Commentaires publiés par Torremolinos3

12 Commentaires

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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

Bonjour @Torremolinos3,  Le fait d’avoir My Proximus sur une application ou sur ordinateur n’influe en rien votre consommation. De plus si vous désinstallez l’app My Proximus sur votre GSM, cela ne concerne que votre gsm et pas le site web My Proximus. Peut-être que je ne comprends pas trop la question, si c’est le cas, je m’en excuse.  Ceci dit, je peux supprimer votre compte My Proximus si vous le désirez afin que vous n’ayez plus du tout d’identifiant? Sophie A, je reviens envers vous. Du coup, vos mots concernant la suppression de mon account m avaient saisi au dépourvu. Par contre, la susdite suppression pourrait résoudre ce problème. Cependant, il y a un doute qui m interpelle. . . cette opération n entraînerait-elle d autres conséquences  s élargissant à mon utilisation des APP, etc.Merci pour votre intérêtFrancesco

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AurélienK
il y a 2 ans
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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

Bonjour SophieA,Tout en remerciant pour votre disponibilité et votre attitude, je continue de souligner ce qui remonte à Vendredi passé. Mon GSM affiche sans cesse la consommation affectant STRICTEMENT mon ordinateur, qu on me crédite sur le susdit GSM.  A cet égard, l exemple de hier soir s avère très parlant. Ma consommation aurait atteint 50 Mo, mais c'est impossible puisque je n' ai presque rien vu sur mon GSM. Ceci dit, pour l instant je ne vise pas supprimer mon compte MyProximus.CordialementFrancesco Damiani

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AurélienK
il y a 2 ans
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Torremolinos3Etoile montante
posté à MyProximus (app & site)

Desinstaller MyProximus sur mon ordinateur

Bonjour David W,apparemment, aucun lien n existe entre la susdite APP et ma consommation Internet. Ceci dit, je peux vous assurer que depuis Vendredi 04 on crédite ma consommation Internet tout entière sur mon GSM.L exemple que je soumet à votre attention date  justement d aujourd’hui Jusque fin après-midi, la susdite consommation atteignait 90 Mo. A l heure actuelle, ca touche 150. Veuillez vous comprendre qu en cours de soirée je n ai vu presque rien sur mon GSM, mais par contre on  a vu Internet sur mon ordinateur. c est pourquoi, on doit envisager que le 60 Mo de plus affectent la consommation sur mon ordinateur.Tout en vous remerciant, je nuance que le susdit ordinateur est un DELL Optiplex 780, qu il ne s agit pas d un portable. Au besoin, je vous dis que son DDR3  c est 4096 MB, et son HDD 160 GB.Bien à vousFrancesco Damiani

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M_016F
il y a 2 ans
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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

"En toute logique", non certainement pas. Maintenant vous croyez ce que vous voulez…     Je tire mes conclusions sur base de ce qui se produit, à  l aide aussi du call-center Proximus. Faute d une altération, il ne  se peut pas que sur mon GSM se mélangent sa consommation et celle sur mon ordinateur. De plus, c est une opératrice Proximus qei m a  dit ca. A-t-il d autres explications    ?Deuxiemement, une APP désinstallée de mon GSM  apparait encore sur mon ordinateur. N est-il pas douteux ca ?Cordialement

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AurélienK
il y a 2 ans
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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

FYI en attendant une réaction d’un collaborateur Proximus (modérateur) ou un autre membre de ce forum publique Désinstaller des applications ou des extensions - Aide Google Chromebook Merci, mais sur Google Play il n y a pas moyen d effacer les applications sur mon ordinateur…….    

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AurélienK
il y a 2 ans
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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

Titi70, à a la différence de ce que vous dites ça apporte des changements. Depuis cinq jours on me crédite sur mon GSM la consommation Internet sur mon ordinateur. En toute logique, cette application entraine ca. C est justement jeudi en mi-soirée que je l ai installée….. 

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AurélienK
il y a 2 ans
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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

Je vais tacher, merci

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AurélienK
il y a 2 ans
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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

Il s agit de Chrome,....merci

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AurélienK
il y a 2 ans
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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

Bonjour,Oui, il n'y a pas moyen de la désinstaller de mon ordinateur. Sur mon GSM ça n existe plus. A la suite d un entretien avec Proximus, je l ai effacée. D après une collègue à vous, c est pour ça que ma consommation sur Internet tout entière est créditée sur mon abonnement mensuel MyProximus. Merci

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AurélienK
il y a 2 ans
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Torremolinos3Etoile montante
posté à MyProximus (app & site)

Desinstaller MyProximus sur mon ordinateur

Si ça tient à vos citations, cette-ci vous conviendrait- elle: Chaque rose a ses épines.Au fur et à mesure, on découvre les épines de Proximus. Au lieu de me prêter soutien ou de m accompagner, vous vous drolez de moi par cet éventail de citations fort large.Le pire, c est que pour vous répondre je gaspille encore plus mon GSM,.......j espère recevoir d autres réactions.

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M_016F
il y a 2 ans
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Torremolinos3Etoile montante
posté à MyProximus (app & site)

Desinstaller MyProximus sur mon ordinateur

Aurait-il moyen de résoudre ce problème……..Merci d avance

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M_016F
il y a 2 ans
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Robert BEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Déconnexion de l'app Myproximus

Bonjour,je viens de desinstaller -hier- l APP  MyProximus que j avais installée Jeudi en fin de soirée n importe quelle activité sur Internet est sur mon GSM. Cependant, mon abbonnement GSM ne couvre pas ce que je fais sur mon ordinateur.Il ny a pas moyen de resoudre ce probleme. Tout désinstallée qu elle soit de mon GSM, . l APP est belle et bien sur l ordinateur. .L effacer s avère apparemment invraisemblable, et tout ca porte severement attente à ma consommation.C est pourquoi, pourvu que ce forum soit un biais malin……..MerciFrancesco damiani

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AurélienK
il y a 2 ans

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