Sujets commencés par Pierre 14099

209 Sujets

Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Internet

SPAM c'est reparti

Bonjour, Après une journée d'accalmie, voila le problème reparti… 25 mails. Cette fois avec l'adresse underarmour@emails.underarmour.com Renseignement transmis à Proximus/abuse Une chance que nous sommes clients chez le "leader" des télécommunications en Belgique..

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David W
il y a 2 ans
Pierre 14099
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demandé à Factures & paiements

proximus nouveau numéro compte financier

Bonjour,Depuis mai 2019 le compte financier de Proximus est le BE50 0001 7100 3118. Ce jour je reçois un décompte portant le n° financier BE61 0001 7100 3017.  De “Dhr Sxxxxx” je deviens subitement “Mme Sxxxx”. Pourriez vous faire rectifier le point 2 et me confirmer le point 1 avant que je n’effectue le paiement?Déjà merci.

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Pierre 14099
il y a 3 ans
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posté à Archives 2010-2017

Internet très lent

Bonjour, Depuis la mise en fonction de BGCTV, l'accès à Internet est très lent. Entre le clic sur l'icone internet et l'affichage de la page d'accueil Skynet, ± 5 minutes. Idem lorsque l'on change de site. J'habite Wavre et PC relié Wifi avec Bbox2 via Netgear. Quelle solution? Merci

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Pierre 14099
il y a 12 ans
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posté à Archives 2010-2017

Facturation suite promotion

Bonjour, suite à une démarche téléphonique, nous avons adhéré à Belgacom TV. A deux reprises, il m'a été confirmé téléphoniquement, que, vu notre longévité comme client Belgacom (13 ans,) et PROXIMUS (2 abo) depuis 1995, TOUT serait fait gratuitement, y compris les adaptateurs CPl ET le CONNEXION KIT. SANS cette promesse, je n'aurais jamais donné mon accord pour ce transfert vers Belgacom le 16/08/2011. Surprise, Voila la facture de septembre qui arrive. Chargée de 173,95 € de "frais unique". Pour du gratuit... Je vais donc téléphoner au service clients lundi matin. Mais je prépare déjà ma lettre recommandée pour la résiliation de du téképhone, d'internet et de la TV pour le mois d'août 2012. Pour Proximus cela irra beaucoup plus vite car il n'y plus de contrat. Nous rejoignons donc le club des

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Pierre 14099
il y a 12 ans
Pierre 14099
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posté à Archives 2010-2017

FILMS ENREGISTRES

Bonjour, Jai un film enregistré depuis le 18/08. Le début du film se trouve à ± 8 min du début de l'enregistrement. Je vais donc sur PVR, sélectionne le film et fait OK sur "regarder". Après-quoi je fait l'avance rapide (x64) pour arriver au début du film. Tout va très bien.... sauf que, après 12 min le film se coupe et je retombe sur le programme télé (parfois sur le menu). Cela est très mystérieux, surtout que l'on n'en trouve rien dans la documentation. J'avais VOO pour tout. J'avais BELGACOM pour le TEL FIXE, INTERNET et SKYNET. J'y ai ajouté BELGACOM TV, heureusement sans supprimer chez VOO. Je constate que ce que tout mes amis m'ont dit: BELGACOM c'est le BROL INTEGRAL. Je commence à les comprendre. Je vais donc terminer BELGACOM et rester chez VOO

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Pierre 14099
il y a 12 ans
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demandé à Archives 2010-2017

PVConnect (b-box3 /S)

Bonjour, Peut-être pas le bon forum... Depuis hier, je trouve dans mon PC un nouvel endroit de stockage (voir titre et pièce jointe.) N'ayant rien modifié moi même, d'où cela sort-il et que peut on en faire? (sécurisé?) Bien à vous

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Pierre 14099
il y a 7 ans
Pierre 14099
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posté à Archives 2010-2017

Décodeur / fonctionnement

Je suis raccordé à Belgacom TV depuis 2 jours. Sur le décodeur apparaissent 'une horloge rouge' et 'une antenne jaune'. Je ne trouve rien à ce sujet dans le manuel. De quoi s'agit-il? Comment enlever ceci? Déjà merci.

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Pierre 14099
il y a 12 ans
Pierre 14099
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posté à Archives 2010-2017

Coupures Internet

Depuis 10 ans je n'utilise plus la connexion via "Dial-up". .Depuis notre passage à Belgacom TV, je reçois régulrièremen cette demande de connexion. Or, rien n'a été modifié sur les paramétrages l'ordinateur. Quid? Une chance, je n'ai pas encore résilié VOO. J'ai déjà signalé à plusieurs reprises que les accès aux sites Internet étaient TRES lents. Belgacom trouve que tout est normal. Mille excuses pour le dévouement d'Eva, mais je constate sur le forum que de plus en plus de clients en ont marre. Bàv

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E
il y a 12 ans
Pierre 14099
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demandé à Archives 2010-2017

VoIP

Bonjour, Peut-on installer un téléphone VoIP sur une BBOX3? Déjà merci

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J
il y a 8 ans
Pierre 14099
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demandé à Archives 2018

Je ne reçois plus de SMS (URGENT....)

Bonjour, JE POSTE DANS INTERNET CAR LE SOUS-FORUM TELEPHONIE A DISPARU DE LA SELECTION Je ne reçois plus de SMS sur mon n° 0478xxxxxx. Les SMS émis passent correctement.... Sur mon n° 0475xxxxxx cela fonctionne normalement

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Pierre 14099
il y a 6 ans
Pierre 14099
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posté à Archives 2010-2017

Pas content

!!! Sujet publié 30 novembre 2011 par Tarkus, Dernière modification hier 139 Vues, 11 Réponse Titre: !!! Message: !!! Après 139 vues et 11 réponses le message de @tarkus a été "escamoté"? La discussion était pourtant "très intéressante" Bàv

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Pierre 14099
il y a 12 ans
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Archives 2010-2017

DECODEUR V4 problème(s)

Bonjour, Avant mon départ à l'étranger, problèmes de pixellisations et de coupures Bbox3. Passage technicien "Happy House". Il resserre les vis dans le boitier Proximus dans la cave. Plus de coupure Bbox mais pixellisations continuent. Bbox et décodeur coupés 10 jours. Retour de vacances. Toujours pixellisations et une nouveauté: Le changement de canal ne s'effectue plus sur le décodeur. Il faut l'éteindre complètement et redémarrer. Voila pourquoi les réponses négatives aux emails "e-Survey"

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Pierre 14099
il y a 6 ans
Pierre 14099
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posté à Archives 2010-2017

iPhone4S vs Proximus (résolu)

Bonjour, Les Iphone4S fonctionnent-ils correctement via le réseau Proximus? Merci de vos avis. Bàv

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O
il y a 12 ans
Pierre 14099
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demandé à Archives 2010-2017

WIFI-Bridge ne synchronise pas

Bonsoir, J'ai hésité entre "Proximus TV" et/ou "Internet". En effet, j'ai passé 2 jours dans ma maison à Han-sur-Lesse. Je coupe toujours tout (Bbox, Wifibridge et décodeur) lorsque je m'absente plusieurs jours. A Han je suis abonné à Voo (la vitesse et la qualité du câble sont remarquable) Rentré ce soir à Bruxelles, quelle galère pour redémarrer l'installation. La Box démarre, mais il faut le temps. Pour finir les voyants bleus ad hoc s'allument et, s'éteignent après dix secondes. Ce scénario se répète une dizaine de fois. Pour finir tout se stabilise, je démarre donc le Wifi-Bridge. Même galère... clignotement orange du WPS, qui finalement vire au rouge. Pas de connexion. Cela se répète plusieurs foi. Pas de signal sur le décodeur. La TV fonctionne sur l'Ipad et le PC. Je finis donc par tirer un câble à travers l'appartement entre la Box et le décodeur le max de la convivialité)... et miracle, la fée TV fait son apparition. Que conclure... Panne Box, panne Wifi-bridge?

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Mas
il y a 6 ans
Pierre 14099
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demandé à Archives 2019

LEWIS enregistrement raté

Bonjour aux @Collaborateurs, Etant dans ma seconde résidence, et donc pas mal occupé, j'ai oublié d'enregistrer l'épisode de ce jour (lundi 04/03) à 14:25h sur LA UNE/RTBF. Un collaborateur pourrait-il m'ajouter ceci à "mes enregistrements"? Déjà merci

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GaetanT
il y a 5 ans
Pierre 14099
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demandé à Archives 2018

SELECTION SOUS-FORUM

La sélection du sous-forum "téléphonie" à disparue

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Pierre 14099
il y a 6 ans
Pierre 14099
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posté à Archives 2010-2017

e-services proximus

Bonjour, Dans 'ma facture..' des e-services Belgacom l'on peut voir, aussi bien les factures que les paiements. Dans les e-services Proximus je ne vois nulle-part la possibilité de voir les paiements (sauf erreur de ma part) Quid? Déjà merci de vos réponses

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Pierre 14099
il y a 10 ans
Pierre 14099
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posté à Archives 2010-2017

taux de transfert Tres lent

Depuis 15 ans chez belgacom (téléphone fixe + internet + GSM). Belgacom TV depuis 8 jours. Depuis, l'accès à Internet prend ± 10 min. Faut-il reconfigurer quelque-chose? Merci

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C
il y a 12 ans
Pierre 14099
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demandé à Proximus Pickx

PICKX avec TV Android

Bonjour, Je suis pour quelque temps dans ma 2de résidence en Ardenne. L'internet Proximus n'étant pas fameux dans le village, j'ai donc un abonnement VOO. Proximus Pickx version web fonctionne très bien sur le PC W10 et l'app fonctionne très bien sur l'iPad iOS 9.3.5 Toutefois, pour la TV j'ai acheté un boitier Androïd MINIX. Et là, l'app Pickx ne fonctionne pas. Une idée?

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A
il y a 4 ans
Pierre 14099
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demandé à Internet

Synchronisation SKYNET > OUTLOOK

Bonjour,sur une de nos adresses xxxxx@skynet.be, les mails arrivent toujours immédiatement sur le webmail, mais n'arrivent sur mon client mail (Outlook 2016 en IMAP) qu'avec retard : parfois 5 minutes, parfois 1/2 journée.  Même quand je vois les mails dans le webmail, et que je clique dans Outlook sur "Envoyer et recevoir tout", Outlook se synchronise, et les mails n'arrivent pas. Je ne vois pas d'autre explication qu'un problème entre les serveurs skynet/proximus, un retard dans la communication de leur interface IMAP.Nous avons 2 comptes skynet. L’un fonctionne normalement, le deuxième (mentionné dans la rubrique “Tickets” du profil) est déficient..Qui aurait une idée ?

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Pierre 14099
il y a 2 ans
Pierre 14099
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demandé à Archives 2010-2017

technique innovante pour vitesse internet

Bonjour, Proximus avance? Proximus lance un projet expérimental qui permettra à ses clients de la commune de Frasnes-lez-Anvaing de tester une technologie qui augmentera sensiblement les vitesses de leur internet fixe en zone rurale. Cette technologie innovante, développée en Belgique, est une première mondiale. Cette technologique innovante combine les débits des réseaux fixes et mobiles.

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Proximus.e II
il y a 7 ans
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Archives 2018

proximus tv / nombre de connexions simultanées

Bonjour, Lorsque l'on regarde la TV via le décodeur, sur combien d'appareils mobiles peut-on regarder simultanément Proximustv ? La question à peut-être déjà été posée mais je ne trouve pas.. Déjà merci

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Pierre 14099
il y a 5 ans
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Proximus Pickx

Ecran rose

Bonjour, Je reviens à mon post du 2 mai 2018. Le problème ne se manifestait que sporadiquement. Mais depuis quinze jours cela se produit chaque fois que j’allume la TV. Ecran rose et pas de son. Le problème disparait en changeant de chaine. Mais admettez que ce n’est pas top. J’ai fait la manoeuvre proposée il y a deux ans mais cela ne change rien. Faut-il remplacer le décodeur. Question subsidiaire: j’ai commandé une nouvelle TV Samsung Qled HDR+10 4K. S’il faut échanger le décodeur, le V7 apporterait-il un plus pour cette TV? Et si oui, faudrait-il changer mon pack vers un FLEX?   Déjà merci des réponses.

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VincentM
il y a 3 ans
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Archives 2010-2017

MyProximus (http error 500)

Bonjour, 04/11 11:45 impossible d'atteindre MyProximus http error 500 (via IE11) Avec autre tentative via Chrome me donne: "Votre compte n'est plus valide.." Qué?

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T
il y a 6 ans
Pierre 14099
Pierre 14099Légende
demandé à Archives 2018

perte connexion entre décodeur et Bbox

Bonsoir, Ce soir, 22:30, pour la 11ième fois, perte de connexion entre le décodeur V5 mini et la Bbox3. Le signal revient après une 10zaine de minutes. Vérification avec PC et Ipad, le signal Wifi 2.4 est correct mais je ne vois pas le 5.0 Problème Bbox? ou Wifi-Bridge?? (fourni par le technicien lors d'un Happy House en échange de mes CPL lors des premières manifestations de ce problème) Ne me dite pas que je dois tester en câble, je sais que cela fonctionne mais ce n'est pas une option définitive possible… Merci déjà pour votre solution

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F
il y a 5 ans

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