Commentaires publiés par VicLey

4 Commentaires

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VicLeyApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Erreur dans le cloud 2055

Merci de votre message. Les fichiers ne figurent pas dans la corbeille… je ne comprends pas a quel moment ils ont pu disparaitre….. vraiment une catastrophe….Comment expliquer que la taille actuelle du cloud semble refleter les photos (plusieurs gigas), mais que les photos n y soient plus? merci

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Sophie A
il y a 2 ans
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VicLeyApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Erreur dans le cloud 2055

BonsoirMerci de votre réponse. Je viens de regarder et je constate qu'il n'y a toujours qu un seul sous folder de photos.J' avais créer un folder Photos (Qui est toujours là) et dedans d'autres sous folders dont il ne reste qu un seul (et encore il manque des photos)Dans le folder Victor, il y avait deux sous folders dont un à disparu aussi…La taille du cloud utilisé semble indiquer que des photos y sont logées. Mais on ne les voit plus.Merci de votre aide. 

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Sophie A
il y a 2 ans
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VicLeyApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Erreur dans le cloud 2055

 Merci Aurélien, j’ai finalement réussi à accéder au cloud. Je viens de télécharger toutes mes photos, et synchronisé avec mon PC. Tout marchait parfaitement. Et là, nouvelle connection, seul un de mes sous-folders de photos est présent, le reste a disparu, et impossible de me connecter sur le site WEB. Je suis très très soucieux, car il s’agit de toutes les photos de mes enfants depuis 2017……………J’ai malheureusement effacé mes clefs usb, en pensant bien faire en mettant ces photos dans le cloud. Mauvaise idee vraiment.SVP aidez moi à récupérer ces photos et à accéder ces fichiers. Merci d’avance de votre réponse rapide car je suis fort stressé

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Sophie A
il y a 2 ans
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VicLeyApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Erreur dans le cloud 2055

Bonjour à tous! quelqu’un peut-il m’aider svp? merci de votre compréhension. 

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Sophie A
il y a 2 ans

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