Sujets commencés par Norkem

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NorkemHabitué
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Informations d'identification mises en cache périmées .Comment les restaurer

Bonjour,Depuis tout un temps, j’ai des problèmes avec le serveur IMAP.David.W m’a aidé à localiser l’origine de ce probléme.Je lui en suis très reconnaissant et lui atribue  un  grand LIKE. Son équipe me signale ,sous le titre “Erreur de profil”,  >  “Vos informations d’identification mises en cache ont expiré. Elles n’ont pas pu être téléchargées car vous n’êtes PAS connecté au serveur”. Je demande maintenant, comment procéder pour corriger cette erreur .> suppose qu’il y a un questionnaire à compléter. et/ou d’autres actions à entreprendre.Je remercie déjà et encore David.W ainsi que la Communauté de m’aider à achever  mon long calvaireBien cordialementNorkem

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il y a 1 an
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NorkemHabitué
demandé à Internet

Le raccordement FIBRE vient d'être reporté pour la cinquième fois >cause : suis malentendant

Bonjour à tous ,SUIS MALENTENDANT>SUBIT POUR LA CINQUIEME FOIS un report de la date de connexion à la fibre.>Principale cause . “mon problème d’ouïe. En principe, le sous-traitant appelle le client environ 30 minutes avant son arrivée. Sans réponse, le rendez-vous est reporté ,avec ou SANS information du client. Je souhaite par le présente voie , que l’on supprime,,dans mon cas, l’appel téléphonique préalable >>>soit de ne pas me téléphoner et de venir d’office à la date convenue ,soit m’envoyer un MAIL la veille de la venue. Je viens de chercher pendant plus d’une heure une adresse email PROXIMUS  que  je peux appeler pour pareille communication. Ai 91 ans et souhaite ne pas devoir me lever  à 6.30h du matin  inutilement. Merci déjà à celui d’entre vous qui peut me communiquer une adresse email valable et pas une “non replay”.Voici ,pour info ,les dates reportées: 7/03 >05/04 > 06/04 >08/04 > 20/04Bien à vousNorkem

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Adriano
il y a 1 an
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NorkemHabitué
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Problèmes indescriptibles.Souhaite envoier copies qui parlent d'elles-mêmes

Bonjour,Ai plusieurs problèmes dans mes mailbox qui se  feront  comprendre si je peux vous envoyer des copies à titre personnel. Subit ces incomforts depuis plusieurs semaines. Merci de comprendre et de m’aider à les corriger> ai 91 ans et suis malentendant.Me sens abandonnéBien cordialementPourriez-vous me communiquer une adresse email à laquelle le pourrais envoyer les copies

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VincentM
il y a 2 ans
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NorkemHabitué
demandé à Archives 2010-2017

points de fidélité -utilisation

Comment commander un téléphone Twist 352 duo en utilisant mes points de fidélité ?

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tof 20793
il y a 6 ans
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NorkemHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Message privé

Il y a 2 mois,j'ai obtenu un message privé qui répondait favorablement à une demande En repartant de ce message privé,j'ai adressé une nouvelle demande (autre sujet). qui semble ne pas avoir été lue . Merci à Sophie de me dire comment je devrais m'y prendre. Bien cordialement Norkem

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il y a 6 ans
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NorkemHabitué
posté à Archives 2010-2017

Sous-titres France2,3,4,5, avec décodeur V4,indisponibles sur Proximus mais bien sur Telenet

Bonjour, Depuis le passage en HD des chaînes France2,3,4,5,je n'ai plus de teletexte (et donc de sous-titres) sur PROXIMUS avec mon décodeur V4. Sur TELENET par contre,les sous-titres sont disponibles sur ces chaînes ches ma soeur. Lors d'un appel téléphonique,initié par PROXIMUS le 21.12.16 vers 15h,mon interlocuteur m'a affirmé"Votre décodeur V4 sera mis à jour...nous sommes occupés à le faire..ce sera chose faite en janvier 2017....nous ne demanderons PAS de frais de location puisque vous avez acheté votre décodeur V4" Le 24.02.17,j'ai appelé le 0800 33800 où,après m'avoir demandé d'effectuer différentes recherches au départ du bouton "menu",mon interlocutrice m'a proposé de m'envoyer un technicien le 2 mars prochain J'ose espérer que "SophieN",ou autre collaborateur de PROXIMUS,"estimera que cette visite sur place sera ou non utile et,dans la négative,précisera si je peux espérer pouvoir accéder bientôt au sous-titrage des chaînes citées supra.Mon épouse et moi-même sommes "mal

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Vincent_PXS
il y a 7 ans
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NorkemHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Icône proximus supprimé par erreur sur écran d'accueil

Bonjour, Ai supprimé par erreur,sur mon écran d'accueil, l'icône de Proximus qui me permettait d'accéder à mes mails.Comment procéder pour y remettre l'icône? Merci déjà pour votre aide

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il y a 7 ans
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NorkemHabitué
demandé à Archives 2010-2017

réglage volume avec télécommande "Proximus"

Bonjour, Depuis quelques mois , mon voisin dispose du petit décodeur V5.Depuis lors,il se sert de la télécommande " SONY" pour régler le volume de sa TV. Pour lui faire plaisir, j'ai appliqué vos instructions de votre mode d'emploi (méthode manuelle) pour qu'il ait aussi le réglage du volume sur sa seule télécommande "Proximus" (via les touches "1" et "6 " + OOOO). Il peut maintenant se servir de cette seule télécommande "Proximus". Toutefois, la bande horizontale NOIRE,tout au-dessus de l'écran (avec HDMI 2 à gauche) ne disparaît PAS après quelques secondes et obture donc la partie supérieure de l'écran. Dans la recherche pour y remédier, il est signalé à l'écran :"Signal audio non supporté. Veuillez vérifier la sortie". Nous avons cherché en vain d'y remédier....et le voisin subit l'inconfort continu de la présence de cette bande noire. Nous serions très reconnaissants envers le(e) membre(s) du forum qui nous aideraient à sortir de ce mauvais pas. Bien à vous NORKEM

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Oui mais non
il y a 7 ans
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NorkemHabitué
demandé à Archives 2010-2017

décodeur V4 Mise à jour

Bonjour, Proximus peut-il maintenant donner une idée plus précise quant à la date de la mise à jour du décodeur V4? Merci déjà pour tous qui sont dans ce même cas. Norkem

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T
il y a 7 ans
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NorkemHabitué
posté à Archives 2010-2017

Comment imprimer ma question posée sur le forum ?

Comment imprimer la question que,en tant que nouveau membre du forum, je viens de poser le 13.08.2016 ? Merci déjà Norkem

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T
il y a 7 ans

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