Sujets commencés par Loïc_09

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Loïc_09Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Message patienter depuis 1h

Bonjour, Un technicien est passé chez moi ce soir pour installer un nouveau décodeur. L'installation s'est bien passée. Mais depuis que j'ai une image à l'écran, le message 'Veuillez patienter, Proximus TV est en cours de démarrage' est présent à l'écran depuis 1h maintenant... Avec les nombreux problèmes que j'ai avec les décodeurs, j'ai peur de le brusquer en forçant le changement de chaîne ! Que faire ? Merci pour l'info.

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il y a 8 ans
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Loïc_09Nouveau
posté à Archives 2010-2017

BTV - start software Bug

Depuis cet après-midi, BTV ne fonctionne plus chez moi, et comme l'aide '0800 33 800' par téléphone ne fonctionne pas (...), je viens vers vous ! Je regardais la TV cet après-midi, et tout s'est coupé d'un coup. Plus moyen de relancer le décodeur. A un moment, cela a fonctionné, le décodeur reprend. Je me doutais bien qu'il allait se rebooter complètement, mais je ne m'attendais pas à ce que cela prenne autant de temps. Cela fait plusieurs heures que le décodeur est bloqué sur 'start software', avec à l'écran l'image bleue 'Belgacom TV - Welkom Bienvenue'. Que faire ? D'avance merci.

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il y a 10 ans

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