Commentaires publiés par MickeyDelvaux

2 Commentaires

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MickeyDelvauxApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

MyProximus - Impossible d'assigner le bon email -

Bonjour,J’ai finalement créé une autre adresse e-mail, cela sera plus simple…Cordialement

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David W
il y a 3 ans
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MickeyDelvauxApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

MyProximus - Impossible d'assigner le bon email -

Bonjour @MickeyDelvaux,  Pourriez-vous retester? J’ai supprimé tout pour que vous puissiez recommencer depuis le début.  J’ai effacé les adresses e-mail présente dans le message pour des raisons de sécurité :-) Bonjour Sophie,Tout d’abord merci pour votre réponse.Je confirme que je n’ai plus su me connecter avec l'adresse de mon frère. ==> Compte bien supprimé.Ensuite, j’ai retesté avec la mienne. ==> Cela ne marche toujours pas… Logique !J’ai donc tenté de me réinscrire (via code client & activation/date sur la facture) et j’ai encore (toujours) la même erreur avec mon email:  Je n’ai pas essayé mais si j’essaie avec l’adresse de mon frère, cela fonctionnera, j’en suis sûr…Que se passe-t-il? J’ai tenté sur plusieurs PCs (et plusieurs navigateurs).Aussi, si je fait mot de passe oublié:Merci pour votre aide...

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David W
il y a 3 ans

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