Commentaires publiés par Bruno Fardeau

2 Commentaires

B
BrousmicheEtoile montante
demandé à Archives 2019

Problème souscription abonnement

Tout à fait d'accord ! Moi j'attends déjà 18 jours depuis l'achat d'un abonnement et je n'ai toujours pas d'activation. On ne me donne que des numéros de dossier. Peut-être espèrent-ils que l'on se fatigue....

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Serge_PTV
il y a 5 ans
Bruno Fardeau
Bruno FardeauApprenti
posté à Archives 2019

Transfert de Telenet à Proximus - Quelle aventure....

Merci Isabelle, mais à ce jour le transfert n'a toujours pas effectué. Numéro de dossier 37027695. En plus j'ai découvert que mon numéro IMEI a été employé en décembre 2018, alors que j'ai acheté le GSM le 3 janvier 2019... On m'a donc refilé un appareil déjà utilisé et employé, donc d'occasion . Adieu au payback de €99 et de la montre. Ainsi que le prolongement de garantie. Tous trois inclus dans l'offre d'achat du GSM. Le proxymus center Anderlecht ne désire pas résoudre ce problème et me renvoi vers un centre Huawei à Bruxelles en me disant que ce n'est pas un problème qu'ils peuvent résoudre... Ça devient vraiment hallucinant. Je regrette d'avoir choisi Proximus.

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Bruno Fardeau
il y a 5 ans

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