Commentaires publiés par Gemini

10 Commentaires

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GeminiEtoile montante
demandé à Factures & paiements

Rappel de paiement

C’est ce que j’ai essayé de faire … mais voici le superbe message affiché sur cette pageDésolé mais il n’est pas toujours possible de nous écrire… Et quand c’est possible, la réponse peut prendre du temps ☹️ Mais ce que vous cherchez est peut-être sur nos FAQ : on vous y montre comment consulter vos factures, améliorer votre wi-fi et plein d’autres choses… Génial non  :-D

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Isabelle.
il y a 3 ans
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GeminiEtoile montante
demandé à Archives 2019

Il y a un problème temporaire avec MyProximus. Veuillez essayez à nouveau plus tard.

Bonjour Nicolas Je me permets de revenir vers toi car le problème n'est toujours pas solutionné ... Celà fait plus de 6 mois que ce problème existe ... Entre nous, il a t'il réellement une solution ou dois-je tristement et à contre coeur me diriger vers le cable (VOO) ... ? Bien cordialement Gemini

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Sophie A
il y a 4 ans
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GeminiEtoile montante
posté à Archives 2019

Tout simplement HONTEUX !!!

Bonsoir Etienne_PXS Un tout grand Merci pour votre aide Bien cordialement

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NicolasF
il y a 5 ans
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posté à Archives 2019

Tout simplement HONTEUX !!!

Bonsoir AurélienK Merci pour le retour :-) Je viens de tester à l'instant ... Aucun changement ... Toujours le même message d'erreur ... Bien cordialement Gemini

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NicolasF
il y a 5 ans
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GeminiEtoile montante
posté à Archives 2019

Tout simplement HONTEUX !!!

Merci Vincent Bien cordialement Gemini

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NicolasF
il y a 5 ans
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posté à Archives 2019

Tout simplement HONTEUX !!!

Bonjour Vincent.M_PXS. Merci pour votre retour d'info ... Dites-moi serait-il possible d'ajouter 400 Go à mon compte car j'arrive au maximum disponible ( sans pack ) Merci pour votre aide Bien cordialement Gemini

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NicolasF
il y a 5 ans
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GeminiEtoile montante
posté à Archives 2019

Tout simplement HONTEUX !!!

Bonjour RomainM Je me permets de réitérer ma question restée sans réponse ... Pouvez-vous me dire quand sera solutionné ce problème ? Bien cordialement Gemini

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NicolasF
il y a 5 ans
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posté à Archives 2019

Tout simplement HONTEUX !!!

Bonsoir RomainM Merci pour ce retour ... Enfin une solution ... je suis tout à fait partant pour communiquer uniquement par ce canal ... Entre nous, Il me semble tout à fait légitime d'introduire une plainte après deux mois, ne trouvez-vous pas ? Merci d'avance pour la bonne suite que vous donnerez à mon dossier ;-) Bien cordialement Gemini

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NicolasF
il y a 5 ans
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GeminiEtoile montante
posté à Archives 2019

Tout simplement HONTEUX !!!

Bonjour Olivier ... Merci pour votre retour ... Deux mois pour trouver le problème me semble vraiment très douteux ... Enfin bref ! Ceci dit, j'ai essayé de nombreux fois la possibilité que vous citez dans votre message et je peux vous affirmer qu'elle ne fonctionne pas .. Elle se solde toujours par un message d'erreur ( Le même message d'erreur depuis deux mois entre nous ... ) Quant à passer via un opérateur et attendre 1/4h pour avoir une personne en ligne et ce pour se voir ajouter quelques cacahuètes ( 120 Go ) pour un abonnement "Internet Maxi" ne semble pas très serieux ... Pouvez-vous me dire quand sera solutionné ce problème ? Pour info, j'ai ouvert une plainte auprès de vos services et introduit un dossier chez Test-Achat ... Bien cordialement Gemini

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NicolasF
il y a 5 ans
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GeminiEtoile montante
demandé à Archives 2019

Il y a un problème temporaire avec MyProximus. Veuillez essayez à nouveau plus tard.

Bonsoir Etienne Voici le message d'erreur " Désolé Il y a un problème temporaire avec MyProximus. Veuillez essayez à nouveau plus tard. " Merci d'avance pour votre aide Bien cordialement Gemini

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Sophie A
il y a 4 ans

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