Commentaires publiés par CathyC

7 Commentaires

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CathyCApprenti
posté à Proximus Pickx

Enregistrements qui disparaissent

Merci de votre réponse. Je consulte mes enfants pour savoir si on change ou non  . À mon avis ce sera non

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David W
il y a 4 ans
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Anonymous
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Merci@+Gilbert😜

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M
il y a 1 mois
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CathyCApprenti
posté à Proximus Pickx

Enregistrements qui disparaissent

Bonjour Sophie A  oui, les enregistrements sont toujours disponibles sur le disque dur.  Comment avoir accès à ce topic créé?  merci de votre réponse  cathyc  no:2417136

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David W
il y a 4 ans
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Anonymous
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Mon no utilisateur: 2*****6 bonjour ou re c’est bien compliqué ce forum. 🧐Je cherche le messAge envoyé  sur ce forum il y a 3 jours et donc et surtout la réponse à ce message. Quelqu’un pourrait il me guider? 

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M
il y a 1 mois
A
Anonymous
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Bjr la communauté Pickx quelqu’un pourrait me dire et me rassurer sur la possibilité de voir les enregistre réalisés ? Ils deviennent indisponibles sur ma tablette au fur et à Mesure des jours...j’avais prolongé leur durée et j’espérais bien avoir le temps … ( et mes petits enfants sont si déçus ☹️) merci de votre soutien cathyc  

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M
il y a 1 mois
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Anonymous
posté à Présentation

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Bonjour Sophie,  effectivement, je me demandais si j’avais fait fausse manœuvre…merci pour votre message.  Via l’enquête de satisfaction que Proximus m’a proposé de remplir suite à plusieurs dépannages tv, j’ai pu bénéficier enfin  d’une analyse ede ma demande concernant l’application pickx sur ma tablette iPad.  En effet, on aurait découvert que mon application pickx était connectée aux 2 no de téléphone Liés à mon double abonnement. Du coup...cette technicienne compétente a corrigé la démarche de connection et pickx est enfin revenu comme par magie sur ma tablette . J’ai compris qu’il y a différents degrés de compétences des techniciens et que pour bénéficier d’une réponse adéquate, il faut passer par une enquête de satisfaction . Donc me voilà dépannée pour l’application et très contente car cela fonctionne bien et même mieux! Pour la télévision ,  dossier reste ouvert Un mois le temps de l’évaluation. ouf!  Bon courage aux  autres personnes en panne… Et bon travail au forum! 

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M
il y a 1 mois
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Anonymous
posté à Présentation

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Bonjour,  moi c’est cathyc. Je suis contente d’avoir découvert ce forum.Des techniciens Proximus sont venus a la maison (pour des problèmes de fluidité et de coupure de la TV )mais aucun d’eux n’est mandaté ou informé pour répondre aux questions concernant l’application Pickx sur tablette , Apple air 2 pour ma part. En effet, je l’utilise (sais) avec grand plaisir depuis bientôt 2 ans et depuis 2 semaines, c’est impossible. J’ai lu des descriptions de panne du même genre  sur ce forum et je m’y retrouve tout à fait. Ma tablette n’a que 3 ans: pas vieille quand même et iOS est le 13.3.?! J’ai hâte de savoir comment Proximus peut gérer cette panne et suis rassurée de ne pas être la seule. Help... cette application est si sympa et agréable que j’en suis devenue accroc😋 Merci pour les échanges....

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M
il y a 1 mois

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