Commentaires publiés par davister.dupont

4 Commentaires

M
MykhaHabitué
demandé à Téléphonie mobile

recharge Pay&Go payée et non reçue

Voila j’ai noté les téléphones de mes filles dans mon profil. C’est le 1er qui a été crédité sur un autre numéro de téléphone. 

30
Adriano
il y a 2 ans
M
MykhaHabitué
demandé à Téléphonie mobile

recharge Pay&Go payée et non reçue

Bonjour J’ai eu le service Proximus par téléphone. Mes filles se sont trompé de numéro lors de la recharge (Inversion de 2 chiffres). Malheureusement les 25 euro sont parti vers le numéro erroné et pas possible de les récupérer selon le service proximus. 

30
Adriano
il y a 2 ans
D
davister.dupontApprenti
demandé à Internet

Impossible de joindre le service dépannage

J’appelle via mon gsm au 0800/33500 ensuite j’encode mon numéro de ligne fixe et je sélectionne l’option 4 (Problème technique). Pas de sonnerie mais directement le message du style : “ “Un problème a lieu dans votre région ...vous pouvez recevoir un sms pour être tenu au courant de la résolution.” Je suis passé au magasin Belgacom de Corbais ils ne comprennent pas non plus car ils arrivent sur le même message que moi. Ils vont me changer le décodeur voir si la situation change mais je n’y crois pas trop.

3
Sophie A
il y a 3 ans
H
hutemApprenti
demandé à Internet

Coupure du modem plusieur fois par jour

Bonjour. J’ai le même problème depuis +/- 3 semaines. Au début c’était des micro coupures mais maintenant c’est des coupures de 5 à10 minutes 2 à 3 fois par jour. en téletravail c’est vraiment la galère.Je tiens à signaler également que quant on essaye de contacter les 080033500 pour des problèmes techniques cela fait des mois que l’on ne sait plus avoir personne toujours même répondeur (problème dans votre région ...recevez un SMS quant résolu)

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AurélienK
il y a 1 an

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