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OnedaJulienNéophyte
demandé à Rendez-vous & livraisons

Connexion Fibre nouveau lotissement impossible

Bonjour,Je vais essayer de prendre contact avec vous via votre Forum étant donné que les interlocuteurs que j’ai au téléphone ne sont pas capable de voir plus loin que le bout de leur nez et de réfléchir deux minutes OU me passer une personne compétente… Voici le résumé de ce qui arrive pour le raccordement de ma fibre: Nous avons une nouvelle construction présente dans un nouveau lotissement dans lequel la fibre Proximus vient d’être installée en rue.Nous avons fait le nécessaire pour avoir un raccordement à cette fibre mais apparemment mon adresse ne serait pas encodée dans votre système.Je tiens à souligner que mes deux voisins sont pourtant raccordé à la fibre… Nous avons téléphoné une dizaine de fois à vos services et ceux-ci me répondaient dans un premier temps que la fibre n’était pas disponible… (Je rappelle que mes deux voisins sont raccordé et que votre taque par ou la fibre passe est présente juste devant ma maison.).Dans un deuxième temps, vos services supports me disent qu

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Vanessa P
il y a 1 an

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