Commentaires publiés par JogEclair

17 Commentaires

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WolfyiNéophyte
posté à Proximus Pickx

Problème chromecast avancer/reculer

Bonjour Wolflyi,Quel type de TV Replay avez-vous ?Moi j’ai fait un essai Pickx/iPhone/Chromecast/TV, je sais reculer dans le programme, mais je ne sais plus avancer après. Mon type de TV Replay (gratuit)Voici un Copier/coller via ProximusQu'est-ce que TV Replay ?TV Replay est une fonctionnalité de Proximus qui permet de revenir en arrière dans votre guide TV pour regarder des programmes TV déjà diffusés qui ont l'icône . Deux offres sont disponibles :TV Replay (gratuit) : regarder ou revoir des programmes déjà diffusés. TV Replay+ (payant/5€/mois) : regarder ou revoir des programmes déjà diffusés et pouvoir faire une avance rapide dans le programme regardé.TV Replay permet de revenir 36 heures en arrière ou même jusqu'à 7 jours avec votre décodeur TV Android, l'application Pickx et www.proximus.be/pickx. Un retour jusqu'à 7 jours est également prévu sur nos autres décodeurs dans un futur proche.Bien à vous

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JogEclair
il y a 2 ans
A
Amélie_LApprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx app - Connexion impossible - Login invalide

Bonsoir Amélie,Vous essayez la manipulation suivante sur votre téléphone (Android) : Réglage > Fournisseur TV (qui doit être Proximus Pickx) > Se déconnecter > puis vous vous reconnectez et attention quand vous encodez votre LOGIN et MOT DE PASSE bien avoir le contrôle et l’attention de l’encodage (Beaucoup d’erreurs d’encodage pour cause de rapidité)Maintenant ce n’est peut-être pas la solution mais cela vaut le coup d’essayer !Bien à vous

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AurélienK
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Bonjour,Toujours la Chaîne TV5Monde non fonctionnelle !  Quand je caste la chaîne TV5Monde, je me retrouve avec un écran noir, puis retour à la mire du Chromecast après 1 minute. Par contre toutes les autres chaînes sont fonctionnelles !Il y a 3 jours toutes les chaînes sont revenues fonctionnelles sauf TV5Monde suite à une intervention technique, malheureusement TV5Monde a été oublié.Pourquoi sachant l’origine du problème technique que vous n’intervenez pas dans les heures suivantes avec le service technique ?Bien à vous

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VincentM
il y a 2 ans
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NabilaApprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx n'a jamais fonctionné sur mes appareils iOS

Bonjour Nabila,SUPER BINGO ! Et bien content pour vous.C’était un dialogue et résultat positif !Bien à vous Et toujours à la disposition de la Communauté pour régler les problèmes suivant mes possibilités. 

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JogEclair
il y a 2 ans
N
NabilaApprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx n'a jamais fonctionné sur mes appareils iOS

Nabila,Pour info : Moi j’ai 2 iPhones à la maison et aucun problème avec Pickx avec IOS 14.5.1 sur mes 2 iPhones !Mais certain que je comprends très bien votre problème et après avoir chercher, j’ai peut-être trouvé la solution à votre problème dans une autre question, qui a été posé et validé .Donc vous pouvez aller voir la question : PICKX BUG AVEC IPAD IOS 14, je pense que la solution est à la fin du dernier message (peut-être) ?A vous de me confirmer si cela va pour et chez vous ?Bien à vous 

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JogEclair
il y a 2 ans
N
NabilaApprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx n'a jamais fonctionné sur mes appareils iOS

Bonjour Nabila,Quel modèle iPhone avez-vous ? N’est-il pas trop vieux comme modèle.Quelle version IOS avez-vous ? Réglages > Général > Informations (Vous verrez la version du logiciel de votre iPhone, la dernière version d’IOS est 14.5.1, Je l’ai téléchargé/installé, il y a 3 à 4 jours)Si vous n’êtes pas à la dernière version d’IOS, vous revenez à Général > Mise à jour du logiciel.Après vous supprimez l’application PICKX de votre iPhone, vous éteignez votre iPhone et vous le rallumez 1 minute après, et là vous réinstallez l’application Pickx qui sera avec la dernière Mise à Jour.J’espère que j’ai pu vous aider.Bien amicalement 

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JogEclair
il y a 2 ans
J
JYApprenti
demandé à Proximus Pickx

Appli Pickx Android: plantage de la session chromecast après 15 minutes

Bonjour,Si cela peut vous aider allez voir : Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast Bien à vous

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J
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Bonjour à tous(tes)J’ai fait un test de diffusion iPhone/Chromecast/TV avec la chaîne TV5Monde, le test est toujours non fonctionnel, par  contre les autres chaînes fonctionnent !Bien amicalement à tous(tes)

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Bonjour à tous(tes)Voilà le problème semble résolu sur toutes les chaînes, j’ai fait un test de diffusion iPhone/Chromecast/TV sur une grosse partie de toutes les chaînes de la RTB1 à KETNET, elles sont toutes fonctionnelles avec le chromecast/TV,  la seule que je ne sais pas diffuser sur ma TV > TV5Monde.Il y a bien sûr des chaînes, qu’on ne sait diffuser sur l’ écran TV avec le Chromecast où l’on se retrouve avec un message :Ce message est uniquement disponible sur votre décodeur TV !Maintenant à vous me dire si cela fonctionne pour vous, MERCI !Bien amicalement à tous(tes)

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Bonjour à tous(tes),Merci ! D’avoir confirmé le problème, idem chez moi avec LCI et les autres chaînes.Je suis d’accord avec vous, certainement le lien cast pas à jour.Sur mon iPhone suivant mon choix des chaînes, elles diffusent normalement leurs programmes dès que je veux les caster problème avec de vieux programmes et au bout 1minute ça bloque sur ma télévision.Merci ! d’avoir bien tout résumé.Malheureusement, il faudra lundi pour évolution positive. Bonsoir

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Bonsoir à tous(tes)Suite à mon titre :Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast, le problème était réglé par Cédic B cette semaine, il y a 3 jours, oui oui 3 jours, malheureusement ce soir les problèmes récurrents sont revenues identiques à avant, toutes les chaînes diffusent en boucle sur ma télévision cuisine via Chromecast  envoyé de mon  iPhone et avec toujours le même image de départ selon les chaînes et non avec les programmes de la soirée !A chaque MISE A JOUR ! On nous dit nous avons stabilisé l’application où elle est la stabilisation Pickx /Chromecast ? Toujours la pagaille, Proximus prend réellement les problèmes avec légèreté.Bonne soirée à tous(tes)

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Merci ! Et bonne soirée

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Bonsoir à tous.Je viens de refaire un essai concluant sur l’application Pickx !A celles/ceux concernés par le problème à votre application Pickx pour vous faire un essai avec les chaînes défaillantes avant, ce soir.Apparemment le problème est résolu pour caster sur ma télévision avec Pickx !Je suis certain que Cédric B a remonté le problème à une plus haut autorité et trouvé l’origine du problème dans sa recherche, MERCI.Pour moi tout est fonctionnel !

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Bonjour à tous,Merci pour la réponse !Je vous laisse, vous renseigner, on verra le résultat de votre recherche ?Mais certain qu’il y a un gros problème. J’ai encore essayé, en début d’après midi, j’ai casté, la diffusion de la RTB1 de l’application Pickx iPhone sur ma télé cuisine et je me retrouve avec une vidéo de l’arrimage de l’astronaute Thomas Pesquet, qui n’a rien à voir avec AFFAIRE CONCLUE.Merci pour la recherche

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Bonjour Julie,Tu as tout résumé, j’ai les mêmes problèmes, en boucles, arrêt image et chargement et ça tourne et ça tourne dans le milieu de l’écran !

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Idem comme toi MagLE, ça tourne en boucle ! je ne sais plus utiliser mon Chromecast sur ma télé cuisine, même à coté d’un Booster, c’est l’application Pickx qui est défaillante !++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Pickx, définition d’un réel désordre en 5 lettres B????L et je reprendrais un célèbre titre d’un film qui a fait le tour du monde Y A-T-IL UN TECHNICIEN POUR DIRIGER L’EQUIPE PICKX DE PROXIMUS ? On nous réclame de payer notre abonnement quinze jours avant la date sur l’application, mais pour la remise en fonction correcte de PICKX il faut avoir le temps, bonjour l’organisation !Je suis bien conscient que tous  les problèmes ne peuvent pas êtres réglés en deux claquements de doigts, mais s’il vous plaît tenez compte de nos observations et de nos remarques et vous PICKX réagissez en conséquences, c’est votre JOB !A quand ? La remise à jour d’une application Pickx performante et fonctionnelle !

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VincentM
il y a 2 ans
JogEclair
JogEclairEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de diffusion de certaines chaînes avec le Chromecast

Merci pour votre réponse !Et que faire ? Attendre une nouvelle Mise de jour de Pickx !

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VincentM
il y a 2 ans

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