Commentaires publiés par CRB_BE

3 Commentaires

E
ErowannApprenti
posté à Téléphonie mobile

Nouvelle carte SIM et 1911

Bonjour, Je viens d acquérir une nouvelle carte sim pay and go et donc un nouveau numéro de téléphone pour mon fils. Lorsque je téléphone au 1911 comme demandé, je n'ai qu'un menu en néerlandais... ne parlant pas cette langue il m'est impossible de faire quoique se soit. Je pensais que l'emploi des langues nationales étaient de rigueur. Tout au moins la possibilité d'avoir le choix. Merci d'avance Boujour chers aidants bilingues français-néerlandais … Je fais la même demande qu’Erowann car confronté au même problème que lui (je suis trilingue français anglais espagnol comprenant très peu le néerlandais) Merci d’avance et excellente journée

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Isabelle.
il y a 1 an
W
willy22Apprenti
demandé à Présentation

Présentation

Bonjour à vous toutes et tous, aidants et aidés de la communauté… Ma présentation: Informaticien de profession et de formation Ancien consultant externe chez Belgacom, département ITG, développeur EDGE (1997 à 2003), et travaillant actuellement pour le SPW Ancien client RTT/Belgacom/Proximus de Septembre 1983 jusqu’en Mai 2019 (pack Tuttimus) Obligé de passer chez un concurrent disposant d’une infrastructure IT plus performante et répondant mieux à mes besoins (je suis à Mons, dans une immeuble disposant d’une infrastructure téléphonique jamais modernisée depuis sa construction (1968) et ne disposant pas d’accès “Fiber to the Home”) En vous souhaitant à toutes et tous une excellente journée, Bien à vous toutes et tous, CRB_BE

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WozSam
il y a 3 ans
R
Roro92Nouveau
demandé à MyProximus (app & site)

Supprimer compte myproximus

Madame, Monsieur, bonjour, Puis-je vous soumettre le problème suivant, auquel je ne trouve aucune solution: J’ai un compte MyProximus associé à une carte Pay And Go qui ne fonctionne plus  / périmée, elle était valable jusqu’au 31/07/2019) De la téléboutique Proximus, j’ai reçu une nouvelle carte Pay And Go pour la remplacer (avec un nouveau numéro), elle est actuellement en cours de validation (opération via eId signalée “OK, nous traitons votre demande aussi vite que possible”) Echanger dans MyProximus le compte l’ancienne et la nouvelle carte Pay And Go? impossible, car le compte est précisément lié à la carte Pay And Go qui a premis de le créer Seule solution: supprimer carrément ce compte lié à l’ancienne Pay And Go … Mais là, je n’ai trouvé aucune commande permettant de le faire C’est là que je souhaiterais que vous interveniez, en supprimant ce compte … Merci beaucoup d’avance et passez une excellente journée Bàv, CRB_BE

168
Maxime R
il y a 8 mois

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