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235 Sujets

Bruno_092
Bruno_092Habitué
demandé à Internet

récupérer adresse@skynet.be

Bonjour, ne pouvant bénéficier de la promo web, j’ai l’intention de quitter Proximus pour un autre opérateur pour un mois. Ensuite je reviendrais vers Proximus pour bénéficier des promos web. Ma question: je pourrai récupérer mon adresse mail actuelle que j’ai depuis vingt ans? Comment faire pour ne pas avoir de problèmes ? Merci tout plein,

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O
il y a 3 ans
vigilian
vigilianMotivateur
demandé à Mode d’emploi du forum

Toujours pas de review sur mon thread ?

J’ai toujours pas de review concernant mon thread que j’ai posté ce Week-end, est ce normal ?

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vigilian
il y a 3 ans
S
severnegodet210580Apprenti
demandé à Factures & paiements

Plainte

Je voudrais savoir où déposer une plainte auprès de Proximus. Comme par hasard, vous pouvez faire le site dans tous les sens, il n'y a aucun lien......

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B
il y a 3 ans
R
RenierFlorentApprenti
demandé à Internet

les données 4g na s'activent pas

Quand j'allume mes données mobiles, je suis pas en 4g, rien ne se passe. J'ai essayé presque tout ce qui était dit dans les forums, etc mais ça change strictement rien. J'ai un Xaiomi mi 9t, on sait jamais que ça change quelque chose. Merci d'avance pour une possible réponse 

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R
il y a 4 ans
J
Jean YvesHabitué
demandé à Archives 2019

Sessions 24h.

Bonjour. Depuis quelques semaines je remarque sur my proximus des sessions très aléatoires. Avant c’était quasi 24h pile, mais maintenant c’est très aléatoire. Je précise que je n’ai aucun soucis de connexions. Normal ?  

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ccol
il y a 4 ans
Mortier
MortierApprenti
demandé à Archives 2019

Un abonnement adapté à mes besoins ?

Bonjour, Désolé si ce n'est pas la bonne catégorie pour ce genre de message. Actuellement, ma grand-mère (pour qui j'écris), possède un abonnement à Proximus pour la télévision, le téléphone et internet, pour 67 euros par mois, ainsi qu'un abonnement chez VOO à la télévision par câble (analogique) pour 20 euros par mois. Le problème est le suivant : Ma grand-mère n'utilise pas du tout Proximus TV, et assez peu internet (donc pas besoin d'illimité). 87 euros par mois (en comptant l'abonnement câble de VOO) est donc assez excessif. Et il se trouve que l'offre "Toudoo" de VOO à 60 euros par mois tout compris serait plus adaptée. Ma question est donc : est-ce que Proximus peut me proposer mieux ? Ce qu'il nous faut, c'est la télévision par câble (pour ne pas devoir utiliser un décodeur), le téléphone fixe et une connexion internet "basique" (on utilise rarement plus de 10 Go par mois) avec accès aux hotspots (Proximus Smart Wi-Fi), pour 60 euros par mois ou moins afin que ce soi

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Maxime C
il y a 4 ans
J
JlouCApprenti
demandé à Archives 2018

Ip publique

Bonjour, je souhaiterais savoir comment connaitre l'adresse IP publique de mon router a distance? Sans devoir payer quelques chose du type DynDns etc... merci de votre aide.

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T
il y a 5 ans
A
aresfxApprenti
demandé à Archives 2018

baisse de débit

Bonsoir, mon débit descendants est passé de 33mbps à 4-5 mbps ces 3-4 derniers jours. J'aimerai alors réglé le soucis, merci ;)

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JLMA
il y a 5 ans
B
baba-46Etoile montante
demandé à Archives 2018

Service chantier

Bonjour Le 9juillet on est venu faire un trou sur mon trottoir pour mettre une nouvelle ligne on me dit qu'il faut maximum 10jour pour venir refermé le trou mes hélas il est toujours ouvert j aimerais bien savoir quand on vas venir le fermé ? Merci

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David W
il y a 5 ans
L
lulurNouveau
demandé à Archives 2018

récupérer des enregistrements

Bonjour à toutes et à tous , Je voudrais sauvegarder sur mon pc un enregistrement que j'ai effectuer sur un décodeur proximus v5 compact. Est-ce réalisable ? Merci d'avance

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G
il y a 6 ans
N
NbeApprenti
demandé à Archives 2018

Changer le mot de passe de mon Fon nat

Bonjour, J'aurais souhaité changer le mot de passe de mon fon nat, je ne trouve nulle part comment faire. Merci d'avance de m'aider

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H
il y a 6 ans
A
Albert1erEtoile montante
demandé à Archives 2018

Message d'erreur inattendu sur ma boîte mail PROXIMUS

Bonjour, Je suis nouvellement inscrit sur ce FORUM d'ENTRAIDE à partir de mes identifiants MyProximus. Depuis aujourd'hui, j'ai la surprise de lire en "Notification d'ERREUR" un message inquiétant < https://www.cjoint.com/c/HAvppIgRUFJ >. Je ne sais pas y mettre fin. Et je n'ai pas envie de modifier mon adresse < @Skynet.be >; cela impliquerait des heures de travail pour avertir tous mes contacts. Par contre, j'ai modifié mon Mot de Passe (qui était un peu simplet). Actuellement, il apparaît que mon compte MAIL n'est pas DÉSACTIVÉ. [u]MODIFICATION[/u] : Je viens de tester le transfert d'un mail PROXIMUS vers ma boîte MSN.COM courante ==> échec " Delivery Status Notification (Failure) ". Ça devient plus que gênant si je ne sais plus joindre mes contacts. Encore. Ce n'est pas normal qu'à l'ouverture de ma page "Skynet mail", la page de connexion passe en coup de vent; et pour laisser immédiatement la place à la page d'affichage des "Boîtes réception, envoyés, etc."

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A
il y a 6 ans
Le Vengeur Masqué
Le Vengeur MasquéApprenti
demandé à Archives 2018

Réponse à la demande de présentation.

Salutations, Venant tout juste de m'inscrire sur le forum, je reçois une invitation à me présenter via un message privé d'un certain "AntoineF". La recherche sur le forum étant extrêmement limitée, il ne m'a pas été possible de trouver le présentation de cet individu. Je reste assez surpris de l'archaïsme du forum, et déçu de constater que proximus ne se donne pas les moyens, qui ne sont pourtant pas extravagants, de proposer un forum plus clair, plus joli et plus fonctionnel. Au départ, je suis venu m'inscrire afin de prendre la température et voir un peu l'arrière boutique avant d'envisager la demande d'une ligne pour usage professionnel. Quelle déception... Je m'en vais donc faire le tour de concurrents, sans grands espoirs d'y trouver mieux ou pire... Bonne continuation et peut-être à bientôt (si c'est pire ailleurs, je reviens)

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T
il y a 6 ans
V
vignierApprenti
demandé à Archives 2010-2017

ping de 154 a 180 voir 308 de ping depuis hiere soir sur nivelle

bonjour je suis en hausse de ping depuis heire soire je monte jusque 308 de ping juste en jouant a un jeux qui me demande rien du tout avant sa j était a 29 ping 30 content quelqu’un pourrait ne dire d ou sa vien j ai déjà rebot la box rien ma changer mais le canal wifi a changer et rien de nouveau j habite sur nivelle et je pété un pont pas moyen de jouer

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T
il y a 6 ans
W
wbnoelMotivateur
demandé à Archives 2010-2017

Récupération du disque dur ancien décodeur

Bonjour, Je possède un ancien décodeur avec un disque dur de 320 GB. J'ai récupéré ce disque dur (SATA) et je voudrais m'en servir comme backup avec mon pc ( windows 10). J'ai connecté ce disque dur sur mon pc mais dans la gestion des disques, je vois bien ce disque dur avec des zones non allouées (quelques Mb), et 4 partitions principales (dont une de 7.63 Gb et une de 289,25 Gb). Aucune lettre n'est attribuée à ce disque dur.Voir annexe. Si quelqu'un est parvenu à récupérer un tel disque dur, qu'elle procédure a-t-il suivi ? - Supprimer les 4 partitions ? - recréer une partition unique ? - reformater cette partition ? - attribuer une lettre (par exemple G:) Il est bien entendu que je ne désire rien conserver de ce disque dur et que le but principal est de donner une seconde vie à ce disque plutôt que de le jeter au parc à containers. Merci d'avance pour vos idées.

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W
il y a 6 ans
B
Benjamin_024Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Destinataires maximum pour un email

Bonjour, Quel est le nombre de destinataires maximum tolérés par le serveur SMTP de skynet (relay.skynet.be) ? (afin d'éviter "Erreur serveur : '452 #4.5.3 Too many recipients") Merci ;-)

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W
il y a 6 ans
H
HarpailleNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Coût d'appel

Bonjour, Je voudrais connaître le coût d'un appel sur un mobile français, mais quand la personne se trouve au Maroc? Merci.

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ccol
il y a 6 ans
C
Cathrine P.Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Zoomit

Bonjour, cela fait déjà une semaine que j'essaye désespérément de modifier le mode d'envois de ma facture. Je souhaiterais payer par Zoomit mais quand je met mon n°de compte, le bouton "Continuer" ne s'allume pas et je ne sais pas aller plus loin. Aidez moi je vais devenir folle!! Merci d'avance.

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C
il y a 6 ans
E
Eric_0168Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Comment ouvrir une plainte via email

Bonjour, Proximus veut nous forcer a ouvrir des plaintes via courier. C'est complètement archaïque et inefficace. Je le concède, c'est a l'image de cette société mais comment peut-on ouvrir une plainte contre le service technique et la facturation ? Merci d'avance

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T
il y a 6 ans
B
belgorosApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Configurer un router derrière box-3

Je n'arrive pas à trouver l'astuce comment configurer mon router derrière une bbox-3 pour avoir une connexion câblée via RJ45 sur 2 posts séparés dans une chambre. J'ai bien une connexion internet qui vient via CPL dans la chambre. Donc le signal est bien là. Maintenant après avoir branché le cable RJ45 dans le socket WAN du router, je n'ai rien à la sortie du router. J'ai essayé de désactiver DHCP du router, - ça n'a rien changé. Qqn aura une idée ? Merci.

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T
il y a 6 ans
B
BEDEFApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Réception en plusieurs exemplaires espacés d'environ 10' des mêmes mails

Depuis quelques jours, un même mail est réceptionné plusieurs fois (jusqu'à 5 fois) vers ma boîte de réception Outlook (installé sur mon ordinateur). Or aucun changement n'a eu lieu dans la configuration tant sur Outlook que sur My proximus. Avant cela, le mail reçu sur Outlook (sur mon ordinateur) disparaissait de My proximus puisque réceptionné dans mon Outlook. Il y a comme l'absence de signe envoyé à Proximus pour dire que le mail est bien réceptionné sur mon ordinateur. Du coup, Est-ce une erreur dans Outlook qui ne renvoie pas ce signe ou erreur dans la boîte mail de Proximus ?

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ColinB
il y a 6 ans
Max
MaxNinja
demandé à Archives 2010-2017

bbox reset fantôme....

Jamais vu, je pars en vacances, pas de problèmes pour les accès réseau à distance, serveur nas, caméras, bref tout tourne pendant mon absence. Retour, la "bête" fonctionne toujours (ému je suis...). Je constate par la suite que les SSID des wifi sont changés, je me loggue mp refusé (arf obligé de jongler avec la bbox pour lire le mp par défaut). Tiens je me loggue avec ce dernier et constate que tout ce que j'avais personnalisé est revenu à la configuration de base. Je veux bien un éventuel redémarrage de l'engin (panne de courant ou autre) mais un reset d'usine ???? Moi pas compris

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Max
il y a 6 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Arte en hd

Bonjour Sophie , merci de vous renseigner sur la date à partir de laquelle on pourra avoir ARTE en HD ? Merci d'avance pour votre suivi

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A
il y a 7 ans
M
MamoufaNouveau
demandé à Archives 2010-2017

sous titrage à l'enregistrement

Dès que j'enregistre uneémission, elle est sous titrée quand je la regarde. Comment faire pour désactiver cette fonction? Merciiiii

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Michel01
il y a 7 ans
M
Mafasof11Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Blocage du telephone

Bonjour Depuis quelque semaines mon telephone a été bloqué par Proximus J ai comme message pour des raisons de sécurité le telephone est bloqué contactez le service clientèle Que dois je faire pour le débloquer ou dois je m adressée ? Y aurait il un mail ou faire ma demande ? Merci de votre réponse

9
A
il y a 7 ans

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