Sujets commencés par Kainy

4 Sujets

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KainyHabitué
demandé à Internet

Aide inondation

Bonjour; Je fais partie des gens malheureusement sinistrés.J’ai récupéré une synchro il y a quelques jours à 30Mo qui fonctionnait sans trop de soucis et j’ai appelé Proximus pour m’envoyer un technicien qui a remarqué que ma ligne était en cours circuit. Avant les inondations j’avais une synchro à 85 MO, du mon appel d’un technicien au call center.Depuis que ce technicien est passé,  j’ai carrément plus rien et on me dit, on ne sait rien faire faut attendre des travaux et être patient…. Génial !!! par contre mon voisin à bien Internet chez Proximus et cela fonctionne nikel.Le technicien m’a dit aussi, il faut un jointeur qui n’est jamais passé et l’intervention a été visiblement annulé, m’a dit le callCenter. J’ai donc rappelé les champions du 0800 pour savoir si il ne savait pas me prêter le modem 4G qui se branche derrière la Bbox en attendant les réparations. J’ai eu 5 personnes qui ne savaient même pas de quoi je parlais… Le call center super au courant des solutions Proximus...C’

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AurélienK
il y a 2 ans
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KainyHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Messagerie vocale visuelle

Tout est dans le titre.. Est-ce que cete technologie sera disponible un jour chez Proximus? Tellement plus simple pour l'utilisateur pour gérer ses messages vocaux.. Tout les opérateurs belges ont passé le cap sauf Proximus, pourquoi?

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P
il y a 6 ans
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KainyHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Question sur mon passage vers Tuttimus

Bonjour, J'ai changé mon ancien abonnement TV+Internet+ 2 GSM vers un Tuttimus sans bonus TV, ni location de décodeur. Je n'ai pas pris la promotion sur la TV à 50€, mais si on refuse cette offre, j'ai remarqué que l'on obtenait une réduction de 17€ pendait 6 mois sur l'abonnement... Y-a-t-il moyen de vérifier si cette réduction sera active sur mon nouveau Tuttimus? Merci

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K
il y a 7 ans
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KainyHabitué
posté à Archives 2010-2017

Si l'appli Proximus TV ne fonctionne pas sur WIN10

Si vous avez ce beau message d'erreur qui s'affiche sans cesse "Une erreur est survenue, veuillez-réessayer...." Sur PC avec WIN10, essayez ceci, à fonctionné à merveille chez moi: - Ouvrir regedit. - Recherchez: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio Cliquez 2 fois sur la valeur DisableProtectedAudioDG dans le panneau droit. Mettre la valeur à 0 à la place de la valeur 1. - Quittez l'éditeur du Registre. - Cliquez droit sur le drapeau Windows (Menu démarrer) et Cliquez sur Invite de commandes en mode administrateur. - Entrez la commande Net stop audiosrv, puis appuyez sur Entrée. - Entrez la commande Net start audiosrv, puis appuyez sur Entrée. Voila Proximus TV devrait fonctionner ;;-)))

4
K
il y a 8 ans

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