Commentaires publiés par PV05

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PV05Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Remplacement SIM par microSIM, carte prépayée, en tps de crise corona ?

Bonjour David,   Merci de votre aide. Ma voisine m’a remis un document avec son code PIN/PUK. Je vais tenter de vous donner les infos que vous m’avez demandées via mon profil. Je ne sais pas ou cliquer “best answer”. Je cherche.   Bien à vous, Patrick

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il y a 4 ans
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PV05Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Remplacement SIM par microSIM, carte prépayée, en tps de crise corona ?

Bonsoir M016F,   J’ai été tout aussi surpris que vous d’entendre qu’il n’était pas possible d’envoyer une carte, tenant compte des circonstances particulières actuelles. L’opératrice, qui était par ailleurs charmante et a tenté de m’aider, m’a fait savoir que les procédures n’offraient aucune autre perspective, après en avoir référé à un supérieur. J’ai bien demandé s’il ne serait pas possible d’adresser une demande à un responsable, à analyser posément demain. Ce n’est visiblement pas envisageable. D’après ce que je comprends, l’achat dans un supermarché d’une carte multi sim imposera de facto l’utilisation d’un nouveau n° de gsm, ce que je souhaiterais éviter. Déjà, le fait que le modèle du Gsm ne soit pas le même (l’ancien était un vieux modèle à clapet, le nouveau, un gsm à larges touches adapté aux personnes âgées. Et de couleur rouge, alors que l’ancien était noir. Et puis, ces fameux menus ! avec entre autre une fonction appareil photo, alors qu’elle m’avait demandé un tél, pas

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il y a 4 ans

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