Sujets commencés par mallau_fvt96

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mallau_fvt96
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posté à Internet

Le Saviez-vous : La VDSL va deux fois plus vite

Je viens de voir sur twitter ce sujet inréressant pour les client vdsl  https://www.proximus.com/fr/news/2021/20210512-proximus-and-nokia-double-current-vdsl-speed-and-capacity.html J’espère en profiter vite, pour le moment la ville d’Andenne est la première à en profiter

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David W
il y a 3 mois
mallau_fvt96
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posté à Bavardages

Aide pour ma tv Hisense

Bonsoir à tous,  je viens d’acquérir une nouvelle télévision Qled hisense 50E7H, l’image est incroyable mais le son catastrophique Je lis sur plusieurs forum depuis cet après-midi que la seule solution est une barre de son !! Afin de ne pas faire des frais (pour rien) est ce que pour vous aussi le soucis serait reglé par une barre de son et n’en ayant jamais eu sur quels critères je devrai faire attention avant d’en acheter une ? Merci de m’avoir luCordialement

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mallau_fvt96
il y a 7 mois
mallau_fvt96
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partagé à La boîte à idées

Report consommation non utiliséNon retenue

Bonjour, voyant que beaucoup de personnes ont un abonnement et que parfois on n utilise pas tous (soyons honnête) , je me dis que reporté le non utilisé au mois prochain serait une bonne chose O.K peut être que ça ne serait pas rentable pour vous... Pourquoi dans ce cas ne pas le faire seulement quelques mois sur l'année (en période de vacances , par exemple) Alors qu'en dites vous?

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Vanessa P
il y a 1 an
mallau_fvt96
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demandé à Téléphonie mobile

Vers une baisse générale des prix sur les télécoms

La vente aux enchères pour la 5G et l’arrivée d’un nouvel opérateur avancent très bien.. L’arrivé de ce nouvel opérateur va t’il diminuer notre facture ? Qui y croit ? https://fr.metrotime.be/belgique/digi-un-nouvel-operateur-mobile-debarque-en-belgique-pourquoi-cest-une-bonne-nouvelle-pour-vos-factures?utm_source=dlvr.it&utm_medium=twitter

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mallau_fvt96
il y a 1 an
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partagé à La boîte à idées

Voo tv+, Eleven ..Nouveau

Bonjour, je sais qu’on est chez proximus mais ma tante me permet de suivre le foot via eleven (dispo gratuit sur voo) et au pire j’achète le pass via eleven… Le problème ce genre d’appli n’est pas sur le v7, alors qu’elle le sont sur d’autre box A noter que l’ancien “voo tv+”, “voo motion” est sur le v7 mais va disparaitre dans les prochaines semaines J’en profites pour vous demander de faire une liste d’app interdite sur le v7 et dispo sur d autre app ..

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mallau_fvt96
il y a 2 ans
mallau_fvt96
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demandé à Proximus Pickx

Replay FR2,FR3

Bonjour, depuis quelques mois nous avons la possibilité d'avoir le replay sur Fr2, FR3 Mais celui-ci est étrange... Je m'explique, aujourd'hui vendredi Affaire conclue (16h, exemple) est dispo en replay et demain matin celui ci ne le sera plus. Il y a t il une durée différente pour ces chaines, car on est clairement en dessous des 36H Merci PS: J'attend vos réactions pour ceux qui ont le même bug que moi

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A
il y a 2 ans
mallau_fvt96
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partagé à La boîte à idées

Gérer les appareils liés sur pickx via My ProximusEn attente d'une réponse

Bonjour, je suis client proximus pickx avec un décodeur V7, et on ne sait plus gérer ses appareils relié sur son compte via celui-ci   Pourquoi ne pas le proposer via My Proximus, sinon on devra toujours téléphoner au 0800 pour le faire? J’ai quelques doutes … Merci

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alloja
il y a 2 ans
mallau_fvt96
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demandé à Internet

Aide pour installer un devolo

Bonjour, ayant effectuer des travaux dans la maison et ayant mis de l’isolation .. Je n’ai plus ou très peu de wifi dans ma chambre à l’étage.. Ce matin, j’ai acheté un pack dévolo à aldi pour corriger ce problème.. Sauf que soit je suis une quiche royal ou soit il y a un soucis … Le dévelo me donne encore moins de connexion  à l’étage.. Quelqu’un pourrait il m’aider à le configurer ? Merci

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O
il y a 2 ans
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demandé à Trucs et astuces

Avantages Belfius et Proximus

Bonjour à tous,  il semblerait que la banque traditionnel (coté Belfius) est morte ce lundi (annonce Belfius) Et qu’un partenariat proximus / Belfius permet d’obtenir des avantages tels qu’un wifi booster, 1 go de + par exemble … Comment les obtenir ? https://www.belfius.be/retail/fr/produits/paiement/beats/pack-proximus/index.aspx

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T
il y a 2 ans
mallau_fvt96
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demandé à Internet

Lancement de banx

Bonjour, je voulais savoir quand nous aurions les futurs offre de prix concernant Banx (formule avec Belfius) que sera lancé dès fin septembre… En effet mon compte belfius, change tout bientot de nom pour devenir Beats…  En attendant des infos Cordialement

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mallau_fvt96
il y a 2 ans
mallau_fvt96
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demandé à Téléphonie mobile

Pré commande Iphone 13

Bonjour, c’est la première fois que je pré commande un iphone . J’aimerai savoir si tout se déroule bien et si la livraison sera pour ce vendredi … Ayant déjà commander des smartphone sur le webshop, je devais valider une date de livraison … Est ce le cas pour une pré commande ?  Merci d’avance pour vos précisions

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mallau_fvt96
il y a 2 ans
mallau_fvt96
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partagé à La boîte à idées

Refonte du Replay (Prolongement)Implémentée

Bonjour, maintenant que certaines idées ont été implémentée et d'autre non... Je me demandais si les 36h de replay pouvait être augmenter (par exemple chez voo c est 7 jours) Aussi, au lieu d'aller sur "guide tv", intégrer une rubrique "replay" par chaines serait + rapides je trouve Surtout si la durée est prolongée

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mallau_fvt96
il y a 2 ans
mallau_fvt96
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demandé à Téléphonie mobile

Nouveau MyProximus (Web)

Bonjour,  Je viens de découvrir que MyProximus se dotait d’une nouvelle mouture sur ordinateur … Cependant je m’y retrouve pas Je vois que ce mois j’ai consommé beaucoup de donnée mobile, j’aimerai voir si cela est du à un nouvel appareil … Mais impossible de retrouver ma consommation détaillé … Avant on pouvait voir heure par heure, ou cela se trouve t’il ? Est ce parce que je suis en flex ? Merci

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M
il y a 2 ans
mallau_fvt96
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demandé à Proximus Pickx

Avis sur le v7

Je viens de recevoir le tout nouveau décodeur   Cependant mes enregistrements à long termes n’y sont pas, je sais qu’on ne peut pas les prolonger mais je pensais qu’on les gardait tout de même   -2 . L’image semble plus sombre, est ce vous savez ou régler la luminosité ? Merci   3- Comment quitter un enregistrement ?

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P
il y a 3 ans
mallau_fvt96
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demandé à MyProximus (app & site)

Aide Enjoy / Apple Music

Bonjour , j’ai vu sur “Enjoy” que proximus offrait 04 Mois à Apple Music… J’ai demandé le code, mais j’arrive pas à l’obtenir … Quand j’appuyer sur “échanger” ensuite, je n’ai qu’une roue qui tourne. Quelqu’un arrive t-il a avoir son code ?

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F
il y a 3 ans
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demandé à Téléphonie mobile

Facture éronnée

Bonsoir, je viens de recevoir mon décompte de février et il y a (encore) une erreur   Cela concerne le numéro 04*3**7*1* , qui passe à 16 € moins 4,65 € mais logiquement c est une promo à - 15 euros…   Merci pour votre aide

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Sophie L.
il y a 3 ans
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partagé à La boîte à idées

l’E-Sim

Beaucoup de téléphone sont totalement compatibles pour deux cartes sim mais en E Sim j utilise iPhone qui propose cela depuis plus d’un an presque maintenant alors est ce qu’on pourrait avoir une date pour cette technologie ? merci

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alloja
il y a 3 ans
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demandé à Téléphonie mobile

International facturé à la place du roaming

Bonjour, mes parents était en déplacement la semaine passée au luxembourg Jeudi 10 Sep 20 A 15H37: Mon papa reçoit le fameux SMS disant que son forfait est utilisable au même prix qu’en Belgique A 15H50 : Il appelle son hotel au Luxembourg, en étant sur le roaming pourtant là on vient de voit que cela a été facturé pourquoi? Numéro /047*7***1*

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mallau_fvt96
il y a 3 ans
mallau_fvt96
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demandé à Téléphonie mobile

Ajout d'un abonnement a mon flex

Bonsoir, pour des raisons personnels mon cousin aimerait se rajouter à notre pack …   Vers qui puis je me diriger pour ajouter son mobile M en Flex 9 euros ?   Merci beaucoup

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mallau_fvt96
il y a 3 ans
mallau_fvt96
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posté à Bavardages

Aide concernant facebook

Bonjour, cela n’a rien avoir avec Proximus mais j’ai besoin d’aide   Il y a quelque jours, j’ai du cliquer sur une page “qui a visité mon profil facebook” juste comme ça, depuis j’ai un post qui se crée chaque jour   J’arrive pas à révoquer l’accès   Quelqu’un a une idée?

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mallau_fvt96
il y a 3 ans
mallau_fvt96
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demandé à Téléphonie mobile

Coup de gueule

Bonsoir, j’ai commandé un Galaxy S20 à ma cousine sur le webshop …    Impossible de se faire livrer mais juste possible de le réserver en boutique (dispo 7 jours) Elle va le récupérer hier à Chatelineau comme prévu Le vendeur lui dis j’espère qu’il en restera car tout est parti avec la promo J’avais commandé un rose elle a eu un gris    Je trouve ça pas très sérieux, elle en est contente mais va devoir changer de coque (elle avait pris une transparente pour voir le rose)   Est ce que Proximus pourrait pas faire un geste commerciale ? 

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mallau_fvt96
il y a 3 ans
mallau_fvt96
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demandé à Téléphonie mobile

Migrer vers Flex

Ma cousine et son mari veulent passer flex Netflix, m’ont demandé de vous contacter pour changer cela le + vite    J’ai eu contact avec @Sophie L. mais pas de retour depuis (je comprends qu’il y ai beaucoup de demande), mais est il possible de vous dm le numéro de client au moins le changement se fait et elle peut profiter pleinement de Netflix.   Merci   @David W @Sophie A @EtienneL     

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David W
il y a 3 ans
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demandé à Téléphonie mobile

Changement de pack : personne pour répondre a ma question

Bonjour, ce mercredi Proximus lancera Flex   D’après le communiqué, ce “pack” peut m’intéresser (a confirmer) mais j’aimerai savoir si je peux migrer mon tuttimus ayant une offre “Data phone” avec un iphone ou si je dois payer la valeur résiduelle…   J’aimerai savoir car ça pourrait intéresser plusieurs membres de ma famille   PS : quand j’ai besoin d’une réponse “rapide” j’utilise le chat sur votre site mais là impossible, je n’ai que l’assistant virtuel a chaque fois

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Sophie L.
il y a 3 ans
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demandé à MyProximus (app & site)

My proximus : nouvelle fonctionnalités

Bonjour à tous,   Je viens de recevoir un e mail, disant que l’app myproximus avait de nouvelles fonctionnalités ?   Je n’ai rien remarqué chez moi de différent et vous?    Lien : http://www.proximus.be/fr/id_b_cr_mypx_app/particuliers/blog/news/applis/app-myproximus.html?v1=email&v4=Info&v6=ProximusNews_032020_Myprox_fr

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calimero21
il y a 4 ans
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demandé à Internet

Wifi (hyper lente)

Bonjour, je ne sais pas si c’est du à la sur connexion avec le Covid 19 Mais ma vitesse internet à chuté de 80 MBPS à 19 MBPS  Pouvez vous m’aider ? Merci  @Sophie A @David W   

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David W
il y a 4 ans

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