Sujets commencés par timor1308

3 Sujets

T
timor1308Habitué
demandé à Internet

Amélioration ligne proximus

Bonjour, est-il possible de savoir si une amélioration de ma ligne Proximus est possible à court terme? Actuellement je possède la technologie 4G MTPCP qui aide un peu au quotidien mais qui a ses limites. Lors du dernier passage d’un technicien chez moi suite à un problème avec cette technologie, il semblerait qu’il techniquement possible que je sois raccordé sur une autre armoire de rue que celle sur laquelle je suis connecté. Est-il possible d’en savoir un peu plus à ce sujet?Merci d’avance

44
T
il y a 3 mois
T
timor1308Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Augmentation vitesse ?

Bonjour, Aujourd'hui en refaisant un test de ligne je tombe maintenant sur ces informations: Cela veut il dire que je vais bientôt pouvoir dire adieu à l' ADSL? Si quelqu'un a déjà eu ce message ou si une personne de Proximus peut me répondre. Merci

7
T
il y a 6 ans
T
timor1308Habitué
demandé à Archives 2010-2017

Changement d'adresse

Bonjour, Suite à mon déménagement, je constate dans MyProximus que mon adresse d'installation est toujours l'ancienne. Suite également à mon déménagement, j'étais censé passer au nouveau pack Tuttimus mais à priori c'est toujours pas le cas. On me compte depuis quelques mois tout en séparé et pas en pack donc je suis obligé de sonner systématiquement au service clientèle pour obtenir une note de crédit. Je remarque que pour cette fois-ci je suis toujours redevable de 30,55€ malgré un courrier reçu me demandant de ne payer que le montant de mon pack. Serait-il possible de régler une bonne fois pour toutes ces problèmes. C-à-d faire correspondre mon adresse de facturation avec celle d'installation, régler le problème du pack. Numéro de client: 616133967 Merci

3
T
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation