Commentaires publiés par Darkstudio

36 Commentaires

Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Problème my proximus passe PPPOE temporaire permanent ?

Si vous ne voyez pas le problème avec ce que j’ai decris concernant le mot de passe faible et le potentiel problème que ca peut avoir, c’est que vous n’avez soit pas assez de connaissances sur l’utilisation fait du reseau par les clients ou vous n’etes pas sensibilisé au problème de securité ou pas du metier. C’est vous qui ne semblez pas comprendre qu’il n’y a aucun intérêt à usurper une session PPPoE de Proximus, mais je n’ai pas de temps (ni le besoin) de passer du temps là dessus; Tant mieux si vous pensez avoir les connaissances requises, je connais les miennes. note: et non, lorsque les credentials PPOE sont indiqué manuellement dans l’interface de la BBOX, elles ne sont pas écrasées Il faut déjà prendre le temps de comprendre ce que les autres écrivent… Je n’ai pas dit que les identifiants étaient écrasés quand on les spécifie manuellement, je dis qu’il n’y a pas besoin de spécifier d’identifiants en temps normal car ils proviennent de l’infrastructure, et que do

8
David W
il y a 4 mois
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Problème my proximus passe PPPOE temporaire permanent ?

Peut-être que le mot de passe est faible, mais je ne vois pas trop où est le problème vu que la connexion est obligatoirement effectuée depuis une ligne Proximus, et Proximus sait donc parfaitement depuis quelle ligne la connexion est effectuée. De plus, en single VLAN (Internet Box) il n’y a plus de login du tout vu que la connexion s’effectue en DHCP. Mais encore une fois, Proximus sait parfaitement quelle ligne appartient à quel client… Donc je ne vois pas l’intérêt de “hacker” un mot de passe PPPoE. Finalement, le login/mot de passe est “poussé” par l’infrastructure dans la bbox, donc c’est bien la preuve que c’est la connexion physique qui vous identifie, et pas le contraire... Vous n’avez pas suivi la conversation. on ne parle pas d’internet box mais bien de bboxv3. De plus dans les environnements un peu plus poussés niveau infra, il y a souvent des firewall qui font du PPPOE, il faut donc aller dans l’interface proximus pour reactiver le PPPOE avec l’internet box.Si vous ne

8
David W
il y a 4 mois
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Problème my proximus passe PPPOE temporaire permanent ?

Bonjour @Darkstudio    Avez-vous toujours le même problème ? Votre mot de passe possède-t-il bien 8 caractères alphanumériques ? Merci  Bonjour,Le problème est toujours le même.Maintenant il n’est indiqué nulle part qu’il ne faut que de l’alphanumérique, il est fait mention de 8 caractères maximum...a ce propos je suis un peu étonné de cette limitation.. on sait que les mots de passe de 8 caractères sont maintenant obsolètes et ne permettent plus un niveau de sécurité suffisant, en effet, les possibilités d’attaque brute-force avec les puissances de calcul dont nous disposons domestiquement permettent de facilement “casser” ce mot de passe...D’autant plus que vous parlez que c’est de l’alphanumérique uniquement (info indiquée nulle part) et aussi qu’on parle de connexion PPPOE sur lesquels ont peut tenter des connexions en boucle sans limitation depuis nos lignes...vrmt étonnant.Par contre, lorsque j’indique un passe avec uniquement chiffres et lettres ca fonctionne mais j’en revien

8
David W
il y a 4 mois
H
hobbesApprenti
demandé à Internet

plus de vpn pptp depuis installation de la nouvelle box

Bonjour,3 jours qu’on me ballade, qu’on me promets de me rappeler pour solutionner ce “problème” (ticket ouvert)… Le client est RAVIS !!! Des jours de perdus à ne pas pouvoir se connecter dans son resto.J’ai tout tenté, appel 080033500 (des heures d’attente sans résultat ou alors oui j’ai bien quelqu’un à Marakech qui ne comprend rien), application My Proximus… il y aurait-il un technicien qui pourrait nous aider svp  @Benjamin B  @AurélienK @VincentM ??? Merci

25
T
il y a 3 mois
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

2 lignes Proximus via les 2 paires de cuivres (4 fils) que tout le monde recoit chez soi ?

Salut @Darkstudio ,  Alors je n’ai pas encore de bonnes nouvelles pour le moment mais je viens de contacter un collègue qui va me dire très prochainement si c’est possible ou pas.  Désolé pour ce délai de réponse en tous cas.  Avez-vous du nouveau pour nous ???? 8 mois que la question est ouverte sur le forum .  On a le temps de tomber en faillite 5 fois lol bon, c'est possible d'avancer significativement svp pcq là c'est pas trop ca.

18
David W
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

Firmware FRITZ (toutes versions confondues) céritifés Proximus

B-Box 3 Sagem (une vieille, avec le logo Belgacom) :      B-Box 3 Technicolor (une vieille, avec le logo Belgacom) :      Plutôt bien réelle pour une hallucination  Je parlais d’une hallucination collective dans l’autre sens...regardez, je ne suis pas le seul dans ce cas figure. https://fr.forum.proximus.be/internet-10/bbox-3v-limitee-a-du-100mbits-46869 Enfin bref, quoi qu’il en soit, ce sont des routeurs vrmt cheap et toylike, ce n’est pas l’a-propos de la question initale. La demande était simplement d’obtenir un endroit où l’on peut avoir l’information officielle des dernières versions validées, manifestement ca n’existe pas et il faut absolument se fier au mise à jour auto qui ont déjà prouvées par le passé leurs faiblesses...c’est vrai que nicker les profils de dizaine de clients et remettre en cause la crédibilité d’un prestataire, ce n’est pas grave mdr Allez sur ce, je vous laisse à vos bbox3 gigabitées (^^) et vous souhaite une bonne soirée.

30
alloja
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

Firmware FRITZ (toutes versions confondues) céritifés Proximus

De plus, avoir la version du matériel ne donne pas vraiment d’indication, car une B-Box 3 V+ (bien plus récente que celle du post précédent) me donne ceci :    Non je demandais le modèle sur l’etiquette ;)

30
alloja
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

Firmware FRITZ (toutes versions confondues) céritifés Proximus

Bonjour,   La B-Box 3 a toujours eu des ports 1 Gbps. La B-Box 2 avait des ports 100 Mbps   mais c’est qu’ils insistent mdr Ca doit surement être une hallucination collective comme la religion lol Non pas les bbox3 que j’ai , elles sont en 100M pas  de gigabit dessus. J’attends toujours que l’on me donne les versions matériels de ces fameuses bobx3 du futur...ca semble compliqué manifestement ^^

30
alloja
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

Firmware FRITZ (toutes versions confondues) céritifés Proximus

:) il faudra me dire quelle marque et version de la BBOX3 dont vous disposez pcq j’en ai 3 en rab me permettant de faire les dépannages chez des clients en attendant le remplacement de leur BBOX defect (pcq oui ca arrive vrmt frequemment) et chez nos clients ce sont des BBOX 3 sagem en majorité (il y a qlqs technicolor parfois) mais les ports ethernet sont en 100mbits/s pas de gigabits lan  ;) Désolé, mais ayant configuré encore une b-box 3 ce matin en remplacement d’une autre b-box 3, les deux sortent bien en Gigabit. ;-))) Donc les versions ont probablement évoluées, moi je n’ai affaire qu’à des bbox3 100mbits et si vous cherchez sur le forum, vous verrez que d’autres sont dans le cas, ils ont probablement encore des stock de versions +anciennes à écouler. Cable cat5e ou cat 6 avec switch GiGabits restent en 100mbits et si ont y connecte un périphérique compatible gigabit, la connexion se fait bien en 100M ;) Quelles sont les versions matériels indiqués sur vos bbox 3 ?  

30
alloja
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

Firmware FRITZ (toutes versions confondues) céritifés Proximus

Par contre, je ne comprends pas la remarque de “la bbox qui est toujours en 100mb sur le réseau interne” : sur les b-box 3, les 4 ports sont gigabit et le Wi-Fi en N ou AC. :) il faudra me dire quelle marque et version de la BBOX3 dont vous disposez pcq j’en ai 3 en rab me permettant de faire les dépannages chez des clients en attendant le remplacement de leur BBOX defect (pcq oui ca arrive vrmt frequemment) et chez nos clients ce sont des BBOX 3 sagem en majorité (il y a qlqs technicolor parfois) mais les ports ethernet sont en 100mbits/s pas de gigabits lan  ;) Il y a effectivement eu un cafouillage au moment de la certification de la 07.12/13 : elle a été mise sur liste blanche alors qu’elle n’était pas encore dans le FTP. C’est la fois de trop. Quand on vend un service professionnel (j’entends par là la connexion Bizz) on fournit les informations nécessaires au staff informatique interne pour parer à ce genre d’éventualités. La mise à jour de appareils de type Fritz a sont effe

30
alloja
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

Firmware FRITZ (toutes versions confondues) céritifés Proximus

Et sur https://www.bel-com.be/ et https://forum.adsl-bc.org/, vous trouverez des personnes qui sont en 07.12/13 et qui n’ont pas de souci. Comme le précise @M_016F, Proximus ne supporte officiellement que les b-box et ne propose qu’un support très limité des FRITZ!Box. Bonne journée. Il y a 6 mois, le firmware n'était pas certifié et pourtant était deja poussé depuis aout 2019 sur les frtiz belge, vous etiez d'ailleurs intervenu pour demander si j'étais bien en 7.01. on ne peut donc pas faire confiance a l'auto update de fritz : https://fr.forum.proximus.be/internet-10/attente-du-dlm-depuis-plus-de-3-mois-pour-passage-a-100-mbit-44211   De plus, vous dites que la fritz est tolérée par Proximus... enfaite non, ils sont tenu légalement de proposer au moins une alternative a leur matériel pour accéder à internet car internet est devenu un droit. Le fait de "certifier" les firmware fritz n'est pas un cadeau,. c'est une question de légalité.   Moi je ne comprends pas QUI et QUAND décide d

30
alloja
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

Firmware FRITZ (toutes versions confondues) céritifés Proximus

Malheureusement, votre réponse ne répond pas à ma question. J'ai besoin de savoir où les firmware certifiés sont listés. Ca me semble un minimum de la part de Proximus. Et non, localiser la fritz sur la Belgique ne solutionne pas le probleme car la 7.12 est poussée pour la Belgique depuis août 2019 hors il n'était pas certifié donc gros bordel, coupure de ligne, profil repaire... Qlqs Ko/sec ...du grand spectacle pour du professionnel. Obligé de bidouiller en forçant un downgrade non conforme en risquant d'endommager le matériel. Nous souhaitons obtenir un lien UPTODATE vers cette liste .  

30
alloja
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

2 lignes Proximus via les 2 paires de cuivres (4 fils) que tout le monde recoit chez soi ?

5 mois plus tard.. du neuf à ce sujet ? Toujours pas de solution PRO a proposer à vos clients professionnels ? Merci.

18
David W
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

2 lignes Proximus via les 2 paires de cuivres (4 fils) que tout le monde recoit chez soi ?

[quote=titi70] [quote=Darkstudio] [quote]edpnet réclame des frais d'installation injustifiés puisque toute l'installation est deja réalisée et le matériel présent.[/quote][/quote]Il faut effectuer une deuxième connexion au niveau du ROP, installer un deuxième NTP et un deuxième modem.[/quote] Deuxieme modem non car nous avons tout ce dont nous avons besoin. Pour ce qui est de la modification au niveau de la borne elle est minime et gratuite chez Proximus ;) NB: l'ajout d'un NTP est réalisé par le client... j'insiste donc sur le fait que les frais sont non justifiés.

18
David W
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

2 lignes Proximus via les 2 paires de cuivres (4 fils) que tout le monde recoit chez soi ?

[quote=Pierre 14099]Bonjour Darkstudio, Je pense qu'il vous faudra demander une 2ième ligne et donc 2abonnements.[/quote] [user=12356]Pierre 14099[/user] c'est justement tout l'a propos du post....au 080033500 ou 080033200, ce sont les abonnés absents pour ce type d'information... Ca semble extrêmement compliqué pour ne serait-ce qu'avoir une correspondance sur des sujets légèrement plus avancés...il s'agit d'une demande ultra basique et formulée très simplement.

18
David W
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

2 lignes Proximus via les 2 paires de cuivres (4 fils) que tout le monde recoit chez soi ?

[quote=titi70]Bonsoir, A une certaine époque, il était possible de commander une connexion chez EDPnet sur une nouvelle paire (si disponible) afin de conserver la connexion existante chez Proximus... Juste au cas où Proximus ne peut pas vous la fournir.[/quote] [user=55470]titi70[/user] Nous nous sommes déjà renseigné chez edpnet, au delà du probleme contractuel( impossible d'avoir une connexion seule) , edpnet réclame des frais d'installation injustifiés puisque toute l'installation est deja réalisée et le matériel présent. Edpnet reste également plus cher à produits égaux puisqu'ils sous-louent.

18
David W
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

2 lignes Proximus via les 2 paires de cuivres (4 fils) que tout le monde recoit chez soi ?

[user=51655]CarolineC[/user] Vous avez répondu mais malheureusement cela ne correspond malheureusement pas à ma demande ou tout du moins cela ne semble pas clair. "N'était-il pas plus simple de me contacter par téléphone afin d'avoir un échange croisé et direct d'un point de vue technique ?" . Il est évident que l'aspect "voix" m'indiffère totalement, le fait de d'avoir un central chez nous n'est pas notre demande non plus. Nous souhaitons simplement, par le biais du câble existant mais via les 2 fils restants, obtenir la possibilité de faire un appel ppoe supplémentaire sur une paire différente afin de ne pas diviser la connexion comme c'est le cas aujourd'hui car si vous faite 2 appels ppoe, vous obtenez 2 ip MAIS la ligne est divisée en deux. Ici nous souhaitons faire 2 appels et c'est nous qui nous occupons du trunking/loadbalancing Ca semble compliqué de faire qqc d'un poil plus pro ave proximus.......votre proposition est très probablement en terme de prix OVERKILL pour la dema

18
David W
il y a 3 ans
Darkstudio
DarkstudioHabitué
demandé à Internet

2 lignes Proximus via les 2 paires de cuivres (4 fils) que tout le monde recoit chez soi ?

[user=51620]Isabelle.[/user] Bonjour, 5 jours ce sont passés depuis votre réponse et je n'ai pas encore eu le plaisir d’avoir des nouvelles de quelqu'un. Puis-je vous relancer à ce sujet je vous prie ? Merci.

18
David W
il y a 3 ans
S
Spy_beApprenti
demandé à Archives 2019

Attente du DLM depuis plus de 3 mois pour passage à 100 mbit

[quote=GeoffreyD]Bonjour Darkstudio, Le plus simple pour ne pas "alerter" le dlm c'est d'éteindre le modem avec l'interrupteur à l'arrière. Dans ce cas le DLM verra la coupure de courant signalée dans les stats par un "LPR" loss of power. SI vous débranchez le câble RJ11 directement à l'arrière du modem ou dans la prise RJ11 du NTP, dans 80% des cas, ça va générer des erreurs sur la ligne (CV/ES) que le DLM n'aiment pas du tout. Maintenant, comme dit plus haut, le DLM n'est pas prévu pour ce genre de test. Mais si vous suivez mes conseils, il ne devrait plus y avoir de problème de ce genre.[/quote] [user=84366]GeoffreyD[/user] ...merci de vos conseils mais...nous coupons l'alimentation générale du modem/routeur/switch via l'UPS pour nos tests...c'est exactement l’équivalence de couper à l’interrupteur (sur les fritz il n'y a malheureusement pas d’interrupteur). Ca reste un mystère pour moi ... ou alors le fait que le câble d'origine RJ11 qui flottait dans le slot RJ45 DSL de la Frit

56
GeoffreyD
il y a 4 ans
S
Spy_beApprenti
demandé à Archives 2019

Attente du DLM depuis plus de 3 mois pour passage à 100 mbit

[user=78917]David W[/user] Monsieur bonjour, je reviens vers vous avec du neuf. Comme vous l'aviez annoncé, 5 jours plus tard le DLM est passé et nous sommes passé à 100/35. A notre avis, le soucis se situait principalement au niveau du firmware Fritz 7.12 qui même en activant la version précédente du driver DSL (qui enfaite retournait 2 versions en arrière donc pas le driver de la version 7.01 de la fritz), ne permettait pas d'obtenir de bons résultats après le passage DLM. J'aimerais votre avis sur la marche à suivre afin de pouvoir simuler des tests de coupures de secteur et d'ups du modem chez nous sans que cela ne pénalise la décision du DLM. Nous ne pouvons nous permettre de nous dire: "OK on verra quand ca arrivera". Nous devons être capable de dire dans combien de temps les services peuvent être UP après un DOWNTIME par exemple (entre d'autres choses), pour nous chacun de nos clients. En clair, quelle est la marche à suivre pour couper son routeur/modem sans que ceci ne modifi

56
GeoffreyD
il y a 4 ans
S
Spy_beApprenti
demandé à Archives 2019

Attente du DLM depuis plus de 3 mois pour passage à 100 mbit

[quote=David W][user=88016]Darkstudio[/user] je ne veux pas dire que je ne donnerai pas de support j’espère que vous l’avez bien compris. Aussi je vais déjà me renseigner avec certains collègues si on a eu vent de soucis dernièrement avec ce matériel. Cordialement.[/quote] [user=78917]David W[/user] Merci de votre retour. Voici ce que nous venons de faire (nous ne pouvions pas voir votre message puisque plus d'internet) : [list] [*]Branché provisoirement notre fritz 7360 de Backup toujours en 6.52 [*]Downgradé la Fritz 3490 vers la 7.01 avec Driver DSL 1.100.136.15 (qui me donnait 100/30 avant la MAJ poussée par Fritz) [*]Recréé toutes le configurations (car le backup fait sur la 7.12 pas compatible avec la 7.01 (7.01 officiellement validé par proximus) [*]Deconnecté la Fritz 7360 et reconnecté la Fritz 3490 [*]Tout recâblé en changeant le câble RJ11 fournis par Proximus par un cable RJ11-RJ45 (plus de jeu dans la prise mnt) [*]Appelé le 080022424 à 19:15 pour une demande d'eval. [*]C

56
GeoffreyD
il y a 4 ans
S
Spy_beApprenti
demandé à Archives 2019

Attente du DLM depuis plus de 3 mois pour passage à 100 mbit

[quote][user=78917]David W[/user] Merci de votre retour. J'ai préféré m'affranchir de l'historique du message cxar cela devenait très long.[/quote] Concernant votre remarque sur la BBOX qui perd la synchro mais ne perd pas l'alimentation....la bbox n'est pas connectée :) elle est dans une boite depuis le début, je l'ai juste reconnectée 15 min pour tester la ligne il y a 3 semaines avec le soucis de passage systématique en profil "repair" suite à la mise à jour 7.12 du firmware de la Fritz (nb: je suis repasser en version précédente du driver VDSL sinon la ligne passait en repair directement). Nous disposons donc d'une Fritz 3490 en 7.12 et jusqu'à fin aout, nous disposions de 100/30 sans soucis. Je dis que le cable rj11 est de mauvaise qualité (le petit cable bleu) simplement pcq a chaque que l'on bouge légèrement ce cable, le signal dsl disparait, une fois dans une position fonctionnelle, il ne faut plus y toucher et c'est compliqué pour nous. Ce que je peux vous dire (comme je l'a

56
GeoffreyD
il y a 4 ans
S
Spy_beApprenti
demandé à Archives 2019

Attente du DLM depuis plus de 3 mois pour passage à 100 mbit

[quote=David W][user=88016]Darkstudio[/user] le DLM est une technologie qui ne fait pas qu’analyser et adapter votre ligne. C’est une analyse sur tous les clients d’un ROP dont vous faites partie. Les informations que les modérateurs vous donnent sur des technologies sont toujours vraies mais nous ne sommes pas tenus de rentrer dans le détail sur la façon de gérer notre réseau ni sur les technologies/techniques employées. Les techniciens, lorsqu’ils procèdent à l’installation de vos produits ne devraient pas vous parler de ça car vous l’imaginez bien, si le DLM pouvait faire atteindre à une ligne sa vitesse maximum théorique, il n’y aurait pas besoin d'attendre multiples évaluations, je peux vous assurer que le maximum atteignable de votre ligne n’a pas augmenté significativement depuis le jour de votre installation. Sauf si c'était sur une autre technologie évidemment. Aussi, le DLM peut être rétrograde, tant qu’on reste dans la vitesse garantie. Vous avez une vitesse garantie de 70Mb

56
GeoffreyD
il y a 4 ans
S
Spy_beApprenti
demandé à Archives 2019

Attente du DLM depuis plus de 3 mois pour passage à 100 mbit

[quote=VincentM]Salut [user=88016]Darkstudio[/user] , Je viens de regarder pour le DLM. Je vois qu'une nouvelle analyse est prévu dans 5 jours ... mais je ne sais malheureusement pas le forcer maintenant :neutral_face:[/quote] Bonjour, Nous venons effectivement de recevoir une nouvelle IP à l'instant (probablement une réinitialisation pour refaire encore un test?? on en peut que supposer...) D'après les informations de vos collaborateurs ci-dessus, 48H étaient nécessaires pour l'analyse, ce qui amenait la date du 15/09 mais manifestement pas de passage du DLM. Merci pour votre complément d'information. Je reste cependant totalement largué dans les méthodes de traitement de ce type de demande, nous ne disposons d'aucune information fiable, claire et précise afin de rendre tout ceci non anxiogène et plus fluide pour les clients. Des divergences, des approximations ou parfois carrément des informations erronées, c'est notre lot hebdomadaire de soucis avec Proximus côté technique et erreu

56
GeoffreyD
il y a 4 ans
S
Spy_beApprenti
demandé à Archives 2019

Attente du DLM depuis plus de 3 mois pour passage à 100 mbit

[quote=David W]Bonjour [user=88016]Darkstudio[/user] Le DLM est un système automatique et n'est en aucun cas garanti. Si la ligne le permet, à la fin de son évaluation, le DLM augmentera la vitesse :)[/quote] Il faut rester logique; la ligne le permettait sans problème jusqu'au moment de nos tests de coupures pusique la ligne etait à 100/30 depuis des mois (voir plus d'un an). Garanti ou pas, je persiste sur le fait que PERSONNE chez proxmus n'est manifestement capable de comprendre comment fonctionne réèllement ce DLM et surtout quelles sont les conditions et différents points a respecter pour pretendre à une ligne MAX. Comme ont dit à Bruxelles, c'est du VOgelPick ! Ca manque de rigeur et de professionnalisme. Ce sont des réponses bonnes pour du résidentiel mais pas du professionnel, je regrette de vous le dire.

56
GeoffreyD
il y a 4 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation