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16 Sujets

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Cynth02Apprenti
demandé à Archives 2019

Mes enregistrements ont disparus

Bonsoir, Il y a 1 semaine, mes enregistrements a long terme qui était la depuis qq années ont subitement disparus... Mon fils étant autiste, il avait tout ses films sur le décodeurs :( (tous les cars, les minions, ...) Auriez vous la solution ou la raison? Merci

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EtienneL
il y a 4 ans
A
adyGrand Maître
demandé à Mode d’emploi du forum

Connexion sur le forum via nouveau login

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai changé les données d'identification (l'adresse e-mail) du compte MyProximus. Tout fonctionne bien quand je me connecte sur Proximus Pickx ou sur MyProximus. Par contre, je ne peux pas me connecter sur le forum avec le nouveau login. Je le fais toujours via l'ancien. Que faire ? J'espère ne pas perdre le profil, y compris les sujets, commentaires etc. Merci à l'avance de votre aide, Bonne journée, Ady

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A
il y a 4 ans
indy101
indy101Habitué
demandé à Archives 2019

Programme tv ab3

Bonjour, depuis deux jours j’ai “No Information” (nom du programme en cours)pour la chaine AB3 dans le bandeau avec le nom de la chaine et sur la grille programme tv. Pour toutes les autres chaines, c’est ok. J’ai rebooté le décodeur et toujours le même soucis. Quelqu’un autre rencontre ce problème ?   Merci  

18
L
il y a 4 ans
F
FabiandupApprenti
demandé à Proximus Pickx

Image pixelisée

Bonjour, depuis ce matin l’image est pixelisée et les couleurs sont « fluo » sur toutes les chaines. Une solution ? Merci

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P
il y a 3 ans
L
LaMule58Habitué
demandé à MyProximus (app & site)

My Proximus : problème avec Firefox

Bonjour,   Impossible d’afficher le détail de mes consommations sous Firefox : les données apparaissent quelques instants puis disparaissent ! Je suis obligé d’utiliser Chrome pour avoir les infos souhaitées… J’ai désactivé les bloqueurs tels que uBlock Origin et AdBlock, j’ai vidé le cache et supprimé les cookies : aucun changement . D’autres ont-ils (eu) le même problème et trouvé la parade ? Merci d’avance pour vos retours.

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A
il y a 4 ans
M
M-EHabitué
demandé à Archives 2019

Accès à Proximus Pickx

Bonjour, J'ai testé Proximus Pickx et trouvais les fonctionnalités très intéressantes. J'essaie d'accéder à "mes enregistrements" ou simplement de me connecter et voici la réponse que j'obtiens : "400 Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand." Quel est le problème et, surtout, comment le résoudre ? Merci pour votre réponse.

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A
il y a 4 ans
brebis
brebisGrand Maître
demandé à Archives 2019

Myproximus sur PC en panne ?

Je ne sais plus me connecter à Myproximus sur mon PC pour le moment : le logo Proximus tourne en rond pendant quelques secondes puis une page avec message disant qu'il a été impossible de se connecter. Mon navigateur web par défaut est Firefox... mais c'est pareil avec Chrome et Inernet Explorer 11. Donc, ça ne peut pas être un problème de cookies, à mon avis (ce serait vraiment étonnant, sur 3 navigateurs web différents...). Tous les autres sites de Proximus, y compris ce forum, sont accessibles sans problème (et je sais me connecter sans problème à ce forum avec Firefox).

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brebis
il y a 4 ans
L
LMCApprenti
demandé à Archives 2019

Pixelisation

Bonjour. Quand je regarde une chaine en temps réel, pas de problème. Dès que je reprend cette chaine après avoir fait une pose, ou quand je regarde un enregistrement, c'est quasi impossible de suivre tellement il y a de pixels et coupure de son ou arrets de l'image. Que faire ? Merci.

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Sophie A
il y a 4 ans
calimero21
calimero21Spécialiste
demandé à Proximus Pickx

Appli proximus pickx

bonjour et bonne année 2020 , l'application proximus pickx n'est plus disponible sur le play store pour ma tablette Samsung SM-560 avec android 4.4.4 😕 comment la récupérer ? elle est disponible dans ma bibliothèque du play store mais il est indiqué pas compatible avec cette appareil . pourtant avant elle fonctionnait 

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P
il y a 4 ans
J
JMA1Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Tv partout

Bjr, pourquoi n’est-il plus possible de voir la chaîne LCI  sur tv partout ?

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AurélienK
il y a 4 ans
B
BVMHabitué
demandé à Proximus Pickx

Guide TV sur Pickx Android

Je ne trouve pas un moyen de mémoriser mes chaines favorites pour le Guide TV sur l’app Android. Comme j’habite en flandre, pour accéder aux chaines francophones, je dois longuement faire défiler la liste des chaines pour arriver aux n. 251et suivants. Ai-je mal cherché ? Sinon serait-il possible de mettre à jour l’app et, au choix: permettre de mémoriser quelques chaines favorites permettre aux utilisateurs de modifier l’ordre des chaines (au lieu de la fixer selon la zone géographique / région linguistique) ajouter une fonction “recherche” comme pour le Guide TV sur navigateur PC Merci  

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B
il y a 3 ans
alarem
alaremHabitué
demandé à Archives 2019

Arte hd freeze et saccades

Pour l’instant j’ai des freeze et saccades assez important sur Arte hd d’autres utilisateurs ont-ils aussi ce problème. Merci.

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A
il y a 4 ans
K
Kris.LHabitué
demandé à Proximus Pickx

Plus d'onglets mes vidéos

Bonjour juste pour vous signalez que ds l’application pîckx  version web sous google chrome je ne trouve plus l’onglets mes videos enregitrements. Merci bien a vous.

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Sophie A
il y a 4 ans
P
pierreucheApprenti
demandé à Archives 2019

App Proximus TV sur GSM Android

Pourquoi est-ce que je ne sais pas donner un ordre d’enregistrement à distance d'un programme de "ARD" ou "ZDF" à partir de mon smartphone

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Sophie A
il y a 4 ans
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Pierrot_04Habitué
demandé à Proximus Pickx

Plus la moindre chaîne sous www.proximus.be/pickx ce 09/01/2020 > cadeau de bonne année ??

Depuis ce matin, plus la moindre chaîne ne fonctionne sous explorer. Testé sous chrome linux, windows, firefox linux. Seul l’appli sous android fait semblant de continuer à fonctionner (toujours la cata depuis la dernière mise à jour, les images sont régulièrement saccadées, un explorer veut se lancer régulièrement et arrête le programme… quand tout ne se plante pas quand il y a une pub) Cordialement.

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Sophie A
il y a 4 ans
M
mimivanvanHabitué
demandé à Archives 2019

Plus possible d'enregistrer BX1 (télé locale) via l'application

Je ne parviens plus à enregistrer à distance les émissions de la télé locale BX1 via l'application. Par contre je parviens à regarder cette chaîne en direct sur mon téléphone via l'appli. Mais quand je veux enregistrer la possibilité n'existe plus. Est ce normal ?

1
A
il y a 4 ans

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