Commentaires publiés par Rudi Lombaerts

2 Commentaires

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YvesWApprenti
posté à Proximus Pickx

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

Bonjour Sophie,Nous avons contacté le service technique ce weekend qui ne voyait pas tout de suite quel était l’origine du problème (le mot de passe était correct, l’app réinstallée, le IOS à jour etc… ). Le service technique a effectué un “reset” et sans ne rien faire de mon coté cela refonctionne sur les différents appareils. 

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M
il y a 1 an
Y
YvesWApprenti
posté à Proximus Pickx

Impossible de me connecter sur Proximus Pickx

BonjourImpossible de se connecter sur Pickx depuis IOS (14.7 - le problème était déjà sur  l’IOS précédent et la mise à jour n’a pas résolu le problème)  J’ai déjà réinstallé, déconnecté le Fournisseur TV et reconnecté (le Mdp est correct)  Le problème est présent sur mes différents appareils Apple mobile (Ipad Pro, IPad, iPhone) par contre accès possible via mon browser sur desktop

774
M
il y a 1 an

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