Sujets commencés par Jon_02

9 Sujets

Jon_02
Jon_02Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Facturé pour un 0904 ?

Bonsoir, je vérifie ma facture belgacom et je tombe sur un numéro : 090488737 qui m'est facturé 1,80 € pour 54 sec.... Après avoir fait quelques recherches sur le net je ne parviens pas à voir qu'ou sort ce numéro de téléphone, j'ai demandé à mon épouse si elle a appelé ce numéro et me certifie que non et moi non plus car j'étais au travail ce jour la. comment faire pour savoir d'ou ce numéro provient ? Merci d'avance

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Jon_02
il y a 9 ans
Jon_02
Jon_02Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Pub PREMIUM CLUB

Bonjour, début de la semaine passée, j'ai reçu la publicité pour le prémium club dans ma boite aux lettre. je l'ouvre, je vois que je suis à x points et je remarque au dos que je peux échanger mes points premium contre une tablette SAMSUNG GALAXY TAB 2 7.0 (P3100) je téléphone directement (le jour même de la réception de la publicité) et on me dit par téléphone : ' désolé nous sommes en rupture de stock, rappelez la semaine prochaine pour savoir si les tablettes sont rentrée '. Je rappel donc ce matin et on me dit : ' désolé nous n'avons plus ces tablettes, elle sont remplacées par la ACER ICONIA '. Le ' soucis ' est que je voulais vraiment la tablette SAMSUNG car j'ai une télévision SAMSUNG MART HUB compatible avec cette tablette. Alors ma question est : pourquoi le jour ou j'ai la pub o

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Jon_02
il y a 10 ans
Jon_02
Jon_02Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Commande d'une tablette Samsung

Bonjour, j'ai passé commande avec les points premium club le 15/12 et je n'ai aucune nouvelle, dans statut il ne fait rien écrit, je n'ai reçus aucun mail de confirmation mais mes points on bien été décomptés. Que dois-je faire, combien de temps prend la livraison ? Merci

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C
il y a 10 ans
Jon_02
Jon_02Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Soucis avec webmail sur le site de skynet

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Jon_02
il y a 10 ans
Jon_02
Jon_02Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Beaucoup de soucis avec Proximus TV

Bonsoir, depuis hier soir j'ai énormément de soucis avec le Proximus TV, j'ai commencé à regarder Fast & Furious 6 sur TF1 hier soir et en plein milieu du film, le film bugais comme un divx mal encodé, des pixels partout, des lags dans l'image et le son etc.... J'ai eu la même chose sur TF1, RTL, RTBF, par contre, aucune soucis sur National géographique, Nickelodeon et deux autres encore...... Aujourd'hui j'ai toujours le même soucis, j'ai essayé de couper la bbox et de la rebooter et toujours pareil, que faire ?

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Jon_02
il y a 8 ans
Jon_02
Jon_02Etoile montante
demandé à Internet

WIFI sur bibox3 passe au rouge

Bonjour,j’ai remarqué que la petite loupiotte du wifi sur ma BEBOX3 s’allume très souvent en rouge, d’où cela vient ? Merci pour vos réponses

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Maxime R
il y a 1 an
Jon_02
Jon_02Etoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Problèmes avec le réseau 4G

Bonjour, cela fait maintenant 3 semaines que le réseau mobile est dégueulasse, je passe de 4G (quand il fonctionne) à E puis 3G et cela sans arrêt.Je suis dans la région de Baudour et c’est une catastrophe même pour les appels, ça grésille ou alors les appels ne passent plus.J’aimerais juste savoir si le problème va encore durer longtemps car dans le cas contraire je vais devoir changer d’opérateur téléphonique après presque 23 ans chez proximus. Merci d’avance pour vos réponses

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David W
il y a 7 mois
Jon_02
Jon_02Etoile montante
demandé à Internet

Vitesse instable

Bonjour à tous,depuis quelques semaines maintenant ma connexion internet varie fortement sur les jeux PC en ligne.Je joue depuis presque 15 ans à World Of Warcraft et je n’ai jamais connu autant de déconnexion et de latence dans le jeu. Ce qui me rend perplexe c’est que d’un jour à l’autre c’est différent, je peux jouer une heure sans ne rien avoir et par exemple aujourd’hui, 3 déco en moins de 5 minutes. J’ai donc fait un test de ma ligne pour vérifier les données de celle-ci et je suis vraiment stupéfait de voir la vitesse. Rien n’a changé dans mon installation interne, mis à part l’achat de DEVOLO pour accentuer le signal wifi dans mon habitation. Même en supprimant les DEVOLO, cela ne change rien à mon problème, le résultat est toujours le même. Pourriez-vous faire une vérification de ma ligne et me dire ce qu’il en est. Merci d’avanceJonhttps://pxs.speedtestcustom.com/result/2a9b27f0-1abb-11eb-b263-3f6f17cdcab3

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Sophie A
il y a 3 ans
Jon_02
Jon_02Etoile montante
demandé à Internet

Lenteur et déconnexion intempestive

Bonjour, cela fait maintenant quelques mois que je ne joue plus à mon jeu préféré “World Of Warcraft” car je suis constamment déconnecté du jeu. J’ai donc approfondi car je n’ai rien changé à mon installation depuis plus de 3 ans et j’ai remarqué que ma vitesse adsl sur le site proximus laisse sincèrement à désirer. Voici le test que j’ai effectué. https://pxs.speedtestcustom.com/result/52443f90-cf4c-11ea-ab1a-57da9518efdd   Pourriez-vous vérifier sur ma ligne de votre côté si un problème est connu ou pas car cela devient vraiment ingérable.   Cordialement, Jonathan  

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M_016F
il y a 3 ans

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