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Michaël_0123Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Downstream/Upstream inférieur à l'offre promise + Problème Proximus TV

Bonjour, Je me permets de vous écrire car en travaillant sur ma ligne, j'ai constaté que le service fourni ne correspondait pas à l'offre pour laquelle je paye. J'ai souscrit à un pack complet comprenant notamment 'Internet maxi' qui m'offre une vitesse de téléchargement de 70 Mbps et d'envoi de 6 Mbps. Or, lorsque je me connecte à ma Bbox2, je constate que ma ligne ne peut me fournir au maximum que 60 Mbps en Downstream et 10 Mbps en Upstream contrairement à ce que le test sur votre site prétends, à savoir 63,7 Mbps en téléchargement et 5,6 Mbps d'envoi (en heure creuse). En testant ma ligne sur http://www.test-achats.be/vitesse-internet/, les résultats ne sont guères plus encourageant (Téléchargement: 53,7 Mbps Envoi: 3,61 Mbps, testé à 5h07 du matin). Je suis bien conscient que je ne suis pas le seul

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A
il y a 8 ans

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