Sujets commencés par Pierredm

2 Sujets

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PierredmApprenti
posté à Proximus Pickx

Message d’erreur : Oups une erreur s’est produite

Bonjour,Depuis une semaine quand je veux utiliser l’app Pickx sur mon iPhone 14 Pro j’ai un message d’erreur qui s’affiche des que j’ouvre l’app, il me demande de réessayer pourtant il revient à chaque fois.  J’ai besoin d’aide car je n’arrive plus du tout à utiliser l’app sur mon téléphone. Bonne journée,Pierre

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VincentM
il y a 8 mois
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PierredmApprenti
demandé à Rendez-vous & livraisons

1mois d’attente + 4 technicien

Bonjour,Cela fait maintenant un mois que j’ai fait la demande pour venir installer la fibre chez moi. J’ai eu 3-4 technicien qui sont déjà passé et à chaque fois il y avait un souci qui faisait qu’il ne pouvait pas installer la fibre.échelle trop petite technicien malade reservation des emplacements devant la maison non effectuéCe soir, moins de 24h avant l’arrivé du technicien toujours pas de panneaux de stationnement devant chez moi. J’appelle donc le service client et on me dit que les panneaux seront mit demain avant l’arrivée du technicien alors qu’un autre collaborateur ce matin m’a affirmer que les panneaux allaient être mis aujourd’hui, car il faut les mettre 24h avant l’arrivée du technicien. Je dis donc cela au collaborateur que j’ai en ligne et il m’assure que demain ils n’y aura pas de souci. Excusez-moi d’avoir quelques doutes ! Il me dit aussi que cet fois-ci ce sera un jointeur et non pas un technicien… qu’elle est là différence ? j’espère réellement que demain après 1 m

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VincentM
il y a 1 an

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