Commentaires publiés par NicodemoVinci

19 Commentaires

David W
David WCommunity Manager
publié à Ligne fixe

Tarif social ?

Bonjour, Mon épouse et moi-même sommes reconnus par la vierge noire. Qu'elles sont les démarches à suivre pour faire la demande. Merci pour vos réponses. 

684035
Isabelle.
il y a 8 mois
O
Olivier_0140Habitué
demandé à Proximus Pickx

Échange v7 vers v5

Bonjour @NicodemoVinci,  Nous pouvons faire l’échange sans problème vers un V5C, vous confirmez que je peux faire la demande?  Bonjour @Sophie A ,Je viens de le recevoir ce matin et tout est rentré dans l’ordre. Un tout grand merci.

17
VincentM
il y a 3 ans
O
Olivier_0140Habitué
demandé à Proximus Pickx

Échange v7 vers v5

Bonjour,Serait-il possible d’échanger un décodeur Android contre un V5 ou V6 car depuis la dernière mise à jour toutes la numérotation a changée ? Et je ne comprends plus rien. Si j’avais un V5 je pourrais remettre de l’ordre dans tout ça.Merci pour votre aide.

17
VincentM
il y a 3 ans
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Ben moi j’en reviens du décodeur V7, dernière mise à jour et hop toute la numérotation a changé et pas moyen de la changer. Chaines francophones et néerlandaises qui sont mélangées. Même votre liste des chaines disponible en PDF sur votre site n’est pas correcte… Serait-il possible de changer un de mes trois décodeurs V7 avec un V5 ou V6 que je puisse remettre de l’ordre dans ce mer… ?

37598565
C
il y a 2 mois
K
kordman
demandé à Factures & paiements

Décodeur retourné mais 2 rappels demandant 300€

Un tout grand merci à vous. Bonne journée. 

10
Adriano
il y a 3 ans
K
kordman
demandé à Factures & paiements

Décodeur retourné mais 2 rappels demandant 300€

Bonjour, J'ai renvoyé trois décodeurs suite à un échange pour trois nouveaux pour avoir accès Disney+.Sur le site de Bpost, le colis est arrivé le 1er octobre et aujourd'hui je reçois une facture avec un supplément pour deux décodeurs alors qu'ils étaient dans le même carton avec leur bon de retour propre.Quelqu'un peut-il m'aider ?Merci

10
Adriano
il y a 3 ans
J
jp66Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx ne fonctionne pas sur mon téléphone Android

@VincentM, Un tout grand merci pour votre aide. Tout refonctionne correctement. 

63
Benjamin B
il y a 2 mois
J
jp66Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx ne fonctionne pas sur mon téléphone Android

Bonjour, Le message « Cette connexion n'est pas liée à un compte Proximus Pickx » apparait systématiquement lorsque j’essaie de me connecter sur mon téléphone Android alors qu’avec les mêmes identifiants je parviens à me connecter sur MyProximus.

63
Benjamin B
il y a 2 mois
N
NicodemoVinciEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Myproximus

@VincentM,  Bonjour,  pourriez-vous supprimer une nouvelle fois les identifiants ?   Bien à vous. 

5
Sophie A
il y a 3 ans
Y
YvesWApprenti
posté à Proximus Pickx

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

Bonjour,  Toujours le même problème. 

774
M
il y a 1 an
Y
YvesWApprenti
posté à Proximus Pickx

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

Merci beaucoup, cela refonctionne.

774
M
il y a 1 an
N
NicodemoVinciEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Myproximus

Voilà c'est fait 

5
Sophie A
il y a 3 ans
Y
YvesWApprenti
posté à Proximus Pickx

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

Bonjour,  Même problème pour moi. Pourriez-vous corriger le problème ? Merci

774
M
il y a 1 an
P
PolyBiduleApprenti
demandé à Archives 2019

MyProximus - erreur 404

Bonjoir David, En effet il doit y avoir un numéro de gsm qui est compris dans mon pack Tuttimus.

46
David W
il y a 4 ans
P
PolyBiduleApprenti
demandé à Archives 2019

MyProximus - erreur 404

Tout les onglets sont accessibles. Merci. Mais je ne comprends pas pourquoi je suis en Familus et pas en Toutimus (manque le numéro de gsm). Et comment activer Proximus Public Wifi?

46
David W
il y a 4 ans
P
PolyBiduleApprenti
demandé à Archives 2019

MyProximus - erreur 404

Bonjour @NicodemoVinci  Avez-vous toujours des soucis avec l’application ? Pourriez-vous la désinstaller/réinstaller svp ? Pour vous ce n’est pas stable ou il y a des fonctions auxquelles vous n’avez jamais accès ? Bonjour David W, Point de vue application je vois les produits même si il manque le gsm, quand je dois aller dans les sections sous mes initiales je n'ai pas accès à grand chose. Par contre c'est le site internet qui ne fonctionne pas du tout.

46
David W
il y a 4 ans
P
PolyBiduleApprenti
demandé à Archives 2019

MyProximus - erreur 404

Bonsoir,   Même problème pour moi, impossible de voir les produits, la conso, les factures. Et l’application n’est pas terrible non plus. Beaucoup de soucis avec les deux.

46
David W
il y a 4 ans
J
jp66Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx ne fonctionne pas sur mon téléphone Android

Un tout grand merci Sophie.

63
Benjamin B
il y a 2 mois
J
jp66Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx ne fonctionne pas sur mon téléphone Android

Bonsoir, Je ne parviens pas non plus à me connecter. Merci pour votre aide.

63
Benjamin B
il y a 2 mois

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