Commentaires publiés par HerveC

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HerveCEtoile montante
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Impossible de relever mon courrier adressé @kynet.be - Adresses @skynet ne sont plus dans ma gestion de compte

Bon ok il suffit d’ajouter le compte skynet au webmail proximus comme s’il s’agissait d’une messagerie extérieure. Ok, cela fonctionne.Bon week-end à tous.

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il y a 1 an
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Impossible de relever mon courrier adressé @kynet.be - Adresses @skynet ne sont plus dans ma gestion de compte

Bon, j’ai eu l’occasion de tester sur 3 pc et deux points d’accès différents.L’erreur que j’ai eu semble être une indisponibilité du serveur temporaire style 4/5 minutes.Mes logiciels mail windows, mail macos et thunderbird indiquent à chaque fois impossible de se connecter veuillez entrer un mot de passe.Ceci dit, comme “très ancien” client, j’ai donc un compte mail skynet et, chose nouvelle, un compte proximus. Un alias créé dans la boite skynet est déjà @proximus.be. Comment puis-je accéder à un webmail ‘skynet’ ? Avec le compte proximus, est-ce possible? Je vais tester… mais mon adresse @proximus n’est connue de personne. Donc, en principe, je n’ai pas de courrier de ce côté là.

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il y a 1 an
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Impossible de relever mon courrier adressé @kynet.be - Adresses @skynet ne sont plus dans ma gestion de compte

Re,Ce matin tout semble ok…. erreur quelque part… juste patienter un peu.

12
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il y a 1 an
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Problèmes d'accès à mes factures via PC et site web

Je ne savais pas que je pouvais réinitialiser le mdp du forum de manière indépendante. 

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il y a 1 an
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Problèmes d'accès à mes factures via PC et site web

VincentM s’occupe déjà de mon problème. Il a créé un ticket IT.Sorry pour la réponse tardive, mais le mot de passe myproximus a été réinitialisé à sa demande.J’ai contacté le support au 0800/33800 afin de pouvoir récupérer l’accès.Je devrais recevoir par email ma dernière facture endéans les 48 heures avec le qr code qui me permettra de me récupérer mon compte myproximus car l’authentification à 2 facteur a été activée.

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il y a 1 an
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Problèmes d'accès à mes factures via PC et site web

Moi, j’ai ceci toujours et encore… Ensuite sur mes produits :  Le bouton “retour”  Voilà un mois … et toujours la même chose.Très ennuyeux !

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il y a 1 an
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Problèmes d'accès à mes factures via PC et site web

Je viens de faire un essai: toujours le même problème…  

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il y a 1 an
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Problèmes d'accès à mes factures via PC et site web

Merci, le problème est toujours présent ce lundi 8/2. 

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il y a 1 an
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Problèmes d'accès à mes factures via PC et site web

Bonjour David,C’est toujours la même chose.J’ai en plus remarqué ce matin qu’il en était de même pour l’onglet  “mes produits” et quand je clique sur le bouton retour du message d’erreur, je tombe sur une erreur 502 “bad gateway” nginxMerci.

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il y a 1 an
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Problèmes d'accès à mes factures via PC et site web

Hello,Toujours pareil,  oups…. une erreur… dans les deux cadresMerci

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il y a 1 an

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