Sujets commencés par pierre_0149

6 Sujets

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pierre_0149Etoile montante
demandé à Factures & paiements

Nouveaux tarifs indécents

Je trouve les nouveaux tarifs de proximus totalement indécents ! Je recherche une alternative !

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Isabelle.
il y a 1 an
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pierre_0149Etoile montante
demandé à Factures & paiements

Fin de la facture papier

Bonjour,Je m’étonne de recevoir une information à propos de la fin de l’envoi de la facturation papier. Je trouve cela bien dommage, d’ailleurs vu le prix élevé payé pour vos services.On ne peut que constater, ici aussi, au final : toujours plus cher pour toujours moins de service. Dans ce cas, https://www.meilleurtarif.be sera mon ami.

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Vanessa P
il y a 1 an
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pierre_0149Etoile montante
demandé à Téléphonie mobile

stop invasion

Bonjour, Je constate qu’il s’agit là de la nouvelle religion politiquement correcte qui nous est imposée, mais pourriez-vous supprimer ce message stupide de mon gsm ? Merci d’avance !

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alloja
il y a 2 ans
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pierre_0149Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Temps entre changement de chaîne

Bonjour,Quel est le temps “normal” et attendu lors d’un changement de chaîne avec proximus télé ?J’ai environ entre 2 et 3 s. J’ai sonné au service clientèle, mise à jour bbox et décodeur, mais rien ne change. On me dit que c’est normal. Correct ou pas ?

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il y a 2 ans
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pierre_0149Etoile montante
demandé à Archives 2018

Détestable imposition de la facture par émail

Bonjour, Ce jour je reçois, comme j'imagine toute la clientèle, un émail m'indiquant que dorénavant mes factures anciennement expédiées par la poste arriveront maintenant par émail ! Je n’ai bien sûr jamais sollicité ce choix. Cette prise de position par Proximus est particulièrement détestable et pourrait pour ma part justifier un changement d’opérateur. Bien que le choix soit encore laissé au client, Proximus impose sans demander l'avis du client un changement qui n’était pas prévu par le contrat initial. Vous vous défendrez certainement en signifiant un besoin économique, fournir un service toujours plus compétitif ou peut-être, de manière encore plus hypocrite, en invoquant des raisons environnementales...En réalité vos services sont déjà particulièrement coûteux, je doute que cette réduction des frais, certainement bénéfique à vos actionnaires, me soit répercutée ! Je désire donc recevoir une facture papier, service qui est compris dans l’offre initiale, historique et pour la

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il y a 5 ans
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pierre_0149Etoile montante
demandé à Archives 2018

résolution des noms, Sagem ou Technicolor. Demande d'échange pour Technicolor.

Bonjour, Suite à des problèmes de perte d'internet avec le BBOX technicolor, le service technique m'a proposé un échange. J'ai reçu, hélas, un SAGEM. Entre les 2, y en a t il réellement un qui qualitativement se démarque ou est-on vraiment dans les 2 cas dans du matériel de très bas de gamme ? Je constate que depuis la mise en place du SAGEM, il m'est impossible d'avoir la moindre résolution de nom au sein de mon réseau. Auparavant, j'accédais par exemple à mon RPI3 vis sshs toto@RAPPI, le ping RAPPI fonctionnait parfaitement. Depuis le SAGEM : nada, faut tout faire via les IP. C'est vraiment très pénible. Je désire un échange pour la même chose : un modem TECHNICOLOR. Comment procéder ? Merci

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P
il y a 5 ans

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