Commentaires publiés par superloupiot

17 Commentaires

Y
yns.tslApprenti
demandé à Internet

Gaming / Valorant / Instabilité

Bonjour @yns.tsl J’ai exactement le même problème que toi depuis quelques semaines: pings aléatoires, coupure de ci de là (je n’ai jamais autant redémarré le modem et le routeur que ces dernières semaines), débit montant et descendant fluctuant. Ce dimanche soir, il était pratiquement impossible de jouer. En semaine, en journée, connexion instable. La fibre proximus ne passe pas dans ma rue et ne passera pas de si tôt. Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à maintenant, mais maintenant cela en devient presque inutilisable. Je cherche aussi une solution. Je vois que de plus en plus de fournisseurs proposent des solution Gigabit et je me tâte.

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Y
il y a 1 mois
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Rendez-vous & livraisons

Passage de tuttimus à flex

Problème résolu, j’ai directement téléphoné au 0800 33 800.

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S
il y a 3 ans
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Rendez-vous & livraisons

Passage de tuttimus à flex

Un petit up pour m’aider à réaliser ce transfert tuttimus → flex.Merci.

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S
il y a 3 ans
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Proximus picks et chaines du pack Family

@alloja  Oui, vraiment très triste cette situation.Pas normal qu’après autant de temps de développement cette application ne soit toujours pas stable...

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S
il y a 3 ans
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Proximus picks et chaines du pack Family

@alloja : Bonjour Bien heureux de l’entendre.Du coup, j’espère que l’application picks sur android TV pour smart TV sera bientôt disponible!

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S
il y a 3 ans
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Proximus picks et chaines du pack Family

@Emilie 55 : Bonjour, Merci pour votre réponse.Les chaînes se protègent beaucoup trop et pas spécialement à bon escient!En tant qu’utilisateur, je ne vois pas ou serait l’abus de regarder une chaîne sur le PC plutôt que sur la télévision via le décodeur. Je paye tout de même pour avoir accès au contenu de cette chaîne.Du coup, j’imagine que si un jour l’application picks sort pour android TV sur les smarts TV, on risque de se retrouver dans le cas ou on pourrait regarder le contenu de la chaîne via le décodeur mais pas directement via l’application qui tournerait directement sur la télévision  (et pourtant, mon but est bien de me débarrasser du décodeur!).Au final, ce sont les chaînes qui seront perdantes parce que si je ne peux pas regarder cette chaîne sur l’écran que je désire (téléphone, tablette, ordinateur, ...), la chaîne présente tout de suite moins d’intérêt sachant que je regarde de moins en moins les émissions via la télévision et de plus en plus via mon ordinateur.Je commen

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S
il y a 3 ans
S
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demandé à Rendez-vous & livraisons

Passage de tuttimus à flex

OK, merci, c’est tout à fait compréhensible. J’attendrai lundi sans problème.Bon week-end à vous.

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S
il y a 3 ans
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pickx sur smart TV ?

Bonsoir,   Merci pour les explications. Je ne savais pas qu’il y avait une différence entre Android TV et Android sur tablette ou smartphone, d’autant plus que l’on parle également de Android version 8 et de Android Pie dans les mises à jour de la télévision.   Il n’y a donc plus qu’à attendre. J’espère simplement que l’application sera beaucoup plus stable lorsqu’elle apparaîtra sur Android TV que ce qu’elle n’est maintenant sur Android.

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alloja
il y a 3 ans
S
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demandé à Archives 2019

Impossible de se connecter à Myproximus

Bonjour [user=84370]VincentM[/user], Tout a maintenant l'air en ordre sur mon compte MyProximus. Je vous remercie.

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VincentM
il y a 4 ans
S
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demandé à Archives 2019

Impossible de se connecter à Myproximus

Bonjour Sophie, J'ai téléphoné au service client qui cette fois-ci a bien voulu me débloquer mon compte sur base de mon code client présent sur la facture (alors que je n'avais pas reçu de code par la poste et que la première fois, le même service n'avait pas voulu débloquer mon compte). Apparemment, je ne suis pas le seul à ne pas avoir reçu le code par la poste, c'est sans doute pourquoi le service client à bien voulu débloquer mon compte cette fois-ci. Merci pour votre aide. J'ai maintenant un autre problème avec mon compte MyProximus. Le 02 septembre, j'ai acheté en boutique un Galaxy A70 avec abonnement en transformant un de mes numéros de GSM existant en numéro avec abonnement+GSM. L'opération a été faite en boutique et j'ai reçu le GSM. Apparemment, cet ordre ne passe pas (reste bloqué dans le système) et depuis lors, je ne peux rien modifier dans mes abonnements (que ce soit à partir de MyProximus ou en boutique d'ailleurs). J'ai déjà téléphoné au service client, je suis pas

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VincentM
il y a 4 ans
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demandé à Archives 2019

Impossible de se connecter à Myproximus

Bonsoir Sophie, Cela s'annonce mal! Je me suis rendu à la boutique Belgacom de Cora Chatelineau et la personne qui m'a reçue m'a dit qu'elle n'avait pas ce code (ces collègues l'ont également affirmés). Le seul code qu'elle a pu me donner est le code qui est inscrit sur les factures et qui permet de créer un compte MyProximus. Comment faire maintenant pour débloquer ce compte? Merci.

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VincentM
il y a 4 ans
S
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demandé à Archives 2019

Impossible de se connecter à Myproximus

Ok, merci pour le conseil. Je vais aller en boutique ce soir et vous communiquerez le code dès que possible.

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VincentM
il y a 4 ans
S
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demandé à Archives 2019

Impossible de se connecter à Myproximus

Louvain n'est pas mon adresse principale, c'est le Kot de ma fille. Elle a regardé dans la boîte aux lettres, mais il n'y a pas de courrier de Proximus. Je n'ai donc pas reçu de code.

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VincentM
il y a 4 ans
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Archives 2019

Impossible de se connecter à Myproximus

Bonjour Sophie, je n'ai à ce jour pas reçu le courrier en question. A quelle adresse a-t-il été envoyé (Nalinnes ou Louvain )? Merci pour votre aide.

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VincentM
il y a 4 ans
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Rendez-vous avec un technicien obligatoire maintenant?

Et bien personnellement, je trouve que le passage d'un technicien devrait être laissé à l'appréciation du client. Ici, Proximus me prend en otage et m'oblige à prendre des heures de congés inutilement, je trouve cela inacceptable. D'autre part, si le technicien passe à mon domicile, il ne fera que toucher à une installation qui fonctionne parfaitement chez moi et de mon côté, j'installerai le modem à LLN, ce qui veut dire qu'il n'est absolument pas nécessaire que le technicien passe à LLN. Je constate également qu'il n'est plus possible de porter une plainte justifiée auprès de la direction de Proximus. Il n'y a plus aucune information de contact permettant d'envoyer un email pour expliquer les situations anormales. Vous parler du CEO de Proximus. Si vous pouviez me donner un email de contact, je me ferais un plaisir de lui écrire pour lui dire ma façon de penser sur ses méthodes scandaleuses de considération du client! Si vous ne pouvez pas me donner une adresse email, je vous serai

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Catherine M
il y a 7 ans
S
superloupiotEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Rendez-vous avec un technicien obligatoire maintenant?

Vous proposez donc que le technicien apporte le nouveau modem à mon domicile. Je branche ce nouveau modem à mon domicile et je porte l'ancien modem à LLN sans qu'il soit obligatoire que le technicien se déplace à LLN? Je ne comprend pas plusieurs choses dans cette proposition: 1) Si le technicien apporte un modem à mon domicile, pourquoi ne pourrais-je pas directement utiliser ce modem pour LLN et ne rien toucher à mon installation actuelle? 2) S'il s'agit juste de m'apporter un modem à domicile, pourquoi est-ce nécessaire que ce soit un technicien qui me l'apporte et pourquoi ne pas me l'avoir donné directement tout à l'heure lorsque j'étais à la boutique Proximus? Je n'arrive pas à bien comprendre votre proposition de switch, je ne vois pas ce que ce switch résout du côté de Proximus?

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Catherine M
il y a 7 ans
S
superloupiotEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Belgacom TV on PC

Je n'arrive pas à faire ce que tu me suggères. La bbox2 est connectée au port WAN du D- Link. Les clients réseaux aux ports LAN du D-Link, sauf le décodeur Belgacom qui lui est connecté à un port LAN de la bbox2. Le serveur DHCP de la bbox2 attribue deux adresses IP: [list] [*]Une adresse IP au port WAN du routeur D-Link : 192.168.1.2 [*]Une adresse IP à un autre client que je n'arrive pas à identifier (peut-être le décodeur Belgacom?) : 192.168.1.64 [/list] J'ai essayé de configurer le côté LAN du routeur D-Link avec des adresses IP de type 192.168.1.x, mais dans ce cas là, je n'arrive plus à me connecter à internet ni à la bbox2. Je peux juste me connecter au réseau interne. On dirait donc que le routeur D-Link n'accepte pas que les adresses IP du côté WAN soient dans la même gamme (192.168.1.x) que celles des adresse IP d

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S
il y a 12 ans

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