Sujets commencés par jeanpol_015

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jeanpol_015Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Infos concernant la VECTORISATION

Bonjour, Je vais vous expliquer le processus de vectorisation et ainsi faire taire les ON dit Une borne peut etre equipé de carte vectorisé mais pas specialement être déployé. - Lorsqu'une borne est enfin equipé, il y a une période de migration pouvant allé a 60 Jours. - Tant que le client ne possède pas une BBOX3 le vectoring n'est pas équipé ( Une BBOX2 est compatible mais pas vectorisable) - Tour les clients ne sont pas oblige d'avoir une BBOX3 pour que le vectoring soit actif ( c'est vrai qu'on nous avait dit a nous techniciens que tout les modem devaient etre change) - Un client qui serait vectorisable et qui n'aurait pas été change son modem ( après avoir reçu un courier) ce verra bride a 7,5méga. Les profils de depart en vectoring sont 50 et 70 mega ( dans une période de 5 Jours ) le profil peut passer a 40,

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il y a 7 ans
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jeanpol_015Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Smart+25

Bonjour, J'ai un abonnement smart +25 avec 2 gigas de DATA, j'ai dépassé le quota de 24,60MB et je vois que la somme en plus sera de 35€ soit + de 1€/MB au lieu de 0,10€ est-ce normal? Comme la facture n'a pas encore été éditer, le service commercial ne sait rien me dire. Bien à vous Désira Jean-pol ( ID809341)

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il y a 8 ans

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