionnaire

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de me répondre. J'ai effectué plusieurs fois le test avec que le pc allumé sans logiciel qui utilise la bande passante. J'avais éteint le décodeur TV. Pour info, je n'ai pas encore branché de téléphone fixe. [i][b]"P.S. En principe votre vitesse (réelle) est normalement aussi reprise quelque part en MyPx - Mes produits - internet"[/b][/i] Le soucis, MyPx est buggé chez moi et je n'ai qu'accès à mon mobile. Comme-ci je n'avais pas de pack ou l'autorisation de voir tout en détail. Ps.: Je suis en câble Ethernet. Voici les résultats de mon test : [img]2b50709c-036f-4aad-a874-403c3d025276.png[/img] Bonne journée

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il y a 5 ans
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Ludovic1990Etoile montante
demandé à Archives 2018

Myproximus + mes produits + débit internet lent + gestionnaire

Bonjour, je vais vous envoyer mon numéro client. Merci

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il y a 5 ans
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Ludovic1990Etoile montante
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Débit Mbps (descendant) faible - déménagement

Bonsoir @GeoffreyD , Je tiens à vous remercier. Effectivement, c'est déjà un peu mieux même si ce n'est pas "encore" suffisant pour répondre à mes besoins.Je vais attendre quelques jours pour voir si ma vitesse augmente. Pensez-vous qu'un jour nous aurons la fibre dans la région d'Habay 6720 ? Par hasard, pouvez-vous me dire si mon téléphone fixe a été supprimé de mon pack ?Enfin, le technicien m'a fait part qu'un nouveau décodeur est sorti. Est-il possible de l'échanger contre le mien ? Y a til aussi un nouveau modem ? Je vous remercie d'avance et passez une excellente journée :)

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il y a 3 ans
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Débit Mbps (descendant) faible - déménagement

Bonjour @Sophie L.  Je vous remercie.  Pensez-vous qu’il est possible de changer mon décodeur TV ? De plus, je viens de réaliser un test de vitesse, je suis à 25 mbps  Cordialement

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il y a 3 ans
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Débit Mbps (descendant) faible - déménagement

Bonjour @Isabelle. , Je vous remercie…Par hasard, pouvez-vous aussi changer l'adresse de facturation par celle de ma maison. C'est la même : Rue du Crucifix,... 6720 Habay-La-Neuve Je vous remercie :)

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il y a 3 ans
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Ludovic1990Etoile montante
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Débit Mbps (descendant) faible - déménagement

Bonjour,Je me permets de revenir vers vous afin de vous demander votre aide. En effet, je ne dépasse pas 25-28 Mbps (loin des 100 Mbps). Pouvez-vous vérifier ma ligne et trouver une solution s’il vous plaît ? Je n’atteins même pas le minimum. De plus, est-ce qu’il est possible d’activer le DLM (ou autre chose) ?Je vous remercie d’avance et bonne journée 

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il y a 3 ans
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Ludovic1990Etoile montante
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Débit Mbps (descendant) faible - déménagement

Bonsoir @Adriano et @David W , Je vous remercie pour votre rapidité. Je garde ce mode d'envoi. Merci d'avoir régler le problème. Bonne soirée à vous tous :)👌🙂

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il y a 3 ans
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Ludovic1990Etoile montante
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MAJ Modem Proximus BBOX3 SAGEM

Bonjour @Ludovic1990  Votre bbox dispose de la dernière version firmware mais une nouvelle version va être déployée d’ici peu. N’hésitez pas à revenir si vous avez toujours cette version d’ici une semaine  Bonjour, Je vous remercie. Voilà des bonnes nouvelles… Autre petite question : J’habite à Habay-la-Neuve. Nous ne sommes pas encore prêt d’avoir la fibre. Du coup, comment pourrait-on améliorer le réseau ? cuivre haut de gamme ? Merci

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AurélienK
il y a 2 ans
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Ludovic1990Etoile montante
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remplacement Bbox3v+ par la Internet Boxave

Bonjour,Je vous remercie de ce détail. Je profite qu'on soit justement en juin 2022 pour faire la demande 🤗

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A
il y a 1 an

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